21 More Empathetic Ways to Say 'I'm Sorry to Hear That'

Twoją pierwszą reakcją może być powiedzenie „Przykro mi to słyszeć” ludziom, gdy otrzymali straszne wiadomości lub są w żałobie po stracie.

Nie ma w tym nic złego, ale w niektórych sytuacjach może się to wydawać płaskie i bez emocji, zwłaszcza gdy ktoś traci bliską osobę. Nie chcesz brzmieć, jakbyś nie dbał lub nie rozumiał, więc może być bardziej odpowiednie, aby powiedzieć coś nieco głębszego i bardziej znaczącego.

Istnieje wiele sposobów na złożenie kondolencji, które mogą brzmieć i czuć się nieco bardziej empatycznie. Oto kilka innych zwrotów, których możesz chcieć użyć, aby rozszerzyć ciepło i zrozumienie w tym trudnym czasie.

1. „Słowa nie są w stanie wyrazić, jak bardzo jesteśmy zasmuceni słysząc o Państwa stracie. Proszę przyjąć ten mały prezent, aby uczcić pamięć o ukochanej osobie.”

Gdy słowa nie wystarczają, dobrze jest to powiedzieć. Każdy wie, jak przytłaczająca może być strata, a ta fraza oddaje trudność i smutek, jakie przynosi ona ludziom. Ten zwrot może być dodany do kartki lub listu, aby dodać więcej ciepła.

Rozważ wysłanie ukochanej osobie czegoś pocieszającego, jak kosz upominkowy z wędlinami i serami dla smakoszy lub puszka świeżo upieczonych ciasteczek.

„Nie mogę sobie wyobrazić, jak bardzo teraz cierpisz.”

Ta fraza oferuje bardziej osobisty dotyk, gdy przedłużasz swój smutek z powodu usłyszenia niepokojących wiadomości.

Używa mocniejszej terminologii niż zwykłe „Przykro mi”, które idzie o krok dalej w kierunku wyrażenia głębokiego smutku lub żalu.

” WIĘCEJ: Jak zorganizować wirtualny lub hybrydowy pogrzeb? Zacznij tutaj

3. „Bardzo mi przykro z powodu Twojej straty. To musi być dla Ciebie niewiarygodnie trudne.”

To może być dobry pomysł, aby zatwierdzić czyjąś stratę poprzez uznanie jego lub jej wyzwań. Możesz nadal przedłużać przeprosiny, ale dodaj dodatkowe zdanie, które rozszerza empatię lub współczucie.

4. „Przykro mi słyszeć tak straszne wiadomości.”

Innym sposobem na powiedzenie, że jest ci przykro coś słyszeć, jest również wyrażenie, że wiadomości są, w rzeczywistości, straszne. Czasami takie potwierdzenie naprawdę wiele dla kogoś znaczy.

Może nie być innego sposobu na wyrażenie siebie niż po prostu uznanie, że jest to okropna sytuacja, w której ktokolwiek może się znaleźć.

5. „Zaraz będę z obiadem i grami dla dzieci”.

Powiedzenie, że jest ci przykro, może nie czuć się wystarczające. Możesz również zapytać, co możesz zrobić, aby pomóc zmniejszyć ciężar w tym trudnym czasie. Możesz popilnować małych dzieci, pomóc w domu lub po prostu ugotować obiad dla pogrążonej w żałobie rodziny.

Zapewnij się, że masz czas i dyspozycyjność, aby zobaczyć to przez. Nigdy nie wiesz, co może być od ciebie wymagane, a to z pewnością nie jest czas, aby się obijać.

6. „Moje serce boli dla ciebie.”

Danie komuś do zrozumienia, że to przez co on lub ona przechodzi ma dla ciebie głębokie znaczenie może z pewnością pomóc przyjacielowi lub ukochanej osobie zrozumieć, że nie są sami w smutku. Oznacza to, że nie tylko doceniasz trudność sytuacji, ale również bardzo ci na niej zależy.

7. „Mam nadzieję, że znajdziesz chwile spokoju w tym trudnym czasie.”

Możesz również życzyć sobie chwil spokoju w trakcie wstrząsającego czasu.

Nie jest łatwo ludziom znaleźć ukojenie, gdy tracą kogoś, kogo kochają, więc twoja nadzieja na to z pewnością będzie wiele znaczyć dla każdego, kto usłyszy te słowa.

„Strasznie mi przykro. Słowa po prostu nie są wystarczające.”

Ta prosta wypowiedź może przejść długą drogę, aby zaoferować komfort. Jest bezpośrednie, ale wskazuje również, że szczerze myślisz o tym, co mówisz.

Pamiętaj, że nie próbujesz niczego naprawiać, gdy wyrażasz komuś swoje współczucie. W wielu przypadkach po prostu nie możesz zrobić nic poza potwierdzeniem i zatwierdzeniem.

9. „Bardzo mi przykro, że słyszę twoje wiadomości. Jestem tutaj, jeśli chcesz porozmawiać o tym więcej.”

To jest trudne dla ludzi, aby dzielić się stratą lub cierpieniem, więc uznanie ich wiadomości i odczuwanie tego bólu tuż obok nich może z pewnością wiele znaczyć.

Otwórz swoje serce i wsłuchaj się w ich ból.

10. „Nie mogę sobie wyobrazić, jak musisz się czuć”.

Prawda jest taka, że żałoba jest osobistym doświadczeniem. Przyznanie się, że nie masz pojęcia, przez co przechodzi twój przyjaciel lub ukochana osoba, może faktycznie dać ludziom znać, że rozumiesz powagę ich sytuacji.

11. „Mam nadzieję, że możesz czerpać pociechę ze swoich cenionych wspomnień”.

Znalezienie pocieszenia może być trudne w czasach straty. Jeśli jednak dobrze znasz osobę dotkniętą smutkiem, to prawdopodobnie wiesz o czymś, w czym może ona znaleźć pocieszenie, np. o rodzinie, przyjaciołach, a nawet wspomnieniach.

„Proszę przyjąć moje najgłębsze wyrazy współczucia.”

Czy piszesz e-mail kondolencyjny czy wygłaszasz przemówienie, ten zwrot z pewnością może być użyty.

Przesłanie najgłębszych wyrazów współczucia jest często lepszym sposobem na nawiązanie kontaktu z ludźmi na bardziej osobistym poziomie w związku z ich stratą.

13. „Wiem, że życie jest teraz trudne, ale jestem tu dla ciebie”.

To może być trudne, aby znaleźć odpowiednie słowa do powiedzenia. Jeśli nie możesz, dobrze jest się do tego przyznać i po prostu zaoferować swoją obecność zamiast tego.

To może dotknąć serc ludzi w monumentalny sposób. Czasami ludzie po prostu potrzebują ramienia do płaczu lub kogoś, kto ich wysłucha. Bycie miękkim miejscem do lądowania dla kogoś innego jest ostatecznym aktem opieki.

14. „Pomyślałem o kilku sposobach, w jakie mogę pomóc. Chętnie pomogę w domu, albo po prostu usiądę z tobą i porozmawiam.”

Twoja pomoc może być tak samo doceniona jak twoje słowa. Zaoferuj swoją pomoc i pomyśl również o sposobach, w jakie możesz pomóc bez konieczności bycia poproszonym. Być może możesz zrobić obiad lub po prostu być uchem do słuchania.

15. „Nienawidzę słyszeć, że (imię) odszedł. Będzie ich bardzo brakowało wszystkim, którzy ich znali.”

Ten prosty zwrot może być dołączony do różnych poziomów złych wiadomości. Zastanów się, czy jest on odpowiedni dla danej sytuacji, ponieważ może być konieczne połączenie tego zwrotu z dodatkowymi uczuciami w kartce lub liście.

„I’m only one phone call away”.

Ten zwrot to kolejny sposób na powiedzenie, że jesteś tam i dostępny, jeśli osoba pogrążona w żałobie potrzebuje twojego wsparcia w jakikolwiek sposób.

Upewnij się, że dana osoba faktycznie ma twój aktualny numer telefonu. Nigdy nie wiadomo, kiedy ktoś może skorzystać z tej oferty.

17. „Wiem, jak wiele twoja (matka, córka, siostra, brat, itp.) dla ciebie znaczyła.”

Stwierdzenie, że uznajesz więź między żyjącymi a osobą, która odeszła, będzie krokiem w kierunku pomocy ludziom w uświadomieniu sobie, że ich ukochana osoba nie jest zapomniana.

18. „Proszę przyjąć moje serdeczne wyrazy współczucia z powodu utraty ukochanej osoby.”

To jest bardziej formalne oświadczenie, ale nadal jest przemyślane. To może być odpowiednie dla karty lub e-maila, ale z pewnością może być również mówione.

Możesz chcieć dołączyć to do wazonu ze świeżo ściętymi kwiatami współczucia i kartki, aby pójść o krok dalej i wyrazić swój żal.

19. „May your many memories help sustain you during this challenging time.”

Raczej niż stwierdzając proste przeprosiny, możesz chcieć zamiast tego zaoferować kilka słów zachęty.

Czasami przypomnienie osobie o tym, co po niej pozostało – o wszystkich wspaniałych wspomnieniach – może zapewnić małe poczucie komfortu w czasie żałoby. To może poruszyć serca tych, którzy najbardziej potrzebują to usłyszeć.

20. „Nasze najgłębsze wyrazy współczucia dla Ciebie i Twojej rodziny”.

Pójście o krok dalej, aby uwzględnić całą rodzinę naprawdę pokazuje, że Ci zależy. To stwierdzenie może być odpowiednie, gdy wiesz, że odbiorca ma dalszą rodzinę, która jest tak samo zdruzgotana.

„Myślę o tobie w tym trudnym czasie. Tak wiele dla mnie znaczysz i chcę, żebyś wiedział, że jesteś w moich modlitwach.”

Niekiedy, przeprosiny za trudny czas mogą po prostu wypaść płasko. Zamiast przepraszać, czasami najlepiej jest potwierdzić trudność sytuacji i po prostu powiedzieć, że twój przyjaciel lub ukochana osoba jest w twoich myślach.

Ta fraza jest na tyle mała, że może być dołączona do kwiatka, kartki lub dodana do listu.

Słowa od serca

Nie zawsze łatwo jest wiedzieć co powiedzieć, gdy ktoś zmaga się z utratą ukochanej osoby. Ale mówienie prosto z serca jest pewnym sposobem, aby dać komuś znać, że jesteś przy nim i że ci zależy. Nigdy nie wiadomo, jak wiele twoje słowa mogą dla kogoś znaczyć, więc z pewnością ważne jest, aby poświęcić trochę czasu na zastanowienie się, zanim zaczniesz mówić.

Pamiętaj, że znasz tę osobę. Pomyśl o tym, co on lub ona może potrzebować usłyszeć od Ciebie w bardzo trudnym czasie. Zastanów się, czy Twoje przesłanie najlepiej przekazać w rozmowie telefonicznej, osobiście, czy też w liście lub na kartce. Przede wszystkim jednak upewnij się, że jesteś szczery – to robi różnicę.

Jeśli potrzebujesz więcej wskazówek na temat tego, jak wyrazić współczucie w tak trudnym czasie, przeczytaj nasze sugestie dotyczące najlepszych pomysłów na prezenty współczucia, które możesz wysłać bliskiej osobie.

Jeśli szukasz więcej sposobów na przeprosiny, przeczytaj nasz przewodnik po najlepszych sposobach na przeprosiny.

Jeśli szukasz więcej sposobów na przeprosiny, przeczytaj nasz przewodnik po najlepszych sposobach na przeprosiny.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.