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スターバックス（正式名称：スターバックス株式会社）は、世界で2万以上の店舗を運営する世界最大のコーヒーハウス・チェーンです … 1971年にシアトルで創業して以来、スターバックスはコーヒーを中心とした温かい飲み物、冷たい飲み物、そしてスナックを提供しています。 最近では、コーヒー豆、コーヒーメーカー、マグカップ、ギフトなどのブランド商品の販売にも力を入れている多国籍企業である。 SWOT マトリックスの助けを借りてスターバックスを分析することで、この世界的に有名な企業にどんな未来が待っているのかがわかります。 スターバックスのPESTLE分析
強み
スタバは毎年、経費を引いた数十億円を持ち帰っているとすれば、何か正しいことをしていると言えるでしょう。 しかも、その利益は毎年増え続けているようです。
- 品質、収益性、倫理性。 スターバックスは、ほとんどのファーストフードチェーンに匹敵する巨大な世界的存在でありながら、プレミアムコーヒーチェーンとしての地位を確立しています。 彼らの製品は優れた品質で、一見環境に優しく、店舗間で比較的一貫性があります。 その結果、彼らは顧客に高い価格を課す余裕があり、ほとんどの人が喜んで支払うのである。
- 効率性と再投資の戦略。
- 効率性と再投資戦略：この会社が稼いだ利益のほとんどは、ビジネスを拡大するためにそのまま戻ってきます。 これは、スターバックスが誇る、増え続ける店舗数を見れば明らかです。 この企業が綿密に計画された成長戦略を持っていることは明らかであり、それは彼らのためにうまく機能しているように見える。
- 従業員の待遇。 スターバックスは、何十万人もの従業員を非常によく扱うことで知られており、以前はフォーチュンの「働きたい会社トップ100」の1つに選ばれていた。
弱点
他の企業と同様、スターバックスにもいくつかの弱点があります。
- 高い価格設定です。 前項で「強み」とした高価格帯ですが、「弱み」でもあります。 いくつかの製品につけられた高額なタグは、（最も基本的なコーヒーオプションでさえも）、そうでなければスターバックスを日常生活の一部とするような多くの顧客を阻止するものです。 プレミアムな品質と優れた倫理的価値観は魅力的かもしれないが、コーヒー1杯のためにそれほどお金をかけられない人もいるのだ。
- 極端にユニークな製品の欠如。 スターバックスはフラペチーノ、パンプキン・スパイス・ラテ、大きなチョコレートチップクッキーで知られているかもしれませんが、彼らは必ずしも最もユニークな市場を持っているわけではありません。
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スターバックスの垂直統合を理解する
この多国籍コーヒー チェーンは、以下のように、将来に向けていくつかの機会を持っています:
- グローバル展開。 スターバックスは世界中に多くのコーヒーハウスを持っていますが、そのほとんどはアメリカ国内にあります。 インド、中央ヨーロッパ、アフリカのいくつかの地域など、利益を上げられるような分岐の可能性がある地域はたくさんあります。
- 新製品の導入と共同ブランド。 スターバックスの製品は世界中のスーパーマーケットで歓迎されるだろうし、すでに始まっていることでもある。 自社ブランド製品を自社以外の店舗で販売することは、その大きな評判の価値を最大化する素晴らしい方法であろう。 マクドナルドのレストランにスターバックスの商品を導入することを想像してみてください（絶対にありえないことですが）！彼らはまた、他の企業と提携し、共同ブランド化する機会も持っています。
脅威
企業として、スターバックスは成長を続け、世界有数のコーヒーハウス チェーンであり続けたいなら、対処すべきいくつかの脅威があります。
- より安価な代替品との熾烈な競争。 ダンキンドーナツとマクドナルドは、スターバックスが販売するいくつかの商品と直接競合する巨大な多国籍企業です。 これらの企業は、コーヒーや紅茶を全面的に誇りに思っているわけではありませんが、スターバックスの何分の一かの価格で、同様の品質の製品を提供しています。 将来、消費者の力が何を支持するかは誰にもわかりません。
- 特定の市場。 スターバックスの成功は、今日の社会におけるコーヒー、紅茶、便利なスナックの人気に部分的に起因している可能性があります。 もし消費者がこれらの製品から離れれば（おそらくカフェイン入り飲料の代わりにカフェイン錠剤に頼る日が来るでしょう）、スターバックスは生き残るために苦労することになるでしょう。 また、コーヒー、紅茶、乳製品などの価格上昇の影響を受けやすい。
以上が、今回のスターバックスのSWOT分析における主要なポイントです。 結論から言えば、この会社の巨大なブランドと大きな資本は、うまく立ち回れば、どんな波乱の未来も切り抜けられるはずだ。 どの企業もそうであるように、学習し、発展し、進化するための巧みなアプローチは、彼らの生存を確固たるものにするはずである。 For now though, Starbucks has plenty of opportunities to take, and a few threats to deal with.
Image “Starbucks” by Faye is licensed under CC BY 2.0
http://www.therichest.com/business/companies-business/the-five-largest-coffee-shop-chains-on-earth/?view=all
http://store.starbucks.com/
http://marketrealist.com/2014/12/starbucks-increases-leverage-fy-2014/
http://blogs.wsj.com/numbers/new-york-has-nine-starbucks-for-every-square-mile-in-manhattan-1647/
http://www.statista.com/statistics/218366/number-of-international-and-us-starbucks-stores/