Os Servidores de Processo Telefonam-lhe Antes do Tempo?

Resposta Rápida: Muitas vezes mas Nem sempre. Resposta longa: Cuidado

Parece haver uma crença generalizada de que os servidores de processo não chamam as pessoas antes de tentarem, porque isso os “daria” ou algo assim. Nós entendemos porque algumas pessoas podem pensar assim, mas é baseado em uma idéia fundamentalmente falsa de serviço de processo.

Estamos lhe fazendo um favor ao entregar-lhe o aviso. Não te chamar torna a vida de todos mais difícil.

O servidor de processos não está fora para te apanhar. Você está envolvido em um processo e é do seu interesse descobrir o que o processo alega. Sim, algumas pessoas tentam nos evitar, mas a grande maioria das pessoas que servimos são adultos responsáveis e o serviço ocorre sem que nada de anormal aconteça. Nós apenas assumimos que você é um adulto responsável e chamá-lo para arranjar um tempo para entregar os papéis irá facilitar tudo (e possivelmente poupar-lhe algum embaraço ao concordar sobre quando e onde o serviço terá lugar).

Na verdade, temos pessoas que estão felizes por nós chamá-los para organizar o serviço. Este é geralmente o caso num divórcio quando há crianças pequenas que vivem com a pessoa que está a ser servida e querem evitar que as crianças estejam em casa quando o serviço é realizado. Da mesma forma, as pessoas podem não querer ser servidas em casa e vão dizer ao servidor que virão ao nosso escritório para pegar os papéis.

Uma coisa a ter em mente é que o servidor do processo não vai ligar e exigir que você esteja em casa em cinco minutos. E eles absolutamente não vão ligar e exigir que você lhes pague dinheiro (se isso acontecer com você: é um esquema. Não caia nessa).

Servers geralmente ligam e vêem se eles podem marcar uma hora no futuro para se encontrarem. Pode haver alguma urgência se o prazo do jornal estiver chegando em breve, mas geralmente há alguns dias para trabalhar. É possível que o servidor esteja ligando de fora de sua casa, antes ou depois de fazer uma tentativa de entregar seus papéis, mas isso não é porque eles estão tentando assustá-lo. Só faz sentido ligar quando você está no topo da lista deles.

No outro lado, se você quiser que o servidor tente entregar os documentos em uma determinada hora, é melhor dar pelo menos uma janela de duas horas. Os servidores estão ocupados e têm de fazer tentativas em muitos documentos, por isso faça um pedido razoável. Por exemplo, ligar para o servidor ao meio-dia solicitando para ser servido no mesmo dia às 12:15 antes de sair para o trabalho provavelmente não dará tempo suficiente ao servidor para ajustar sua agenda e chegar lá em tão curto espaço de tempo. Fornecer ao servidor uma janela de duas a quatro horas que você estará em casa não é apenas sensato, mas aumentará suas chances de receber os documentos importantes que você precisa obter!

Try pensando sobre isso do ponto de vista do servidor de processo. Você tem uma pilha de papéis para entregar em toda a cidade. Eles têm prazos e você precisa gerenciar seu tempo para que tudo seja feito antes que seja tarde demais. Se você tem números de telefone para alguns desses papéis, você não ligaria antes para ver se você pode marcar um horário para se reunir para o serviço?

Então, sim, se você receber uma ligação de alguém que diz ser um servidor de processos e tem documentos legais para entregar, eles podem muito bem estar dizendo a verdade. E você quer receber esses documentos se quiser responder ao processo.

A parte onde você precisa ter cuidado

Servidores de processos legalizados irão chamá-lo. Mas isso não significa que todos que lhe telefonarem é um servidor de processos legítimo. Pode muito bem fazer parte de um esquema (para mais informações sobre esquemas de servidores de processos, veja o nosso artigo sobre esquemas de servidores de processos).

Então, como é que se distingue entre um servidor de processos real e um esquema?

Na verdade não é muito difícil. Lembre-se que um servidor de processos real quer levar os documentos até você. Um burlão só quer assustá-lo para dar informações pessoais ou pagá-las para ir embora. Preste atenção em como eles falam com você.

Eles soam como se tudo o que eles querem fazer é se encontrar com você e depois continuar com o resto do dia deles? Ou parece que eles estão zangados e frustrados e querem intimidá-lo a dar informações (além de quando você está livre para se encontrar)?

Esteja ciente de que servidores de processos legítimos podem se oferecer para encontrá-lo em casa ou no trabalho. Normalmente, qualquer um dos dois está bem e podemos já ter o seu endereço de trabalho (e, sim, podemos tentar servi-lo no trabalho). E se você preferir não ser atendido em casa ou no trabalho, nós estamos absolutamente OK para conhecê-lo em outro lugar. Por exemplo, já servimos pessoas em estacionamentos de restaurantes e em postos de gasolina. Não há realmente muitas leis sobre exatamente onde um serviço pode ser feito. Desde que você receba os papéis e esteja ciente do caso, é isso que realmente importa.

Se você não sabe quando está livre para se encontrar, esteja ciente de que o servidor continuará tentando. Isto significa que eles virão à sua casa e/ou trabalho para entregar os documentos. Por favor, não interprete um servidor afirmando que eles virão à sua casa como uma ameaça. É apenas uma declaração de facto. Eles precisam levar os documentos até você de alguma forma e casa é o lugar mais óbvio para tentar.

Pelo que ouvimos, alguns scammers exigem que você tenha uma identificação e uma testemunha quando eles vierem, mas isso provavelmente é apenas para assustá-lo ou fazê-los parecer mais oficiais. Servidores reais quase nunca pedem ID a menos que haja uma boa razão (como um caso de identidade equivocada) e embora alguns tipos de casos (como os Guardianships) requerem a presença de uma testemunha, estes são poucos e distantes e, geralmente, você sabe quando um Guardianship está vindo. Se você for solicitado a ter uma identidade e/ou uma testemunha, coloque suas defesas porque você pode estar prestes a ser enganado.

O que acontece se você não responder a chamada ou concordar em se encontrar?

Baseado no que vimos, parece que as pessoas pensam que se ignorarem um servidor de processo e não aceitarem chamadas telefônicas do servidor, tudo ficará bem. Este não é quase definitivamente o caso. Se você não atender uma chamada do servidor ou se recusar a marcar uma hora para se encontrar, não pense que o servidor vai desistir de tentar entregar os papéis.

Em vez de vir para sua casa ou local de trabalho em um horário de sua escolha, o servidor vai continuar fazendo tentativas quando eles acharem que você vai estar lá.

Isso significa uma batida inesperada na porta na hora do jantar ou alguém tocando sua campainha na primeira hora da manhã. Isso também pode resultar em seu supervisor chamá-lo ao escritório deles para que você possa ser atendido. Se você preferir seguir este caminho, então ignorar uma chamada do servidor de processo é o que você deve fazer. Ou, se você preferir se encontrar com o servidor em um horário e local mutuamente acordados, atenda o telefone e pegue os papéis.

O verdadeiro problema, no entanto, é que você não receberá os papéis, então você não saberá em qual caso você está envolvido. É um divórcio? Uma tentativa de cobrar uma dívida? Uma intimação para algo com o qual você só está tangencialmente relacionado? A melhor maneira de descobrir é conseguindo os papéis. Uma última coisa a notar: a sua recusa em atender o telefone ou concordar em encontrar-se será muito provavelmente documentada na declaração juramentada que o servidor entrega ao juiz. Então o juiz saberá que você não cooperou com as tentativas do servidor para notificá-lo sobre o caso. Isso provavelmente não augura nada de bom para você na data do julgamento.

The Root of the Problem: Shady Debt Collectors

Baseado perto de Milwaukee, Wisconsin, Southeast Wisconsin Process já serviu a muitos papéis localmente e em todo o país. Embora não possamos dizer com 100% de certeza porque tantas pessoas acreditam que todas as chamadas dos servidores do processo são fraudes, temos fortes razões para afirmar que o problema tem a ver com os cobradores de dívidas sombreadas. Nós trabalhamos com muitas empresas reais de cobrança de dívidas e elas não são bem o que você possa pensar. Eles são muito bem administrados, organizações acima do quadro. As pessoas se endividam por uma variedade de razões e essas empresas existem para colocar tudo de volta nos eixos. A cobrança de dívidas é uma questão delicada e há muitas regras e regulamentos em torno de como você pode cobrar uma dívida com sérias repercussões para violá-las. A última coisa que os cobradores legítimos de dívidas querem fazer é arriscar o sustento da sua empresa violando a Lei de Práticas Justas de Cobrança de Dívidas (FDCPA).

Dispositivos de cobrança de dívidas, no entanto, ignoram a FDCPA e correm mais ou menos sob o radar, tentando arranhar o que podem de quem podem. Estes são os indivíduos que se fazem passar por servidores de processo, deixando mensagens ameaçadoras no seu telefone. Os verdadeiros cobradores de dívidas têm muito a perder se se envolverem em tais práticas. Infelizmente, então, são os servidores de processos legítimos que assumem a culpa.

Nunca se esqueça que os servidores de processos não são cobradores de dívidas. Nós nunca lhe pediremos dinheiro. Tudo o que queremos fazer é notificá-lo de um processo legal existente que o envolva. Pode muito bem nem ser um caso de cobrança de dívidas!

Isso é um longo caminho para dizer sim, servidores de processos reais às vezes ligam antes de tentarem servi-lo. Um último pensamento: os servidores de processos profissionais chamam as pessoas que estão tentando servir porque funciona. A maioria das pessoas responde bem a alguém tentando ajudá-los, entregando documentos legais. Portanto, por favor, esteja ciente de que os esquemas existem, mas atenda o telefone. E lembre-se, ignorando o servidor de processos não fará com que os papéis, processos ou repercussões legais desapareçam.

Para mais informações sobre ligações telefônicas de servidores de processos, contate Southeast Wisconsin Process.