O modelo da Equipe de Intervenção em Crise (ETIC) foi concebido para melhorar os resultados das interações entre os agentes da lei e os indivíduos com doenças mentais. Quando indivíduos com doença mental estão passando por uma crise psiquiátrica ou estão agindo como resultado de uma doença mental, o TIE trabalha desviando-os para serviços de saúde mental apropriados e de apoio em vez de para o sistema de justiça criminal. O ITI proporciona formação ao pessoal da polícia sobre a prevenção de crises psiquiátricas e a desaceleração de uma crise quando esta ocorre, sem o uso desnecessário de força física. No entanto, o CIT não é apenas um programa de treinamento.
Os programas de CIT só são eficazes quando o pessoal de aplicação da lei, o sistema de saúde mental da comunidade, os defensores do consumidor e da família, e outras partes interessadas colaboram para ajudar a garantir que quando os agentes desviam um indivíduo, o sistema de tratamento está disposto e é capaz de fornecer serviços apropriados. Até recentemente, o treinamento da CIT se concentrava principalmente em atender às necessidades dos adultos, embora oficiais treinados também tenham há muito respondido a chamadas envolvendo jovens em crises psiquiátricas. O TTI adulto tem três componentes-chave:
- Uma colaboração comunitária entre provedores de saúde mental, pessoal de aplicação da lei, defensores da família e do consumidor, e outras partes interessadas. Representantes desses grupos de participantes formam um comitê de direção ou grupo consultivo. Eles examinam sistemas locais para determinar as necessidades de sua comunidade, acordam estratégias para atender a essas necessidades, e organizam treinamento para o pessoal de aplicação da lei. Este comitê também determina a melhor maneira de transferir pessoas com doença mental da custódia policial para o sistema de saúde mental da comunidade e assegura que existam serviços adequados para a triagem.
- A participação do consumidor e da família nos comitês de direção e aconselhamento, coordenando sessões de treinamento, e liderando sessões de treinamento.
Um programa de treinamento de 40 horas para o pessoal de aplicação da lei que inclui informações básicas sobre doença mental, informações sobre o sistema local de saúde mental e políticas locais, interação com consumidores e familiares para aprender sobre suas experiências, técnicas e estratégias de desescalonamento verbal, e encenação de papéis.
p> O primeiro programa de TIC foi estabelecido em Memphis em 1988 depois que um policial atirou e matou um homem com uma doença mental grave. Essa tragédia motivou um esforço de colaboração entre a polícia, a NAMI Memphis, a Faculdade de Medicina da Universidade do Tennessee e a Universidade de Memphis para melhorar o treinamento e os procedimentos policiais em resposta a chamadas envolvendo indivíduos com doença mental. O programa do CIT Memphis alcançou um sucesso notável, em grande parte porque permaneceu uma verdadeira parceria comunitária.
Hoje, o chamado “Modelo Memphis” CIT foi adotado por centenas de comunidades em mais de 40 estados, e está sendo implementado em todo o estado em vários estados. Com base no sucesso dos programas de transporte de valores para adultos, várias comunidades começaram a adaptar programas de transporte de valores para jovens. Algumas destas comunidades são destacadas na próxima seção e são utilizadas como estudos de caso ao longo deste trabalho.