A pergunta do Ranking pede aos entrevistados que comparem itens entre si, colocando-os em ordem de preferência. Na seção Análise de resultados, é calculada uma classificação média para cada opção de resposta, permitindo que você avalie rapidamente a opção de resposta mais preferida.
Video Visão Geral
Criando uma questão de classificação
Para adicionar este tipo de questão:
- Drag and drop Ranking into your survey from the BUILDER section.
- No campo de texto da questão, escreva instruções que peçam aos questionados para classificar as opções de resposta em ordem de preferência, sendo 1 a mais alta. Também pode ajudar a incluir o que todas as opc?o?es tem em comum. Por exemplo, “Classifique os seguintes sabores de sorvete em ordem de preferência, sendo 1 o sabor mais preferido”
- Nos campos Escolhas de classificação, digite as opções de resposta que deseja que os questionados classifiquem. Pode adicionar até 250 opções de resposta.
- Configure quaisquer opções adicionais.
- Click Save.
Adicionar uma opção N/A
Abaixo da guia Editar, pode optar por adicionar uma coluna N/A e personalizar o rótulo. Quando você adiciona uma opção N/A a uma pergunta do Ranking, ela adicionará uma caixa de seleção N/A no final de cada linha. Se um questionado selecionar uma caixa de seleção N/A, essa linha ficará cinza e não será incluída na ordem de classificação desse questionado.
É importante certificar-se de que mesmo as opções de classificação mais baixa ainda se apliquem a esse questionado. If a respondent doesn’t have the option to declare that a ranking item does not apply to them, they will be forced to include that choice in their rankings anyway, which might produce bad data.
Under the Options tab, you can further customize the question in the following ways:
- Require an answer
- Sort, randomize, or flip rows
- Change the question size & layout
- Enable question text A/B test
Learn more: Editing Questions
Survey Behavior
Before you send out your survey, preview your survey design to see what your survey will look like to respondents.
There are two ways for respondents to answer the Ranking question:
- Drag and drop answer choices in order of preference.
- Utilize os menus drop-down para selecionar uma classificação numérica para cada opção de resposta.
Resultados Analizadores
Ver resultados de exemplo (somente em inglês) “
Classificação média
As questões de classificação calculam a classificação média para cada opção de resposta para que possa determinar qual opção de resposta foi a mais preferida em geral. A opção de resposta com a maior classificação média é a opção mais preferida.
A classificação média é calculada da seguinte forma, onde:
w = peso da posição classificada
x = contagem de respostas para a escolha da resposta
Contagem total de resposta
p>P>Pesos são aplicados ao contrário. Em outras palavras, a escolha preferida do respondente (que ele classifica como # 1) tem o maior peso, e a sua escolha menos preferida (que ele classifica na última posição) tem um peso de 1. Você não pode alterar os pesos padrão.
For example, if a Ranking question has 5 answer choices, weights are assigned as follows:
- The #1 choice has a weight of 5
- The #2 choice has a weight of 4
- The #3 choice has a weight of 3
- The #4 choice has a weight of 2
- The #5 choice has a weight of 1
We apply weights in this way to ensure that when the data is presented on a chart, it’s clear which answer choice is most preferred.
If you chose to include an N/A option on the Ranking question, any N/A responses will not factor into the average ranking.
Charts
The Depth display option allows you to choose between the following options: