A casa na 29 East 4th Street foi a casa da família Tredwell e seus empregados por quase 100 anos. Agora, mais de 75 anos desde que o último dos Tredwells desocupou, a casa permanece praticamente inalterada, uma verdadeira cápsula do tempo da vida do século XIX e um Marco Histórico Nacional.
Em 1835, Seabury Tredwell, sua esposa Eliza e seus seis filhos mudaram-se para o aristocrático bairro de Manhattan na Bond Street. A família residiu lá até 1933, quando Gertrude Tredwell, a filha mais nova de Tredwells, morreu na casa aos 93 anos de idade. Em 1936 a casa foi aberta ao público, servindo como uma preservação quase perfeita dos estilos e arquitetura de seu tempo e oferecendo um vislumbre íntimo da vida familiar entre a classe mercante rica. O museu contém um grande número de pertences da família, desde exemplos de decoração e moda do século XIX até itens mais pessoais e mundanos, como lençóis, panelas de câmara e camas de doente. O impressionante jardim da família e os aposentos dos criados recentemente restaurados também estão abertos ao público.
O museu atrai mais do que apenas buffs de história; relatos de atividade paranormal na casa datam dos anos 30, logo após a morte de Gertrude Tredwell. Ao longo das décadas, relatos de fenômenos inexplicáveis, incluindo flutuações de temperatura, cheiros estranhos, vozes e passos desencarnados, sons de festas e pianos ouvidos na rua, e alegados avistamentos de fantasmas, ganharam a casa o título de Casa Mais Assombrada em Manhattan. O relato mais frequente é de uma mulher com um vestido castanho que se desloca dentro de casa, e até há rumores de que interage com os visitantes do museu. Geralmente observada como uma presença benigna, a mulher é considerada pelos entusiastas paranormais como sendo o fantasma de Gertrude Tredwell.
Os visitantes são convidados a visitar o Merchant’s House Museum de quinta a segunda-feira com visitas guiadas oferecidas em horários selecionados. Os hóspedes que optarem por uma visita guiada são fornecidos com um grande e exaustivo fichário contendo informações sobre a casa e suas coleções. Embora o museu reconheça seu significado paranormal, vendendo uma coleção de histórias de fantasmas da Merchant’s House na loja de presentes e oferecendo visitas anuais de fantasmas à luz de velas em outubro, o foco principal do museu continua a ser as Tredwells e seu lugar na sociedade do século 19.
Calendário Halloween, a Merchant’s House realiza um funeral tradicional do século 19 e decora todo o lugar na decoração de luto vitoriano. O “funeral” tem uma procissão de caixões para o vizinho Cemitério de Mármore de Nova Iorque.