- Sprawdź, czy oprogramowanie jest ustawione do pracy z prawidłowym typem licencji
- Twoja licencja jest wielostanowiskowa (vel sieciowa), ale problem nadal występuje:
- Podstawowe sprawdzenia:
- Na kliencie sprawdź, czy ADSKFLEX_LICENSE_FILE jest ustawiony prawidłowo:
- Na kliencie sprawdź, czy plik licpath.lic ma prawidłową zawartość:
- Zarówno na kliencie, jak i na serwerze skonfiguruj zaporę, aby umożliwić komunikację między serwerem a klientem:
- Zwiększ wartość limitu czasu pobierania licencji:
- Sprawdź plik dziennika/raport programu antywirusowego pod kątem zablokowanych programów na kliencie:
- Jeśli niedawno przeszedłeś na licencjonowanie nazwanego użytkownika, upewnij się, że zmiana modelu licencjonowania z sieciowego na licencjonowanie nazwanego użytkownika została zastosowana zgodnie z instrukcjami na stronie Jak zmienić typ licencji dla już zainstalowanych Produktów po zmianie umowy na typ Nazwanego Użytkownika (Sign-In)
Sprawdź, czy oprogramowanie jest ustawione do pracy z prawidłowym typem licencji
Jeśli omyłkowo wybrano typ licencji „Multi-user” dla oprogramowania z subskrypcją dla jednego użytkownika, zostanie wyświetlone okno dialogowe FlexNet License Finder, ponieważ oprogramowanie będzie szukało serwera licencji.
Aby poprawić typ licencji, wykonaj następujące czynności:
- Resetuj licencję dla swojego oprogramowania, patrz Jak zmienić lub zresetować licencję dla oprogramowania Autodesk.
- Uruchom oprogramowanie.
- Przy pierwszym uruchomieniu wybierz prawidłowy typ licencji w oknie Rozpocznijmy.
Twoja licencja jest wielostanowiskowa (vel sieciowa), ale problem nadal występuje:
Podstawowe sprawdzenia:
- Upewnij się, że stacja robocza/serwer działa w godzinach pracy.
- Sprawdź, czy usługa serwera licencji sieciowych Autodesk jest uruchomiona w systemie serwera licencji.
- Wyłącz tryb uśpienia, aby stacja robocza/serwer nigdy nie przechodziły w stan uśpienia. W panelu sterowania Opcje zasilania ustaw opcję Zmień, kiedy komputer przechodzi w stan uśpienia na Nigdy.
- Patrz artykuł Jak skonfigurować Autodesk Network License Manager w sekcji Zobacz także poniżej, aby sprawdzić, czy serwer jest skonfigurowany prawidłowo.
Na kliencie sprawdź, czy ADSKFLEX_LICENSE_FILE jest ustawiony prawidłowo:
Patrz Jak określić serwery licencji za pomocą zmiennej środowiskowej ADSKFLEX_LICENSE_FILE.
Na kliencie sprawdź, czy plik licpath.lic ma prawidłową zawartość:
Zobacz sekcję Używanie pliku licpath.lic dla produktów Autodesk z włączoną licencją sieciową.
Zarówno na kliencie, jak i na serwerze skonfiguruj zaporę, aby umożliwić komunikację między serwerem a klientem:
Zobacz: Jak ustawić wyjątki dla Autodesk Network License Manager w Zaporze systemu Windows.
Zwiększ wartość limitu czasu pobierania licencji:
Zobacz: Jak utworzyć zmienną środowiskową FLEXLM_TIMEOUT.
Sprawdź plik dziennika/raport programu antywirusowego pod kątem zablokowanych programów na kliencie:
Dodaj zablokowany program do listy wyjątków lub utwórz wyjątek.
Jeśli niedawno przeszedłeś na licencjonowanie nazwanego użytkownika, upewnij się, że zmiana modelu licencjonowania z sieciowego na licencjonowanie nazwanego użytkownika została zastosowana zgodnie z instrukcjami na stronie Jak zmienić typ licencji dla już zainstalowanych Produktów po zmianie umowy na typ Nazwanego Użytkownika (Sign-In)
.