WALLINGTON, N.J. (CBSNewYork) – A Motor Vehicle Commission de New Jersey retomou os serviços presenciais esta semana, e milhares de motoristas fizeram fila fora dos seus escritórios.
Após esperar horas de terça e quarta-feira, muitos foram aconselhados a voltar e fazer tudo de novo.
Por causa das orientações de distanciamento social, o MVC está apenas permitindo 20 pessoas dentro de cada vez e limitando as consultas a 150 para o dia.
A maioria dos escritórios tem apenas dois terços do seu pessoal.
“Por que eles não estão abertos 24 horas? Eles precisam contratar mais pessoas”, disse Jessica Juhrden, da Nutley, ao John Dias, da CBS2. “É ridículo.”
“Acho que é preciso melhorar, especialmente depois de esperar cerca de três meses”, disse Deshawn Walker, de Passaic.
alguns motoristas até começaram a fazer fila durante a noite na esperança de conseguir um lugar.
“Vim aqui ontem às 5:30 da manhã, esperei um dia inteiro”, disse um homem do lado de fora do escritório em Lodi. “Não há organização aqui”.
Em 5 de junho, a Administradora Chefe da MVC, B. Sue Fulton, disse: “A fim de limitar as multidões e os serviços de velocidade durante a reabertura faseada, algumas agências foram designadas como centros de licenciamento e outras como centros de veículos”.
Isso claramente não funcionou.
Em Wallington, a primeira pessoa esperou na fila por quase 18 horas antes das portas abrirem às 8h.m. Wednesday.
“Cheguei aqui por volta das 3:30 da tarde”, disse Ronny Gonzalez, de Clifton.
“Passei cerca de 16 horas aqui para poder registrar minha motocicleta”, disse Alan Nunez.
“Estou aqui desde ontem”, disse outro homem.
“Eles tiveram tanto tempo para se preparar e foi como um desastre”, disse uma mulher.
As pessoas dormiam em carros, cadeiras e no chão. Assim que a fila se espalhou na calçada por volta das 6 da manhã, alguns foram instruídos a ir para casa.
Veja o relatório de John Dias –
O escritório de Lakewood também atingiu a capacidade antes de abrir.
“Você não vai entrar. Eu te garanto isso”, disse um policial à multidão.
Dúzias de pessoas decidiram ficar, como Katerina Robles e seu namorado.
“Eu vou ficar. Ele tem uma empresa contratada. Nós não podemos trabalhar se não tivermos as vans registradas e prontas para ir”, disse ela. “É triste que a DMV funcione assim”.
O gerente do escritório entregou 150 vouchers para garantir os lugares dos motoristas dentro de quarta-feira – mais 20 do que na terça-feira.
Um homem ficou entusiasmado por receber o último.
“Vamos ver Willy Wonka”, disse.
Steve Fulton esperou o dia todo na terça-feira em Springfield e foi avisado para sair antes dos vouchers serem entregues.
“É tão injusto, e eu levantei-me às duas da manhã para chegar aqui como todas estas outras pessoas”, disse ele.
CBS2 exigiu respostas sobre como eles vão lidar com a multidão na quinta-feira e aqueles que já estão na fila à espera de um lugar.
“Não posso responder a essa pergunta”, disse o gerente do escritório. “Estamos tentando fazer o melhor que podemos”
Registros, licenças e inspeções que expiraram entre março e maio tiveram extensão até 31 de julho, e o governador Phil Murphy diz que as pessoas podem evitar as filas entrando na internet.
No entanto, todos com quem Dias falou disseram que tinham que fazer isso pessoalmente.
“Você não pode conseguir novos registros, placas, licença de Nova Jersey, porque eu estou vindo de Nova York”, disse John Cruz, de Englewood.
Muitas pessoas se perguntaram porque o MVC não estendeu suas horas. Na maioria dos dias, ele fecha às 16:30h.
O governador está pedindo para as pessoas não dormirem fora durante a noite, mas ele não está pedindo desculpas ou oferecendo nenhuma alternativa.
“Eu acho que a consulta só é uma boa idéia, mas todos eles estão pálidos, e eu vou me certificar de que eu vou alimentar isso de volta, todos eles estão pálidos pelo fato de que nós vamos adicionar um dia, re-unfurlough trabalhadores”, disse Murphy na quarta-feira.
A Lisa Rozner do CBS2 pediu uma entrevista através de um porta-voz da MVC, que disse que o administrador chefe estava muito ocupado para falar na quarta-feira.
O porta-voz disse que não estava autorizado a responder por que a agência não pode estender horas ou dividir os dias pela primeira letra do sobrenome. Ele também não pôde responder se cada gerente do MVC em cada local estava sendo direcionado para distribuir ingressos para pessoas que não poderiam servir naquele dia.
Veja o relatório da Jessica Layton –
Quarta-feira à noite, havia uma fila de pessoas acampando na porta do MVC em Springfield.
“Eles não estão preparados. Tipo, é uma loucura”, disse Leo Escobar, residente em Belleville, à Jessica Layton.
Escobar chegou ao escritório às 15:40 da tarde de quarta-feira para garantir que seria o primeiro dentro de quinta-feira a registrar sua nova motocicleta.
“Eles levaram, tipo, 200 pessoas hoje e pronto? Quero dizer, as pessoas precisam disto”, disse ele.
“Não havia nenhum sistema no lugar, nenhuma organização”, disse Matt Fisher, de Morristown.
Com tanta confusão e até mesmo brigas, Fisher tomou o assunto em suas próprias mãos no escritório em Randolph durante a noite.
“Estamos todos juntos nisto, não podemos deixar que o que aconteceu ontem aconteça novamente”, disse ele. “E nós literalmente começamos a numerar todos os que estavam lá, e nessa altura, por volta das 3 da manhã, provavelmente estávamos bem ao norte de 100.”
A sua filha está agora a sorrir com uma licença na mão.
Mas o líder da assembleia republicana Jon Bramnick diz que é a administração Murphy que precisa de obter o controlo.
“Eles apenas fizeram um mau trabalho”, disse ele. “Aberto sete dias por semana, 12 horas por dia… Mostraria respeito pelos residentes”
A agência estará aberta aos sábados a partir da próxima semana, mas isso não é suficiente, digamos milhares de motoristas de New Jersey que são espancados e simplesmente querem estar em boa posição quando estão na estrada.
“Isso não resolve nada. Eles não estão prontos para isto, eles não se importam”, disse Escobar.