Er is iets verontrustends aan de hand voor PlayStation-gamers, waardoor sommige accounts zijn geband. Sommige PlayStation Network-accounts zijn geband nadat de accounteigenaren een PlayStation 5 hadden geleend om toegang te krijgen tot de PlayStation Plus Collection. De bannering van de accounts is opgedoken via meerdere forumposts online.
Eén van de belangrijkste voordelen van PlayStation Plus is de toegang tot een aantal PlayStation 4-games die gratis toegankelijk zijn voor spelers zolang ze zich abonneren. Vervelend aan die functie is dat het weliswaar allemaal PlayStation 4-games zijn, maar dat ze voor gamers alleen te claimen zijn via de PlayStation 5. Na het leggen van claim op de PlayStation 5, kunnen ze vervolgens worden gespeeld op de PlayStation 4.
Het is geen populair beleid onder PlayStation Plus-abonnees, en sommigen hebben betaald om PlayStation 5-consoles te lenen om te proberen en de gratis games te claimen. Om geld te verdienen en spelers toegang te geven tot de gratis games, hebben sommige PlayStation 5-bezitters de toegang tot hun console verkocht om aanspraak te maken op de gratis collectie PlayStation 4-games.
Dit is iets dat deels het gevolg is van het onvermogen van de meeste mensen om een PlayStation 5-console in handen te krijgen. Sony is er niet blij mee dat spelers dit als een workaround doen en verbant als gevolg daarvan accounts. Rapporten geven aan dat accounts die gebonden zijn aan de PlayStation 5 console permanente ban krijgen, en de PlayStation 4 accounts die inloggen worden getroffen met tijdelijke bannen die ongeveer twee maanden duren.
Er is geen indicatie dat Sony de ban heeft teruggedraaid voor iedereen, maar nodigt degenen met band accounts uit om contact op te nemen met de klantenservice. Het lijkt erop dat het permanent verbannen van het PlayStation 5-account een hardere klap zou zijn, zo duur als de consoles zijn en zo moeilijk als ze te vinden zijn.