Bain’s RAPID raamwerk

Een van de belangrijkste sleutels tot besluitvorming is te begrijpen wie verantwoordelijk is voor welke onderdelen van de beslissing. Wanneer het gaat om een grote beslissing met veel bewegende onderdelen, is het waarschijnlijk dat er veel verschillende mensen bij het proces betrokken zijn. Zonder een duidelijk onderscheid in wie waar verantwoordelijk voor is, is de kans groot dat er verwarring ontstaat.

U weet al hoe belangrijk het is om goede beslissingen te nemen – met dit model kunt u beter begrijpen hoe belangrijk het is om tijdens het besluitvormingsproces de juiste mensen in de juiste rollen te hebben.

Voordat we te ver in dit model duiken, moet worden opgemerkt dat niet alle beslissingen de tijdsinvestering rechtvaardigen die nodig is om het RAPID-model te gebruiken. In feite is het waarschijnlijk dat de meeste van uw beslissingen het gebruik van dit instrument niet zullen rechtvaardigen, omdat de gemiddelde zakelijke beslissing snel kan worden genomen door een enkele persoon. Maar wanneer u voor grote beslissingen komt te staan en u weet dat het essentieel is om de juiste keuze te maken, dan kunt u RAPID gebruiken als onderdeel van uw totale aanpak van de kwestie.

Zoals u waarschijnlijk al dacht, is RAPID een acroniem voor vijf rollen die binnen het besluitvormingsproces kunnen bestaan. Deze rollen zijn als volgt:

R – Aanbevelen
A – Overeenkomen
P – Uitvoeren
I – Invoeren
D – Beslissen

Om u te helpen elk van deze vijf rollen binnen het model te begrijpen, hebben we een korte beschrijving van elk gegeven in de inhoud hieronder.

Recommend Role

De persoon of personen in deze categorie zijn, uiteraard, degenen die de aanbevelingen voor de beslissing gaan doen. Waarschijnlijk zal dit een afdelingsmanager zijn, of iemand anders in een machtspositie die vanaf het begin zijn mening kan geven. Natuurlijk zal de aanbeveling die zij doen niet noodzakelijk de uiteindelijke beslissing zijn, maar eerder een startpunt voor het proces. Het is belangrijk om te beginnen met een soort richting, en die richting kan dan worden gewijzigd of aangepast als dat nodig is onderweg voordat een definitief besluit wordt genomen.

Agree Role

Dit is een groep mensen die het eens zijn met de aanbeveling die is gemaakt voor de beslissing. Hoewel deze groep achter de keuze staat die is gemaakt door de mensen in de aanbevelen-groep, kunnen de mensen in de akkoord-groep ook hun eigen mening geven om de aanbeveling waar nodig te wijzigen.

Eindelijk moet de officiële aanbeveling die voor dit besluit wordt gedaan, iets zijn waar iedereen in de Akkoord-groep achter kan staan.

Rol vervullen

Wie gaat dit besluit uitvoeren? Dit zijn de mensen die deel uitmaken van de Perform groep. Afhankelijk van de specifieke kenmerken van de beslissing in kwestie, kunnen de mensen in deze groep afkomstig zijn van een grote verscheidenheid aan afdelingen of gebieden binnen de organisatie. Het is moeilijk om vast te stellen waar de uitvoerders binnen uw bedrijf te vinden zijn, want dat is iets dat sterk afhankelijk is van de beslissing die aan de orde is. Gelukkig is het vrij eenvoudig om te bepalen wie er in deze groep zit, als je bedenkt wat je gaat beslissen en wie die beslissing direct gaat beïnvloeden.

Invoerrol

Tijdens elk besluitvormingsproces is er behoefte aan informatie voor degenen die de keuzes maken. Dat is de taak van de Input-groep. Degenen in deze categorie zullen de bedrijfsanalisten zijn en anderen met informatie die van waarde zal zijn tijdens het proces van het maken van de uiteindelijke selectie. Het hebben van accurate en tijdige informatie is uiterst belangrijk bij het nemen van een logische beslissing, dus de belangrijke rol van de Input-groep mag niet over het hoofd worden gezien.

Decide-rol

Wanneer alles is afgerond en alle meningen op tafel liggen, moet er een beslissing worden genomen en uitgevoerd – en dat is de verantwoordelijkheid van degenen in deze groep. Niet alleen moet de keuze officieel worden gemaakt, maar die keuze moet dan ook zo snel mogelijk in daden worden omgezet. De uitvoering van de beslissing kan zo eenvoudig zijn als het delegeren van verantwoordelijkheid aan de uitvoerders, maar er kunnen ook andere stappen nodig zijn.

Het moet nu duidelijk zijn dat het RAPID-kader voor besluitvorming een proces is dat alleen moet worden uitgevoerd wanneer zeer belangrijke beslissingen moeten worden genomen. Het aantal mensen dat bij dit proces betrokken is, kan aanzienlijk zijn. Dit raamwerk kan dus het beste worden gebruikt wanneer het gaat om iets dat een grote impact heeft op de organisatie.

Als u RAPID een onderdeel gaat maken van het besluitvormingsproces dat u gebruikt voor het maken van keuzes in uw bedrijf, moet u een soort drempelwaarde vaststellen die moet worden overschreden voordat deze optie wordt ingezet. Als u weet hoe belangrijk een beslissing moet zijn om het RAPID-proces te starten, kunt u er zeker van zijn dat u deze weg alleen inslaat als het echt nodig is.

Goede beslissingen zijn de levensader van elke succesvolle organisatie, en het nemen van goede beslissingen komt vaak neer op het gebruiken van een goed proces. Natuurlijk kunt u als eigenaar of manager waarschijnlijk zelf veel verstandige keuzes maken, maar voor sommige beslissingen die u moet nemen, is de inzet van het hele team nodig om ze goed uit te voeren. Leer hoe u RAPID binnen uw organisatie kunt gebruiken en u bent goed op weg naar een toekomst die gevuld is met juiste keuzes voor de grootste vraagstukken waar uw bedrijf voor staat.

U kunt meer lezen over het Bain’s RAPID Framework in ons gratis eBook ‘Effective Group Decision Making’. Download het nu voor uw PC, Mac, laptop, tablet, Kindle, eBook reader of Smartphone.