As challenges continue to arise for organizations looking to find and retain high-potential, high-quality employees in a diminishing talent pool, the work of hiring managers is deemed more valuable than ever.
And recruiters agree. A survey conducted by the Corporate Leadership Council revealed that recruiters reported the hiring manager as being the most critical element to effective recruiting.
Hiring managers, as their title suggests, are responsible for ensuring that an employee is hired to fill an open position. En tant que membre clé de l’équipe de recrutement d’un service des ressources humaines, les gestionnaires d’embauche travaillent aux côtés de recruteurs, de spécialistes de la rémunération et des avantages sociaux et de gestionnaires des RH, entre autres, où ils supervisent la sélection et l’embauche de nouveaux talents.
Les gestionnaires d’embauche s’efforcent de faire en sorte que le processus d’embauche soit efficient, productif, rationalisé et efficace. Leurs efforts coordonnés garantissent que le candidat ayant les meilleures qualifications et caractéristiques est sélectionné et embauché. Les questions que les gestionnaires d’embauche prennent généralement en compte lors de la sélection et de l’embauche d’un candidat comprennent :
- Ce candidat nous aidera-t-il à atteindre nos objectifs commerciaux ?
- Ce candidat contribuera-t-il à améliorer le flux de travail et à propulser le succès de l’entreprise ?
- Quel est le chemin le plus efficace pour localiser et embaucher des talents ?
La description de poste d’un gestionnaire d’embauche dans le cadre de l’entreprise
Les tâches des gestionnaires d’embauche au sein du service des ressources humaines d’une organisation peuvent être mieux décomposées comme suit :
Planifier l’embauche
Le travail du gestionnaire d’embauche commence par une réunion de planification du recrutement, au cours de laquelle le recruteur de l’entreprise, le gestionnaire d’embauche et tout autre membre nécessaire de l’équipe des RH déterminent le besoin de la nouvelle embauche et élaborent une spécification de poste, qui est créée à partir d’une analyse et d’une description de poste.
C’est le travail du responsable de l’embauche de s’assurer que le recruteur a une image claire de ce dont l’organisation a besoin chez le nouvel employé et de s’assurer que tous les membres de l’équipe RH sont sur la même longueur d’onde concernant le type d’employé nécessaire et qui prendra la décision finale d’embauche.
L’affichage du poste et le filtrage des CV entrants
L’étape suivante consiste à travailler aux côtés du recruteur pour s’assurer que la description du poste et l’annonce d’emploi sont complétées et affichées dans les réseaux et canaux appropriés. Une fois que les CV commencent à arriver, le recruteur les présélectionne et fournit au gestionnaire d’embauche un bassin de candidats.
Le gestionnaire d’embauche peut également effectuer des entrevues téléphoniques quant à réduire davantage le bassin de candidats.
Configurer les entrevues et effectuer des évaluations post-entrevue
Une fois qu’une liste de candidats a été établie, le gestionnaire d’embauche détermine qui fera passer les entrevues aux candidats, puis il planifie ces entrevues. Dans certaines organisations, c’est le gestionnaire d’embauche qui effectue l’entrevue ; dans d’autres, c’est le recruteur ou le chef de service. Pour certains postes, le processus de sélection peut impliquer plusieurs entretiens avec différents membres de l’organisation et de l’équipe RH.
Les responsables du recrutement, qu’ils s’engagent ou non dans le processus d’entretien, sont souvent chargés d’attribuer les sujets et les questions d’entretien. Selon le poste à pourvoir, les responsables du recrutement peuvent rédiger des scénarios, des questions basées sur le comportement et des jeux de rôle. Ces professionnels des RH doivent s’assurer que l’entretien est complet et que le professionnel de l’entreprise chargé de faire passer l’entretien au candidat est capable d’évaluer un certain nombre de domaines de qualifications du candidat : capacités techniques, expérience, communication, compétences interpersonnelles, etc.
Le processus d’entretien peut également impliquer de demander aux candidats de passer des examens standardisés. Ce processus est également généralement pris en charge par le gestionnaire d’embauche, tout comme le processus d’évaluation après l’entretien, qui implique une liste de contrôle reflétant étroitement les caractéristiques que l’équipe RH a déterminées comme étant les plus importantes pour le candidat choisi pour le poste.
Détermination des détails du poste et extension de l’offre d’emploi
Une fois que l’équipe RH choisit un candidat, le gestionnaire d’embauche est la personne de référence en matière de RH qui est responsable de l’extension de l’offre d’emploi au candidat. Le responsable de l’embauche travaille également avec d’autres membres de l’équipe RH pour déterminer la rémunération et les avantages du poste. Une fois l’offre d’emploi transmise au candidat, le gestionnaire d’embauche peut alors négocier les détails de l’offre d’emploi avec le nouvel employé.
Planification du processus du nouvel employé
Le gestionnaire d’embauche, une fois l’employé embauché, est appelé à déterminer la date de début de l’employé et le processus d’orientation et d’intégration subséquent. Ce processus implique souvent de travailler avec les différents membres de l’équipe RH pour remplir la paperasse ; de passer en revue les avantages sociaux et les avantages de l’entreprise ; de fournir au nouvel employé un identifiant de connexion à l’entreprise, une adresse électronique, des informations sur l’entreprise/le manuel de l’entreprise, une carte de stationnement, des clés, etc. et d’orienter le nouvel employé avec le fonctionnement du bâtiment ou du bureau.
Le gestionnaire d’embauche servira également de point de contact général concernant toute question ou préoccupation des nouveaux employés.
Programmes de diplôme et options de certification pour les gestionnaires d’embauche
En tant que poste de niveau supérieur dans le service des ressources humaines d’une organisation, les gestionnaires d’embauche sont des membres clés de l’équipe des RH. Ces professionnels travaillent aux côtés d’autres spécialistes et généralistes de l’équipe des RH et sont impliqués dans de nombreux domaines du processus des ressources humaines, notamment :
- Recrutement
- Rémunération et avantages sociaux
- Formation et développement
- Gestion des talents
Il n’est donc pas surprenant que de nombreux gestionnaires d’embauche en RH possèdent des diplômes supérieurs en gestion des ressources humaines et dans des domaines connexes. En raison du large éventail de connaissances que ces professionnels des RH doivent posséder, à la fois dans le domaine des affaires et des ressources humaines, une poursuite typique dans cette profession est le Master of Business Administration (MBA) en gestion des ressources humaines.
Le MBA en gestion des ressources humaines permet aux étudiants de devenir des acteurs clés dans le développement, la gestion, le recrutement et la direction du personnel. Through a comprehensive course of study in both business and human resources, students are able to examine and understand current issues that impact HR and understand that broader business issues, such as economics, finance, and marketing, are important drivers of business decisions.
Coursework in an MBA in HR Management often involves study in:
- Labor law
- Compensation
- Human resources law
- Global HR management
- Group process and facilitation
- Strategic organization development and change
- Staffing
- Labor management relations
- Collective bargaining
- Performance management
Professional Certification for HR Hiring Mangers
A senior position in today’s modern HR department requires not only a solid foundation of knowledge through a comprehensive education, but a clear commitment to serving as a business leader, as well, which is often accomplished by earning a professional designation through national accrediting bodies such as:
- Society of Human Resource Management (SHRM)
- SHRM-CP (certified professional)
- SHRM-SCP (senior certified professional)
- HR Certification Institute (HRCI)
- Professional in Human Resources (PHR)
- Senior Professional in Human Resources (SPHR)
- Global Professional in Human Resources (GPHR)
- Human Resource Management Professional (HRMP)
- Human Resource Business Professional (HRBP)
- California Certification for PHR and SPHR certified professionals
Salaries for Hiring Managers
The average, annuel des responsables du recrutement était de 89 900 $ en 2013, tandis que les responsables des relations avec les employés gagnaient un salaire annuel moyen de 83 200 $ au cours de la même période, selon le rapport d’enquête sur la rémunération des ressources humaines 2013-U.S. par Towers Watson.
Le Bureau of Labor Statistics, bien qu’il n’ait pas fourni de statistiques salariales spécifiques pour les responsables du recrutement, a fait état d’un salaire annuel moyen de 114 140 $ pour les responsables des ressources humaines, en mai 2014, les 10 % les plus élevés dans ce domaine gagnant plus de 183 590 $.
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