8 Redenen waarom je Google Voice zou moeten gebruiken (als je Amerikaan bent)

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• Updated July 12, 2017, 3:55pm EDT

Google Voice is al jaren uit, maar veel mensen in de VS hebben het nog steeds niet uitgeprobeerd. Google Voice biedt veel functies die u elders niet kunt krijgen, en bijna allemaal zijn ze gratis.

Er zijn manieren om u buiten de VS aan te melden voor Google Voice, maar zelfs als u daarin slaagt, blijft u zitten met een Amerikaans nummer. Dat is een beetje onhandig als je buiten de VS woont.

Gesprekken plaatsen en ontvangen vanuit Gmail

Google staat iedereen toe om gratis gesprekken te plaatsen naar de VS en Canada vanuit Gmail. Deze oproepen lijken echter afkomstig te zijn van een willekeurig gedeeld nummer dat uw ontvangers niet zullen herkennen. Als u overstapt op Google Voice, lijkt het alsof gesprekken die u vanuit Gmail plaatst, van uw eigen persoonlijke Google Voice-nummer komen.

Het beste van alles is dat u zelfs inkomende gesprekken in Gmail kunt ontvangen en ze vanaf uw computer kunt beantwoorden. Google Voice-integratie maakt nu deel uit van Google Hangouts, dus het is ook geïntegreerd in Google+ en de Hangouts Chrome-extensie.

Plaats en ontvang oproepen op uw telefoon via Wi-Fi

Google biedt nog geen manier om oproepen vanaf uw telefoon via Wi-Fi te verzenden en ontvangen, waarschijnlijk omdat ze bang zijn de providers boos te maken. Met apps als GrooVe IP en Talkatone kunt u echter gesprekken ontvangen en plaatsen via een Wi-Fi of mobiele dataverbinding – u heeft geen mobiele telefoonminuten nodig. Ze zijn onofficieel, maar maken gebruik van dezelfde ondersteuning die Google gebruikt voor gesprekken in Gmail.

Deze apps kunnen door iedereen worden gebruikt om gratis te bellen naar de VS of Canada, maar ze worden een volledige oplossing voor verzenden en ontvangen wanneer ze worden gekoppeld aan een Google Voice-account.

Sms vanaf elke browser of telefoon

Google Voice biedt ook gratis sms’en. U kunt teksten verzenden en ontvangen in uw browser vanaf de Google Voice website of via de Google Voice Chrome-extensie. De officiële mobiele app van Google Voice biedt ook gratis sms’jes, dus u kunt gratis sms’en vanaf uw telefoon zonder onofficiële apps.

Dit geeft u ook een archief van uw sms’jes die u online kunt doorzoeken – u raakt uw sms’jes niet kwijt als u uw telefoon opnieuw instelt of een nieuwe telefoon krijgt.

Eenvoudige nummerbehoud

Google Voice geeft u een speciaal nummer waarmee u uw gesprekken kunt doorschakelen naar andere nummers. Als u dit eenmaal hebt ingesteld en iedereen uw Google Voice-nummer hebt gegeven, kunt u in de toekomst eenvoudiger van telefoon wisselen. Als u bijvoorbeeld overstapt van de ene mobiele provider naar de andere, hoeft u niet het standaardproces van het overdragen van een mobiel telefoonnummer te doorlopen – u kunt gewoon een geheel nieuw mobiel nummer krijgen en uw hoofd-Google Voice-nummer daarnaar doorschakelen.

Google biedt ook een manier om uw bestaande telefoonnummer te porteren naar Google Voice als u liever niet iedereen uw nieuwe Google Voice-nummer geeft. Dit is een van de weinige Google Voice functies die geld kosten – de andere zijn internationale gesprekken buiten de VS en Canada.

Voicemail met transcriptie

Google Voice biedt voicemail, maar het geeft u niet alleen een stukje audio om naar te luisteren. Google Voice gebruikt Google’s geavanceerde spraakherkenningstechnologie om uw voicemail te transcriberen en in leesbare tekst om te zetten. Als Google Voice de transcriptie verprutst of u gewoon liever het originele bericht hoort, kunt u ook het bijgevoegde audiobestand beluisteren.

Oproepen doorschakelen met regels

Met deze service kunt u niet alleen uw oproepen naar één enkel nummer doorschakelen. U kunt regels en prioriteiten instellen. Zo kunt u bijvoorbeeld oproepen op bepaalde uren van de dag automatisch naar uw kantoortelefoon laten doorschakelen en op de rest van de dag naar uw mobiele telefoon. U kunt Google Voice ook één telefoon laten bellen en doorschakelen naar andere telefoons als u niet opneemt. Zo kan Google Voice bijvoorbeeld uw huistelefoon, werktelefoon en mobiele telefoon in volgorde bellen als u geen van beide beantwoordt.

Telefoonnummers blokkeren

Om de een of andere reden is het blokkeren van telefoonnummers niet vaak eenvoudig, ook al leven we in 2013. Met Google Voice kunt u oproepen van specifieke nummers blokkeren. De beller krijgt een bericht “Nummer niet in gebruik” als hij u belt, dus dit kan telemarketeers er zelfs toe aanzetten uw telefoonnummer uit hun lijsten te verwijderen.

Schakel van telefoon tijdens een gesprek

Door de manier waarop Google Voice met doorschakelen omgaat, kunt u tijdens een gesprek van telefoon wisselen. Druk tijdens een gesprek op de *-toets op uw telefoon en uw andere verbonden telefoons gaan over. Als je er een opneemt, kun je het gesprek voortzetten zonder op te hangen – ideaal voor als je mobiele telefoon bijna leeg is of om onderweg tussen vaste en mobiele telefoons te schakelen.

Dit zijn niet de enige interessante functies van Google Voice. Google Voice biedt ook de mogelijkheid om eenvoudig conference calls op te zetten en gesprekken op te nemen, naast vele andere functies. Als je in de VS bent en er nog niet aan toe bent gekomen om naar Google Voice te kijken, moet je je aanmelden en het uitproberen.

Zoals met veel Google-producten in de nasleep van de sluiting van Google Reader, zijn sommige mensen bang dat Google Voice zal worden weggevaagd in een ronde van de voorjaarsschoonmaak. Het is onmogelijk om te zeggen of dit zal gebeuren, maar Google vertelde Wired in april 2013 dat “Google Voice is duidelijk een prominent onderdeel van ons communicatieteam … We zijn niet van plan om die gebruikers hoog en droog te laten zitten.”. Google Voice is onlangs ook geïntegreerd in Google Hangouts. De toekomst ziet er misschien niet rooskleurig uit voor Google Voice, vooral omdat het nog niet internationaal is uitgerold, maar er zijn geen echte aanwijzingen dat Google op korte termijn een sluiting plant.

Image Credit: Robert Scoble on Flickr