Affectieve en continuerende betrokkenheid bij de organisatie: test van een geïntegreerd model in de Turkse context

De huidige studie onderzocht organisatorische betrokkenheid in Turkije, een overwegend collectivistische samenleving. Een model van antecedenten en gevolgen van organisatorische betrokkenheid werd getest, waarbij betrokkenheid werd geconceptualiseerd als bestaande uit twee dimensies, affectieve en continuerende. Affectieve betrokkenheid werd verondersteld te ontstaan uit positieve werkervaringen en wenselijke uitkomsten te voorspellen. Continuerende betrokkenheid, aan de andere kant, werd verondersteld cultuurgebonden te zijn. In overeenstemming met Becker (Am. J. Sociol. 66 (1960) 32), werd voorgesteld dat in een collectivistische cultuur zoals Turkije, de normatieve aard van de arbeidsrelatie verwachtingen zou scheppen voor loyaliteit aan de organisatie, en dat de waargenomen kosten van het schenden van deze verwachtingen tot uiting zouden komen in een verhoogde continuïteitsverbintenis. In het bijzonder werd verwacht dat het onderschrijven van algemene normen voor loyaliteit aan de eigen organisatie en informele werving zou leiden tot hogere niveaus van continuering van commitment.

Het onderzoek bestond uit twee fasen. In studie I werden diepte-interviews gehouden met Turkse werknemers om emic items te ontwikkelen voor de schalen die van belang waren. In studie II werd het voorgestelde model getest met behulp van structurele vergelijkingsmodellen. De resultaten bevestigden niet alleen de cross-culturele generaliseerbaarheid van de antecedenten en gevolgen van affectieve betrokkenheid, maar gaven ook aan dat loyaliteitsnormen en de goedkeuring van de ingroup de continuïteit van de betrokkenheid verhoogden. De invloed van normen en de ingroup was sterker voor allocentristen. Bovendien was continuerende betrokkenheid voor allocentristen gerelateerd aan meer positieve werkuitkomsten. De resultaten onderstrepen het belang van normatieve overwegingen bij het begrijpen van binding van werknemers in collectivistische contexten en wijzen ook op een behoefte aan een betere meting van calculatieve commitment.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.