8 Helpful Ways To Deal With Critical People

Wyobraź sobie to. Jesteś dziś w dobrym nastroju. Właśnie otrzymałeś kawałek świetnej wiadomości, którą jesteś podekscytowany i z radością opowiadasz o tym swojemu przyjacielowi. Jednak ona słucha z niezainteresowaniem, jak ty tryskasz radością. Co gorsza, mówi, że to, o czym mówisz, nie jest takie wspaniałe! Zanim się zorientowałeś, przełączyłeś się z radości na zniechęcenie.

Czy zdarzyło Ci się to wcześniej? Mnie tak, i niestety to zachowanie jest dość typowe dla osób krytycznych. Bez względu na to, co powiesz, krytyczni ludzie zawsze znajdą sposób, aby obniżyć konwersację. Nie możesz sobie przypomnieć, kiedy ostatni raz dali ci komplement lub pozytywną informację zwrotną. Mają tendencję do analizowania i nitpick na każdej małej kwestii, po czym harp na nim i oferują niechciane, negatywne myśli.

Jeśli to nie wystarczy, krytyczne osoby są często gotowe, aby zniechęcić cię. Wydaje się, że mają filtr, który blokuje to, co dobre i skupia się na tym, co złe. Zamiast chwalić, wydają się wiedzieć tylko jak krytykować.

8 Pomocnych Sposobów Jak Radzić Sobie Z Krytycznymi Ludźmi

Naturalnie, krytyczni ludzie nie są pierwszymi, z którymi chcesz się zadawać – jednak często spotykasz się z nimi w życiu. Oto moje 8 wskazówek jak radzić sobie z krytycznymi ludźmi 🙂

Nie bierz tego do siebie

Często krytyka ze strony krytycznych ludzi ma tendencję do odzwierciedlania więcej o nich niż o Tobie. Reagują oni krytycznie z powodu swoich własnych przekonań na temat życia. Możesz myśleć, że ta krytyczna osoba chce cię dopaść, ale jest prawdopodobne, że zachowuje się w ten sposób również wobec innych ludzi.

Jest jeden prosty sposób, aby to sprawdzić:

1. Czy masz jakichś wspólnych przyjaciół z tą osobą? Albo czy znasz innych ludzi, którzy wchodzą w interakcje z tą osobą?
2. Bądź obecny następnym razem, kiedy ona/on jest z nimi. Obserwuj jak ta krytyczna osoba zachowuje się w ich towarzystwie. Jak się zachowuje? Czy daje ten sam wzór komentarzy? Skupia się na negatywnych rzeczach? Czy sprawia wrażenie osoby krytycznej? Jeśli to jest tak, to masz swoją odpowiedź.

W przeszłości, używałem do podjęcia krytycznych uwag przyjaciela do serca. I’d wonder why she would be so discouraging toward the things I said and would feel defensive whenever she gave me uninvited criticism.

Ale kiedy obserwowałem jej traktowanie ludzi, z którymi spędzaliśmy czas, zdałem sobie sprawę, że zrobiła to samo z innymi też. Te same negatywne komentarze i zaczepki, nawet jeśli nigdy nie widziałem nic złego w tym, co robili/mówili. Był też pewien trend w rodzajach rzeczy, o które się czepiała.

Wtedy zdałem sobie sprawę, że nie chodzi o mnie; jej krytyka dotyczyła jej własnych ram życiowych. To była wyzwalająca świadomość. Od tego czasu, przestałem brać wszystko co mówiła osobiście i byłem w stanie zobiektywizować sytuację.

Obiektywizuj komentarze – zrozum podstawowe przesłanie

Niektórzy krytyczni ludzie mogą być po prostu źle zrozumiani. Mogą próbować oferować dobre rady, które są negatywnie odbierane z powodu braku taktu. Czasami przeradza się to w wielkie nieporozumienie. Krytyczni ludzie zostają nazwani dupkami, nawet jeśli nie próbują nimi być.

Skup się na tym, co jest przekazywane (wiadomość), a nie na tym, jak komunikacja jest przekazywana (słowa, ton). Możesz być zaskoczony, ale czasami krytyczni ludzie nie mają pojęcia, jak się zachowują, dopóki nie dostaną nagrania z ich zachowania!

Filtruj ich słowa i zagłębiaj się w ich przekaz. Zadaj sobie pytanie: „Co oni próbują powiedzieć? Dlaczego to mówią? Czy naprawdę próbują być palantami, czy może mają dobre intencje?”

Na przykład, powiedzmy, że chcesz rozpocząć biznes online. Twój przyjaciel (doświadczony przedsiębiorca internetowy) mówi, że nie powinieneś w ogóle zaczynać, ponieważ prawdopodobnie poniesiesz porażkę. Być może próbuje ostrzec Cię przed przytłaczającymi przeszkodami, biorąc pod uwagę jego bogate doświadczenie w Internecie, i po obejrzeniu liczby osób, które zawiodły próbując zrobić to samo. Zamiast być defensywny, sonda do jego słów. Zapytaj go: „Dlaczego tak mówisz?”. Zrozum i ucz się z jego mądrości. Kto wie? Może mieć jakieś świetne spostrzeżenia na temat tego, co powinieneś zrobić, aby odnieść sukces!

Jeśli potrafisz ominąć „jak” i skupić się na „co”, zyskujesz dostęp do bogactwa informacji w umysłach ludzi. Dwie rzeczy dzieją się tutaj:

1. Nie reagujesz już w sposób odruchowy na słowa innych ludzi, ale zamiast tego skupiasz się na podstawowym znaczeniu. Stajesz się bardziej spostrzegawczy jako osoba.
2. Stajesz się bardziej kompetentny, ponieważ skupiasz się na wiadomości, a nie na tym, jak wiadomość jest przekazywana. Jesteś w stanie nauczyć się od interpretacji i stosowania tego, co ludzie próbują powiedzieć. To nie może się zdarzyć, jeśli zawsze jesteś zawieszony nad tym, jak ktoś mówi coś.

Kiedyś pracowałem w międzynarodowej firmie, gdzie ludzie będą mówić w bardzo bezpośredni sposób. Niektórzy ludzie byli czasami bardzo uprzejmi, zwłaszcza w obliczu napiętych terminów. Niektórzy menedżerowie byli szczerzy i nie powstrzymywali się od mówienia wprost o swoich problemach. Jak to się mówi, jeśli nie możesz znieść ciepła, powinieneś wyjść z kuchni.

Praca w takim miejscu uczyniła mnie bardziej spostrzegawczym, ponieważ zamiast skupiać się na dokładnie wypowiedzianych słowach (co zazwyczaj mija się z celem), nauczyłem się słuchać tego, co ktoś komunikuje. „Słuchać” oznacza słuchać poza słowami, które są wyartykułowane, i zrozumieć wiadomość wewnątrz. Jest to szczególnie istotne w dzisiejszym świecie, ponieważ różne kultury i ludzie mają różne style komunikowania się i wyrażania swoich wiadomości, i ważne jest, abyśmy nauczyli się „słuchać”, aby zrozumieć, co inni mówią i połączyć się jako ludzie.

Przyjmij to jako źródło uczciwej informacji zwrotnej

Jednym ze sposobów patrzenia na krytycznych ludzi jest przyjęcie ich krytyki jako źródła uczciwości. Przynajmniej w ich przypadku to, co widzisz, jest tym, co dostajesz.

Zetknąłem się z pozornie miłymi ludźmi i podczas gdy przyjaźń zaczyna się od wysokiej noty, później okazuje się, że są fałszywi i nieuczciwi. Z drugiej strony, spotkałem dziwnie tępych, krytycznych ludzi, którzy okazują się być całkiem miłymi ludźmi.

Czy to musi być wybór pomiędzy krytycznymi i uczciwymi ludźmi, a miłymi i fałszywymi ludźmi? Nie, oczywiście, że nie – to jest fałszywa dychotomia. Ludzie też mogą być mili i uczciwi, i nie powinniśmy usprawiedliwiać chamstwa, gdy się ono zdarza, zwłaszcza ludzi, którzy są chamscy bez powodu. Po prostu, kiedy masz do czynienia z krytyczną osobą, jednym ze sposobów, aby na to spojrzeć jest to, że przynajmniej ta osoba jest otwarta na swoje uczucia. Możesz poprosić ją o opinię i wiesz, że prawdopodobnie powie ci, co myśli, bez cukrowania lub ukrywania faktów, a to jest pomocne, gdy chcesz uzyskać bezpośrednią informację zwrotną lub najostrzejszy rodzaj informacji zwrotnej, aby pomóc ci się poprawić.

Zadbaj o swój dyskomfort wewnątrz

Jak krytyka od krytycznych ludzi odzwierciedla coś o ich wewnętrznych ramach, nasz dyskomfort z ich krytyką odzwierciedla coś o nas samych też, szczególnie jeśli ciągle nam to przeszkadza.

Gdy czuję się niekomfortowo z powodu komentarzy innych, patrzę wewnątrz, aby zrozumieć dlaczego. Istnieje prawdopodobieństwo, że uderzył on w strunę z wewnętrznym przekonaniem. Moim następnym krokiem jest odkrycie, co to jest.

Zalecam robienie tego ze wszystkim, co napotykamy w życiu. Źródła dyskomfortu powinny być postrzegane jako kompasy do rozwoju. Coś, co często powtarzam to: „Strach, niepewność i dyskomfort są twoimi kompasami w kierunku wzrostu.”

Zadaj sobie pytanie: „Dlaczego czuję się niekomfortowo z powodu jego/jej komentarza? Dlaczego jestem niezadowolony z tego, co on/ona właśnie powiedział/a? Co mi w tym przeszkadza?”.

Nie przestawaj pytać i drąż w dół do pierwotnej przyczyny. Pierwszy zestaw odpowiedzi będzie skierowany na świat zewnętrzny, taki jak problemy z daną osobą, problemy z innymi ludźmi. Ale w miarę drążenia w dół, odpowiedzi zmieniają się z zewnętrznych na wewnętrzne.

To oznacza, że dyskomfort nie jest tak naprawdę spowodowany osobą; jest spowodowany czymś w tobie. Może to być podobna sytuacja w przeszłości, kiedy ktoś powiedział to samo lub negatywne przekonanie, które masz na temat takich komentarzy. Ostateczna odpowiedź, którą uzyskasz w tym ćwiczeniu powinna pomóc ci zamknąć się w swoim dyskomforcie i podjąć działania w tej sytuacji, bez oczekiwania, że ktoś inny się zmieni.

Nie „pytaj” o opinie, jeśli nie możesz jej przyjąć

Jeśli nie możesz przyjąć tego, co dana osoba ma do powiedzenia, to nie pytaj jej o zdanie. Obejmuje to mówienie o temacie w ogóle, co następnie otwiera okno dla osoby, aby podzielić się swoimi opiniami.

Niektórzy z moich przyjaciół często narzekają na to, jak ich krytyczni przyjaciele umieszczają ich w dół cały czas. Jednak z jakiegoś powodu, wciąż stawiają się w tej samej sytuacji – tj. na końcu ich krytyki – rozmawiając o tym samym z tymi ludźmi. Mogę jednak zrozumieć dlaczego. Czasami robimy to, aby uzyskać akceptację od krytycznych osób, ponieważ tak trudno jest uzyskać od nich zachętę. Na przykład, z krytycznymi rodzicami. Z krytycznym partnerem. Albo z krytycznym przyjacielem.

Ale jeśli dana osoba często krytykuje to, co mówisz, to prawdopodobnie nadal będzie to robić – przynajmniej dopóki nie zdecyduje się zmienić swojego zachowania. Więc jeśli rozmawiasz z nimi w nadziei, że będą cię zachęcać i chwalić, przestań. Widziałeś już wcześniej ich krytyczne zachowanie, więc nie powinno Cię dziwić, jeśli nadal będą krytykować to, co mówisz. Albert Einstein powiedział kiedyś, że robienie tego samego w kółko i oczekiwanie różnych rezultatów jest definicją szaleństwa, i ma rację. Jeśli chcesz innego wyniku, to zmień sposób działania. Przestań stawiać się w tej samej sytuacji i przestań narażać się na ich krytykę, po prostu nie rozmawiając z nimi o rzeczach, na które jesteś wrażliwy – na razie i tak, dopóki nie pogodzisz się z ich krytyką.

6. Odłącz się / Ignoruj

Oto wnikliwa historia, którą słyszałem już wcześniej, ale nigdy mi się nie znudzi:

Budda był dobrze znany ze swojej zdolności do odpowiadania na zło dobrem. Był pewien człowiek, który wiedział o jego reputacji i przemierzał mile i mile i mile, aby przetestować Buddę. Kiedy dotarł na miejsce i stanął przed Buddą, nieustannie znęcał się nad nim słownie; obrażał go; rzucał mu wyzwania; robił wszystko, co mógł, aby obrazić Buddę.

Budda był niewzruszony, po prostu zwrócił się do człowieka i powiedział: „Czy mogę zadać ci pytanie?”

Mężczyzna odpowiedział: „Cóż, jakie?”

Budda powiedział: „Jeśli ktoś ofiaruje ci prezent, a ty odmawiasz jego przyjęcia, do kogo on wtedy należy?”

Mężczyzna odpowiedział: „Wtedy należy do osoby, która go ofiarowała.”

Budda uśmiechnął się: „To prawda. Więc jeśli odmówię przyjęcia twego nadużycia, czyż nie należy ono nadal do ciebie?”

Mężczyzna zaniemówił i odszedł.

Niektórzy ludzie mogą dobrowolnie oferować krytykę, gdy o nią nie prosisz. Ich krytyka może być poza linią i zrobić w złym smaku. One way you can respond is to retaliate in anger.

However, since the person likely has some angst to be voluntarily dispensing negativity in the first place, your retaliation will likely invite more of such comments. Nie prędzej stanie się to gorącą, brzydką debatą – taką, która raczej nie skończy się dobrze.

Jak mówią o negatywnym nastawieniu w sieci, „Nie karm trolli”. Jeśli nie możesz powstrzymać ich od wyrażania swoich opinii, to masz możliwość ich zignorowania. Daj prostą 1-2 liniową odpowiedź, taką, która potwierdza, że usłyszałeś komentarz, ale nie angażuje się dalej w dyskusję. A jeśli dana osoba będzie naciskać dalej, po prostu ją zignoruj. W tym momencie jest oczywiste, że chce ona wywołać u ciebie reakcję. Nie robiąc tego, zachowujesz kontrolę nad sytuacją.

Tak jak osoby krytyczne muszą wziąć odpowiedzialność za swoje komentarze, my również musimy wziąć odpowiedzialność za nasze reakcje. Z każdym zdarzeniem, zawsze jest zdarzenie i nasze postrzeganie zdarzenia. Nie możemy zmienić tego, jak ludzie zachowują się lub mówią wokół nas, ale możemy zmienić to, jak my zachowujemy się wokół nich. Zawsze mamy wybór. Jeśli nie chcemy akceptować negatywności, to po prostu jej nie akceptujmy. Negatywność nie jest nasza, jeśli jej nie przyjmiemy.

Show Them Kindness

To może być ogromny skok do przodu dla niektórych. Prawdopodobnie zastanawiasz się: Dlaczego miałbym być dla nich miły? Sprawiają mi tyle przykrości, jak na razie. Oni z pewnością nie zasługują na moją dobroć!

Oglądałem film Peaceful Warrior jakiś czas temu i jest tam cytat, który naprawdę lubię:

„The people who are the hardest to love are the ones who need it the most.”

Pomyślałem, że jest to bardzo mocny cytat. To prawda, czyż nie? Jeśli się nad tym zastanowić, dlaczego krytyczni ludzie są tak krytyczni? Dlaczego tak trudno jest im być pozytywnymi? Dlaczego są tak skąpi w swoich emocjach? To dlatego, że im samym ich brakuje. Dlatego nie są w stanie zaoferować ich innym. A jeśli są tak krytyczni wobec innych, są szanse, że traktują siebie z takim samym, jeśli nie wyższym, poziomem krytycyzmu. Nie dają sobie miłości, której pragną.

Traktuj ich z życzliwością. Bądź hojny w swoich emocjach z nimi. Rzuć im komplement. Daj im uśmiech. Przywitaj się. Zaproś ich na posiłek. Pomóż im w dziedzinach, o których wiesz, że mogą z nich skorzystać. Poznaj ich osobiście.

Mogą zareagować negatywnie na początku, ale to dlatego, że są zaskoczeni twoim zachowaniem. Szanse są takie, że są ostrożni, ponieważ rzadko byli traktowani w ten sposób. Just continue on with your kindness, and soon enough they will react with positivity too.

While the effects may not be immediate and it may just be a small improvement in your eyes, to them it’s a huge shift. A z czasem Twoja relacja z tą osobą może ewoluować w inną. Oczywiście, jeśli wszystko co oni robią to pozostają wysysaczami energii, lub biorą twoją dobroć za pewnik, wtedy powinieneś odciąć ich i przestać pozwalać im drenować twoją energię.

Unikaj ich

Gdy wszystko inne zawiedzie, unikaj ich. Zmniejsz kontakt, ogranicz rozmowy z nim/nią, spędzaj czas z innymi ludźmi, jeśli jesteście w grupie, lub w ostateczności – wyrzuć go/ją ze swojego życia. Nawet jeśli oboje pracujecie w tym samym miejscu, nie możecie pracować ze sobą przez cały czas. Użyj 7 wskazówek powyżej w czasach, kiedy absolutnie musisz wchodzić w interakcje, i po prostu trzymaj się od niego/niej z daleka w pozostałych czasach.

Miałem kiedyś bliskiego przyjaciela, który był szczególnie krytyczny. Będąc przy niej czułam, że się duszę. Bez względu na to, co powiedziałem, ona miałaby sposób, aby dodać negatywne nachylenie. Na przykład, jeśli dzieliłem się czymś, czym byłem podekscytowany, ona odpowiadała jakimś bezbarwnym komentarzem, że to nic wielkiego albo że to po prostu normalne. W naszych codziennych rozmowach nie miała prawie nic zachęcającego do powiedzenia, skupiając się na rzeczach negatywnych. Nawet kiedy szukałam pocieszenia, trudno było uzyskać empatyczną odpowiedź. Przez połowę czasu czułam, że muszę się przygotować na negatywny komentarz, kiedy z nią rozmawiam.

Czasami może być tak, że oboje nie jesteście kompatybilni jako przyjaciele w tej fazie waszego życia, i że lepiej wam będzie osobno. Jeśli związek jest przyczyną udręki, to zrób sobie i tej osobie przysługę zrywając go, lub przynajmniej ograniczając kontakt. Pozwólcie obojgu rozwijać się jako jednostki i zobaczcie czy lepiej pasujecie do siebie jako przyjaciele: How To Deal With Critical People

• 8 Simple Tips to Deal with Energy Vampires
• 8 Tips to Tackle Naysayers
• How To Deal With Rude People (series)