As challenges continue to arise for organizations looking to find and retain high-potential, high-quality employees in a diminishing talent pool, the work of hiring managers is deemed more valuable than ever.
And recruiters agree. A survey conducted by the Corporate Leadership Council revealed that recruiters reported the hiring manager as being the most critical element to effective recruiting.
Hiring managers, as their title suggests, are responsible for ensuring that an employee is hired to fill an open position. Come membro chiave del team di reclutamento di un dipartimento di risorse umane, i responsabili delle assunzioni lavorano a fianco di reclutatori, specialisti di compensazione e benefici, e manager delle risorse umane, tra gli altri, dove supervisionano la selezione e l’assunzione di nuovi talenti.
I responsabili delle assunzioni lavorano per garantire che il processo di assunzione sia efficiente, produttivo, snello ed efficace. I loro sforzi coordinati assicurano che il candidato con le migliori qualifiche e caratteristiche sia selezionato e assunto. Le domande che i responsabili delle assunzioni tipicamente considerano quando selezionano e assumono un candidato includono:
- Questo candidato ci aiuterà a raggiungere i nostri obiettivi di business?
- Questo candidato aiuterà a migliorare il flusso di lavoro e a promuovere il successo dell’azienda?
- Qual è il percorso più efficiente per individuare e assumere talenti?
La descrizione del lavoro di un Hiring Manager in ambito aziendale
I compiti dei manager delle assunzioni all’interno del dipartimento risorse umane di un’organizzazione possono essere meglio suddivisi come segue:
Pianificazione dell’assunzione
Il lavoro del responsabile delle assunzioni inizia con una riunione di pianificazione del reclutamento, durante la quale il selezionatore aziendale, il responsabile delle assunzioni e qualsiasi altro membro necessario del team delle risorse umane determinano la necessità della nuova assunzione e sviluppano una specifica del lavoro, che viene creata da un’analisi del lavoro e dalla descrizione del lavoro.
È compito del responsabile delle assunzioni assicurarsi che il reclutatore abbia un quadro chiaro di ciò di cui l’organizzazione ha bisogno nel nuovo dipendente e assicurarsi che tutti i membri del team HR siano sulla stessa pagina per quanto riguarda il tipo di dipendente necessario e chi prenderà la decisione finale sull’assunzione.
Pubblicare il lavoro e vagliare i curriculum in arrivo
Il passo successivo consiste nel lavorare insieme al reclutatore per assicurarsi che la descrizione del lavoro e l’annuncio siano completati e pubblicati attraverso i canali e le reti appropriate. Una volta che i curriculum iniziano ad arrivare, il selezionatore li vaglia e fornisce al responsabile delle assunzioni un pool di candidati.
Il responsabile delle assunzioni può anche completare interviste telefoniche per restringere ulteriormente il pool di candidati.
Impostare le interviste e condurre valutazioni post-intervista
Una volta che una lista di candidati è stata assemblata, il responsabile delle assunzioni determina chi intervisterà i candidati e poi programma le interviste. In alcune organizzazioni, può essere il responsabile delle assunzioni a completare il colloquio; per altre, può essere il selezionatore o il capo dipartimento. Per alcune posizioni, il processo di screening può comportare diversi colloqui con vari membri dell’organizzazione e del team HR.
I manager che assumono, che si impegnino o meno nel processo di colloquio, sono spesso responsabili dell’assegnazione degli argomenti e delle domande del colloquio. A seconda della posizione da ricoprire, i responsabili delle assunzioni possono scrivere scenari, domande basate sul comportamento e giochi di ruolo. Questi professionisti delle risorse umane devono assicurarsi che il colloquio sia completo e che il professionista dell’azienda incaricato di intervistare il candidato sia in grado di valutare una serie di aree delle qualifiche del candidato: capacità tecniche, esperienza, comunicazione, abilità interpersonali, ecc.
Il processo di colloquio può anche comportare la richiesta ai candidati di sostenere esami standardizzati. Anche questo processo è tipicamente gestito dal responsabile delle assunzioni, così come il processo di valutazione post-intervista, che comporta una lista di controllo che rispecchia da vicino le caratteristiche che il team HR ha determinato essere le più importanti per il candidato scelto per la posizione.
Determinazione dei dettagli della posizione ed estensione dell’offerta di lavoro
Una volta che il team HR sceglie un candidato, il responsabile delle assunzioni è la persona responsabile dell’estensione dell’offerta di lavoro al candidato. Il responsabile delle assunzioni lavora anche con altri membri del team HR per determinare la compensazione e i benefici della posizione. Una volta che l’offerta di lavoro è stata estesa al candidato, il responsabile delle assunzioni può quindi negoziare i dettagli dell’offerta di lavoro con il nuovo dipendente.
Pianificazione del processo del nuovo dipendente
Il responsabile delle assunzioni, una volta che il dipendente è stato assunto, è chiamato a determinare la data di inizio del dipendente e il successivo processo di orientamento e inserimento. Questo processo spesso comporta la collaborazione con vari membri del team delle risorse umane per completare le pratiche; rivedere i benefici e i vantaggi aziendali; fornire al nuovo assunto un log-in aziendale, un indirizzo e-mail, informazioni sull’azienda/manuale aziendale, pass per il parcheggio, chiavi, ecc; e orientare il nuovo assunto al funzionamento dell’edificio o dell’ufficio.
Il responsabile delle assunzioni servirà anche come punto di contatto generale per quanto riguarda qualsiasi domanda o preoccupazione dei nuovi assunti.
Programmi di laurea e opzioni di certificazione per i responsabili delle assunzioni
Come posizione di livello superiore nel reparto risorse umane di un’organizzazione, i responsabili delle assunzioni sono membri chiave del team delle risorse umane. Questi professionisti lavorano a fianco di altri specialisti e generalisti del team HR e sono coinvolti in molte aree del processo delle risorse umane, tra cui:
- Reclutamento
- Compensazione e benefit
- Formazione e sviluppo
- Gestione dei talenti
Non sorprende, quindi, che molti responsabili delle assunzioni possiedano lauree avanzate in gestione delle risorse umane e aree correlate. A causa dell’ampia gamma di conoscenze che questi professionisti delle risorse umane devono possedere, sia nel business che nelle risorse umane, una tipica ricerca in questa professione è il Master of Business Administration (MBA) in Human Resource Management.
L’MBA in Human Resource Management permette agli studenti di diventare attori chiave nello sviluppo, nella gestione, nel reclutamento e nella direzione del personale. Through a comprehensive course of study in both business and human resources, students are able to examine and understand current issues that impact HR and understand that broader business issues, such as economics, finance, and marketing, are important drivers of business decisions.
Coursework in an MBA in HR Management often involves study in:
- Labor law
- Compensation
- Human resources law
- Global HR management
- Group process and facilitation
- Strategic organization development and change
- Staffing
- Labor management relations
- Collective bargaining
- Performance management
Professional Certification for HR Hiring Mangers
A senior position in today’s modern HR department requires not only a solid foundation of knowledge through a comprehensive education, but a clear commitment to serving as a business leader, as well, which is often accomplished by earning a professional designation through national accrediting bodies such as:
- Society of Human Resource Management (SHRM)
- SHRM-CP (certified professional)
- SHRM-SCP (senior certified professional)
- HR Certification Institute (HRCI)
- Professional in Human Resources (PHR)
- Senior Professional in Human Resources (SPHR)
- Global Professional in Human Resources (GPHR)
- Human Resource Management Professional (HRMP)
- Human Resource Business Professional (HRBP)
- California Certification for PHR and SPHR certified professionals
Salaries for Hiring Managers
The average, stipendio annuale per i manager di reclutamento è stato di 89.900 dollari nel 2013, mentre i manager nelle relazioni con i dipendenti hanno guadagnato uno stipendio medio annuale di 83.200 dollari nello stesso periodo, secondo il 2013 Human Resources Compensation Survey Report-U.S. di Towers Watson.
Il Bureau of Labor Statistics, anche se non ha fornito statistiche salariali specifiche per i manager delle assunzioni, ha riportato uno stipendio medio annuo di 114.140 dollari per i manager delle risorse umane, a maggio 2014, con il 10 per cento superiore in questo campo che guadagna più di 183.590 dollari.
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