Lista agencji windykacyjnych kojarzona jest ogólnie z grupami kategorii DCA (Debt Collection Agencies), podzielonymi na różnego rodzaju organizacje windykacyjne. Agencje ujęte w wykazie różnią się od siebie tym, że zostały wyodrębnione i uogólnione do trzech głównych grup jako instytucje. Agencje te stały się typowym etapem procesu windykacyjnego. DCA z listy organizacji windykacyjnych jest zazwyczaj wynajmowana przez pierwotnego wierzyciela w celu ściągnięcia w jego imieniu zaległych kwot i zaległych płatności. W zależności od tego, jakiej usługi potrzebuje wierzyciel, na liście znajdują się różne działy agencji. Agencje te zazwyczaj żądają zapłaty za swoje usługi albo od wierzyciela albo od konsumenta (dłużnika).
Lista firm windykacyjnych według lokalizacji
Jednym z podziałów na liście firm windykacyjnych jest podział według lokalizacji. W zależności od kraju działania, DCA może być lokalna lub krajowa, kiedy działa i obsługuje tylko jeden kraj (najczęściej kraj, w którym agencja ma swoją siedzibę). W takim przypadku, agencja odzysku zawsze przestrzega prawa lokalnego i państwowego. Jeśli kraj jest częścią UE, wówczas DCA jest również regulowana przez różne dyrektywy i prawa UE: Europejskie Tytuły Egzekucyjne dla roszczeń bezspornych (ext. link 3), Europejskie Postępowanie w sprawie drobnych roszczeń (https://e-justice.europa.eu/content_small_claims-42-en.do), itp.
Agencja windykacyjna może być również międzynarodowa lub ponadnarodowa, kiedy działa w więcej niż jednym kraju, za granicą lub na całym świecie. Te same przepisy i akty prawne UE, które kontrolują ogólnokrajowe DCA, kontrolują również międzynarodowe agencje windykacyjne. Oprócz tych przepisów agencje windykacyjne muszą przestrzegać prawa państw obcych, w zależności od kraju, w którym są obecne. Takie DCA mają swoich prawników zajmujących się windykacją jako przedstawicieli prawnych w miejscach ich działania.
Lista agencji windykacyjnych według stron
Agencja windykacyjna zazwyczaj odnosi się do prywatnej organizacji windykacyjnej, która odzyskuje złe długi w imieniu pierwszej strony – pierwotnego wierzyciela. W tym przypadku DCA jest określana jako trzecia agencja windykacyjna. Jest ona zaangażowana w proces ściągania długów po przekroczeniu terminu płatności faktury. Okres przeterminowania faktury wynosi zazwyczaj od 30 do 60 dni, w zależności od warunków firmy wierzyciela. Firma zewnętrzna zapewnia pełen pakiet usług: cały proces windykacji, na który składają się działania prawne, przedsądowe i sądowe, a także wcześniejsze śledzenie dłużników oraz rozbudowany monitoring starych dłużników i scoring przyszłych konsumentów.
Agencja windykacyjna z listy firm windykacyjnych może być częścią organizacji pożyczkodawcy. Jeśli DCA reprezentuje pododdział firmy wierzyciela (np. dział finansowy, dział należności itp.), to agencja działa pod pojęciem first-party DCA. Nazwa pochodzi od tego, że pierwotny wierzyciel jest również nazywany „first-party”. Taka firma windykacyjna jest zaangażowana w proces odzyskiwania należności wcześniej, ale nie zawsze jest tak skuteczna jak DCA trzeciej strony. Dzieje się tak dlatego, że kiedy pożyczkodawca decyduje się na wykorzystanie swojego wewnętrznego działu do windykacji, wydaje dodatkowe środki i zasoby, a proces ten może stać się kosztowny i czasochłonny. Mimo, że pierwsza strona DCA nie wymaga dodatkowych opłat, wynajęcie „trzeciej strony” z listy DCA bardzo często może okazać się bardziej opłacalną i skuteczną decyzją.
Instytucja windykacyjna może funkcjonować w zupełnie inny sposób, umieszczając na liście firm windykacyjnych „trzecią stronę” (third variation agency by party). Są to tak zwani „nabywcy długów”. Ich głównym zadaniem jest skupowanie wierzytelności nieściągalnych, oznaczonych w systemie finansowym wierzyciela jako „umorzone” lub „spisane na straty” i wypłacanie pożyczkodawcy procentu od ich kwoty netto. Ponieważ wierzyciel uznaje takie długi za nieściągalne lub bardzo trudne do ściągnięcia, skup długów przynosi zysk pierwotnemu pożyczkodawcy.
Lista firm windykacyjnych według podmiotów prawnych
Lista firm windykacyjnych podzielona według podmiotów prawnych składa się z innych odrębnych grup. Są wśród nich firmy DCA, które w ramach jednej firmy windykacyjnej zatrudniają pełnomocników prawnych, reprezentujących pierwotnego wierzyciela. W takim przypadku, pożyczkodawca nie będzie musiał płacić osobno za usługi adwokata windykacji.
Są też agencje windykacyjne, które nie mają adwokatów windykacyjnych w ramach tego samego DCA, ale zatrudniają ich zamiast tego. W tym przypadku prawnicy reprezentują prywatną organizację prawniczą i działają za opłatą, zwykle opartą na stawce godzinowej lub dziennej, bez względu na wyniki procesu windykacji. In this respect, the DCA might request payment for the litigation process from the original lender.
A recovery agency, part of the list of debt recovery agencies, can also consist of bailiffs and enforcement agents. Both perform in-house personal visits to indebted individual’s property and both can suggest a convenient payment plan to settle the debt in parts. But the bailiff is authorised by law to execute seizure of personal belongings, while an enforcement agent can collect debtor’s belongings and sell them at auction only with the written agreement of the subject of debt.
Used literature & external links
http://www.stepchange.org/Debtinformationandadvice/Whatyourcreditorscando/Debtcollectionagencies.aspx
http://www.entrepreneur.com/article/171218
http://www.justice.gov.uk/courts/procedure-rules/civil/rules/part74/pd_part74b
http://www.stepchange.org/Debtinformationandadvice/Whatyourcreditorscando/Courtaction/EnglandWalescourtaction/Bailiffs.aspx
http://en.wikipedia.org/wiki/Collection_agency#First-party_agencies
http://definitions.uslegal.com/t/third-party-collections/
http://en.wikipedia.org/wiki/Debt_buyer