In Persoon
Onze kantoren bevinden zich in de lobby op de eerste verdieping van het gemeentehuis aan 100 S. Market Street en onze openingstijden zijn 8.00 – 17.00 uur, maandag t/m vrijdag. U kunt betalen met contant geld, cheque, postwissel of kascheque. Klanten die meer dan 3 ongedekte cheques overleggen, worden geschorst van verdere betalingen per cheque. Voor betalingen na sluitingstijd is er een drop box in de vestibule bij de S. Market Street ingang van het gebouw. Er zijn betalingsenveloppen beschikbaar bij de box. Wij verzoeken u geen contant geld in de brievenbus te deponeren.
Automatische afschrijving
Als u uw maandelijkse betaling voor nutsvoorzieningen automatisch van uw bankrekening wilt laten afschrijven, download dan het formulier voor automatische afschrijving. U kunt het formulier invullen, een geannuleerde cheque bijvoegen en afgeven bij de afdeling Facturering en Incasso.
Bank On Line
Als u online bankiert om uw waterrekening te betalen, zorg er dan voor dat ons adres 100 S. Market St vermeld staat om de betaling naar toe te sturen. De bank heeft minstens 7 dagen de tijd om de betaling te verwerken en naar ons op te sturen. Uw bank verstuurt een papieren cheque namens u.
Post
Als uw rekening actueel is: Cheque, postwissel of kascheque, te betalen aan “The City of Troy” en te mailen naar: 100 S Market St, Troy, OH 45373. Stuur a.u.b. geen contant geld per post. ls uw rekening achterstallig is: Wij raden u ten sterkste aan om rekeningen met een betalingsachterstand niet per post te versturen, maar direct naar ons kantoor te brengen.
Credit & Debetkaarten
De gemeente Troy biedt u het gemak van online betalen met uw debet- of creditkaart, Master Card, Visa of Discover. Een klein bedrag van $2.70 wordt toegevoegd aan elke rekening tot $100. Voor facturen boven de 100 dollar wordt 2,70% administratiekosten in rekening gebracht. Deze kosten worden niet ingehouden door de gemeente, maar worden in rekening gebracht door onze derde partij om de transactie te verwerken.
Klik hier om doorverwezen te worden naar Utility Connect.