Job Overview
Alternatieve titels: HM, House Manager, Butler, Butler Administrator, Major Domo, Manservant, Staff Manager, Chief of Staff, Staff Captain, Estate Manager, Head of Household Staff, Houseman, Private Service Manager
Een Household Manager’s verfijning, professionaliteit en ervaring eisen zullen worden gedreven door een meer complexe (formele of high profile) residentie, en de normen van de dienstverlening gevraagd door de opdrachtgevers.
Household Managers voeren een aantal van dezelfde taken uit als de Estate Manager, maar zorgen voor de dagelijkse details van het beheer van meestal één privé-woning met een kleinere staf, als die er al is, en minder verkopers of aannemers. In zeer grote landgoederen rapporteert de Household Manager aan de Estate Manager. Omdat dit zo’n algemene functiebenaming is, zullen de eigenlijke taken variëren van huishouden tot huishouden en van de complexiteit en de service-eisen van de opdrachtgever. Bij een groter verantwoordelijkheidsbereik maakt de titel Household Manager plaats voor de Estate Manager die al dezelfde vaardigheden heeft en meer.
Door hun opleiding en ervaring kunnen meer verfijnde Household Managers putten uit een breder scala van talenten en vaardigheden om de werkgever tijd en geld te besparen. Het verzorgen van de dagelijkse details kan betekenen dat de Household Manager wat kookt, schoonmaakt, rijdt en andere huishoudelijke taken uitvoert. De succesvolle werknemer zal vaak efficiënt, vaardig en snel zijn, wat de werkgever meestal gelukkig zal maken door te anticiperen op de behoeften van de werkgever, in staat te zijn te denken zoals de werkgever denkt, inzicht te hebben in pro-actief beheer van eigendommen, planning van evenementen, beveiliging en luxeartikelen. Het is duidelijk dat er altijd enige hands on betrokkenheid is, en dit niveau van Household Manager zal alle huishoudelijke taken kennen om goed toezicht te houden, te trainen en in te vallen in geval van afwezigheid, indien nodig.
De top Household Mangers in de “particuliere diensten” industrie zijn enkele van de meest goed afgeronde, doordachte, onafhankelijke en vindingrijke werknemers die overal kunnen worden gevonden. De unieke combinatie die nodig is om te slagen in deze positie is zelden te vinden in andere beroepen.
De 21e eeuw Household Manager zal een bachelor’s degree en of post-secundair onderwijs hebben; velen kunnen een MBA bezitten of zelfs een diploma hebben in Real Estate Construction Management, Hotel en Restaurant Management, Real Estate / Property Management en in het bezit zijn van een Household Manager certificering. Top Household Managers hebben vele jaren ervaring in de particuliere dienstverlening en zijn verantwoordelijk voor het beheer en de bescherming van de opdrachtgever en familie’s uitgebreide activa, hun privacy en veiligheid.