Time Warner Cable is zijn spraakproduct voor consumenten aan het opfrissen met de lancering van Phone 2 Go, een app waarmee haar telefoonklanten kunnen sms’en, bellen en video-oproepen kunnen ontvangen op tablets en smartphones terwijl ze niet thuis zijn, zonder dat dit extra kosten met zich meebrengt.
TWC biedt de nieuwe app aan op de platforms iOS (versie 6.0 of hoger) en Android (versie 4.1 of hoger) TWC, dat bezig is te worden overgenomen door Comcast, eindigde het tweede kwartaal met ongeveer 5 miljoen spraakabonnees (TWC zal de resultaten over het derde kwartaal op donderdag 30 oktober bekendmaken).
Phone 2 Go compatibele apparaten zijn iOS 6.0 en hoger (iPhones, iPads en iPad Mini’s) en Android 4.1 en hoger (smartphones en tablets).
Als TWC-telefoonabonnees de app eenmaal hebben gedownload, kunnen ze het mobiele apparaat instellen om oproepen te ontvangen die worden doorgeschakeld vanaf hun huistelefoon via WiFi- of cellulaire dataverbindingen (klanten kunnen maximaal vijf apparaten registreren), zelfs als ze naar het buitenland reizen, aldus de MSO. Met de app kunnen klanten ook hun voicemail op afstand beheren.
TWC introduceert de app terwijl het het bereik van zijn WiFi-netwerk blijft uitbreiden, dat nu 50.000 hotspots omvat in verschillende van zijn markten, waaronder Zuid-Californië; New York City; Austin, Texas; Charlotte, N.C.; Kansas City; en Hawaii. Dat aantal springt naar meer dan 250.000 als de “Cable WiFi” hotspots van roaming partners Comcast, Cablevision Systems, Cox Communications en Bright House Networks worden meegerekend. TWC is ook bezig met het uitrollen van Passpoint/Hotspot 2.0-technologie die meer beveiligingsfuncties toevoegt en meer cellulaire handoff-mogelijkheden biedt wanneer gebruikers van de ene WiFi-hotspot naar de andere gaan.
“Met de lancering van Phone 2 Go is de huistelefoondienst niet langer beperkt door de fysieke locatie. Onze klanten kunnen nu hun huistelefoondienst en belplan gebruiken, waar ze ook zijn, ook in het buitenland,” zei Jeff Lindsay, GM van Time Warner Cable huistelefoondienst, in een verklaring. “Phone 2 Go biedt onze klanten een enorme meerwaarde, niet alleen in termen van gemak, maar met echte besparingen door onderweg via gratis WiFi toegang te krijgen tot hun huistelefoondienst en -plan, zodat ze zich geen zorgen meer hoeven te maken over telefoonkosten en hoge internationale belkosten.”
Comcast has launched a similar product, called Voice 2go, that lets customers make and receive calls via their home phone numbers using the MSO’s Xfinity Connect app.
Recent news