Door Prof. Chetan R. Bhamare
M.A., B. Ed. Engels
RJSPM-ACS College, Pune
De opkomst van sociale media heeft een nieuwe weg gecreëerd voor het faciliteren van dagelijkse informatie- en communicatiebehoeften. Terwijl de technologie groeit en ons communicatiebereik uitbreidt, worden sociale media een essentieel instrument voor de dagelijkse sociale interactie. Het schept mogelijkheden voor mensen om met elkaar te communiceren op een manier die zowel nuttig als essentieel is om mensen sociaal te motiveren. De snelle communicatiestijl die de millennials en andere generaties boeit, heeft onze gesprekken van ‘face-to-face’ verschoven naar ‘via het scherm’.
Sociale media wordt beschreven als de verzameling van online communicatiekanalen gewijd aan community-gebaseerde input, interactie, het delen van inhoud en samenwerking. Enkele van de meest bekende communicatiewebsites zijn Facebook, Twitter, Instagram en Pinterest. Met behulp van deze websites kunnen mensen herinneringen delen, opnieuw in contact komen met vrienden, evenementen plannen en bijna ogenblikkelijk communiceren. De sociale media hebben zowel positieve als negatieve gevolgen voor de communicatievaardigheden.
Sociale netwerken zijn de centrale facilitator geworden voor de dagelijkse communicatie met leeftijdsgenoten, familie en kennissen. Het beïnvloedt onze relaties en vermindert de kwaliteit van de interpersoonlijke communicatie. Een andere verslechtering van de communicatievaardigheden als gevolg van het veelvuldig gebruik van het socialemediaplatform is de verarming van de taal. Door het gebruik van messengers gebruiken mensen vaak verkorte versies van woorden om hun berichten zo snel mogelijk te typen en af te leveren. Verkorte versies zoals “k”, “ttyl”, “ur”, “der”, “gr8”, “cu”, “tc” enzovoort verpesten de grammatica en zinsbouw volledig. Het ontwikkelt ook het gebruik van slang termen en soms hebben mensen de neiging om te vergeten dat ze de schoonheid van taal verwaarlozen wanneer ze online bezig zijn met de sociale media.
Sociale media en online communicatie wordt verondersteld een negatief effect te hebben op de sociale vaardigheden en communicatie onder adolescenten. Lang geleden was de tijd dat sociale media nog niet bestonden en sociale communicatie en interactie de enige manier van communicatie waren. In het tijdperk van de technologie domineren sociale media-interacties nu zowel online als offline conversaties. In een maatschappij waar interactie en over-delen de norm is, spreekt u waarschijnlijk vaker met vrienden en familie via elektronische apparaten dan face-to-face. Vaak zitten gasten op evenementen of feestjes aan hun smartphone te twitteren of te sms’en, maar niemand heeft echt contact of interactie met de mensen om hen heen. Naarmate meer generaties in het sociale tijdperk worden geboren, zullen sociale media de favoriete communicatievorm onder jongeren blijven. Deze verschuiving kan echter van invloed zijn op hun vermogen om goed persoonlijk te communiceren met leeftijdgenoten.
“Communicatie is voortdurend in ontwikkeling, sommige mensen zijn gewend om de online avatar van hun vriend te zien alsof het een gezicht is”. Er is een groter verlangen om te delen met andere mensen die je nauwelijks kent, dan daadwerkelijk met vrienden op te trekken en herinneringen op te halen. Uiteindelijk kan niets een face-to-face gesprek en interactie vervangen. Ondanks de explosie van online endorsements en social media-dialogen tussen individuen en merken, hebben onderzoekers ontdekt dat mond-tot-mond-uitwisselingen en diepgaande gesprekken nog steeds het meest invloedrijk zijn.
Of mensen het nu willen accepteren of niet, social media heeft verschillende negatieve effecten op hun dagelijks leven. We kunnen niet ontkennen dat het sociale platform erg nuttig is om nieuws en roddels te brengen en om contact te houden met vrienden en familie, maar we kunnen het ons niet veroorloven dat het de spil van ons leven wordt. De toegang die mensen hebben tot het internet en sociale media in het bijzonder is te gemakkelijk geworden. Het heeft de taal lui gemaakt en daardoor zijn mensen niet meer geïnteresseerd om anderen persoonlijk te ontmoeten, wat elke kans op een diep en zinvol gesprek wegneemt. Mensen zijn hun vermogen om efficiënt te communiceren beginnen te verliezen, wat een bewijs is van de totale controle die sociale media over hun leven hebben. Over het geheel genomen kunnen sociale media nuttig zijn als ze verstandig en in de juiste verhouding worden gebruikt. Het is dus gemakkelijk om te concluderen dat de negatieve gevolgen van sociale media veel groter zijn dan de voordelen die ze op dit moment voor de samenleving kunnen bieden.