De kans is groot dat u inmiddels wel eens van de term ‘geofencing’ hebt gehoord. En zelfs als dat niet zo is, is de kans groot dat u er op een bepaald moment in uw leven al mee in aanraking bent gekomen, zonder dat u het zich realiseerde!
Wat is geofencing?
Geofencing is in wezen het plaatsen van een virtuele omheining rond een vooraf gedefinieerd geografisch gebied. Telkens wanneer een gebruiker met een ingeschakeld mobiel apparaat dit gebied betreedt, wordt een actie of melding geactiveerd.
Geloof het of niet, geofencing bestaat eigenlijk al langer dan je zou denken. De eerste systemen waren echter gericht op diegenen die bereid waren veel geld te investeren in dure hardware op maat. Een voorbeeld is in de vee-industrie waar kuddes vee werden uitgerust met GPS-eenheden die de boer waarschuwden als de kudde buiten de vooraf gedefinieerde parameters zou gaan.
Maar geef de hoop nog niet op – geofencing is niet langer alleen een speeltje voor boeren, of voor degenen met een fors marketingbudget. Dankzij de enorme toename van het gebruik van smartphones en de enorme vooruitgang in de technologie, waardoor gewone mensen nu GPS, Wifi en Bluetooth in hun zak hebben, is geofencing een ongelooflijk goedkoop en gemakkelijk toegankelijk marketinginstrument geworden voor de moderne ondernemer.
Hoe wordt geofencing gebruikt?
Er is een hele wereld aan mogelijkheden op het gebied van geofencing. De dagen van vergeetachtige echtgenoten en boze echtgenotes op hun huwelijksverjaardag zijn voorbij, nu je smartphone je eraan kan herinneren dat je die bos bloemen moet halen als je in de buurt van een bloemist bent.
Vele bedrijven gebruiken geofencing om eenvoudigweg meldingen naar hun klanten te sturen wanneer ze in een bepaald gebied in de buurt zijn, om ze op de hoogte te brengen van de laatste aanbiedingen in een poging ze naar hun winkel te lokken. De mogelijkheden daarbuiten zijn echter eindeloos (zie hier meer voorbeelden).
Geofences kunnen ook dynamisch zijn, wat betekent dat ze kunnen veranderen, krimpen of groeien op basis van de criteria die door de gebruiker zijn ingesteld. Als u bijvoorbeeld geofencing gebruikt om klanten naar uw restaurant te lokken, kunt u zich tijdens drukke perioden van de dag richten op klanten die zich dichter bij de locatie bevinden. Op de rustigere momenten van de dag kunt u het bereik van uw geofence vergroten.
Waarom heeft mijn bedrijf dit nodig?
Geofencing doet wonderen voor lokale bedrijven, vooral voor bedrijven die sterk afhankelijk zijn van locatiebezoeken om omzet te genereren, omdat het u in staat stelt het volgende te doen:
- Betrek relevante lokale shoppers die waarschijnlijk goed op uw boodschap zullen reageren
- Aantrek nieuwe klanten door ze speciale kortingen te geven wanneer ze in uw buurt zijn
- Win de verkoop van een potentiële klant die langskomt en misschien al op weg was naar een lokale concurrent
- U bent niet beperkt tot uw eigen locatie – richt u op klanten die bedrijven bezoeken die vergelijkbaar zijn met het uwe, in een poging ze naar uw winkel te lokken met die brutale korting die u aanbiedt
Met een beetje creativiteit, kan geofencing een lange weg gaan. In deze snelle wereld maakt geofencing het net dat beetje makkelijker voor bedrijven om hun potentiële klanten te bereiken terwijl ze onderweg zijn. Consumenten zijn vandaag de dag online verbonden en in veel gevallen is de fysieke zaak daardoor vergeten. Geofencing is de perfecte oplossing om die link te leggen tussen de online en offline elementen van een merk.