Morale pracowników jest związane z satysfakcją, perspektywą i poczuciem dobrobytu, jakie pracownik ma podczas pracy. Morale pracowników ma bezpośredni wpływ na wydajność pracy i może być odczuwane zarówno na poziomie indywidualnym, jak i grupowym. Na przykład, pracownik może mieć niskie morale, jeśli ma negatywne doświadczenia z konkretnym współpracownikiem lub zadaniem związanym z pracą. Jako zbiorowa grupa pracowników danej organizacji, morale może być niskie w przypadku ogłoszenia zwolnień. W niektórych przypadkach niskie morale jest tymczasowe, ale w innych przypadkach jest tak trwałe, że powoduje rotację pracowników.
Wzrost morale pracowników
Wielka część morale pracowników spoczywa w rękach bezpośredniego przełożonego pracownika. Przełożony powinien upewnić się, że wszyscy pracownicy wiedzą, jaka jest ich rola w organizacji i jak ich praca wpływa na zamierzonych konsumentów. Pracownicy, którzy czują się częścią czegoś pozytywnego, mają większe szanse na wyższe morale. Również przełożony, który poznaje swoich pracowników, dobrze się komunikuje i wie, jak utrzymać pozytywny nastrój, będzie kultywował wyższe morale pracowników.
- Przełożeni powinni znać swoich pracowników – Pracownicy mają życie poza pracą, a oczekiwanie, że zostawią pracę w domu jest bardzo przestarzałe. Nasza praca i życie domowe mieszają się ze sobą o wiele bardziej teraz, kiedy jesteśmy stale połączeni poprzez technologię. Jeśli pracownik wydaje się przygnębiony, a przełożony nie może określić dlaczego, może to wymagać rozmowy jeden na jeden, aby zobaczyć, co się dzieje. Bez wścibstwa, przełożony może ocenić, czy problem wynika z czegoś w domu i zaoferować pomoc. Na przykład, zaplanowana zmiana może rozwiązać duży problem z podrzucaniem dzieci do szkoły. Poznanie pracowników i tego, co ich kręci, jest nie tylko niezbędne do rozwiązania dylematów morale pracowników, ale także zwiększa zaangażowanie pracowników.
- Komunikacja jest kluczem – Przełożeni będą w końcu musieli przekazać złe wieści, ale to, jak te wieści są przekazywane, może być różnica między obniżeniem morale pracowników i utrzymaniem go na stałym poziomie. Przełożeni, którzy regularnie utrzymują otwartą linię komunikacji z pracownikami, zdobędą ich zaufanie. Kiedy przychodzi czas na przekazanie złych wiadomości, pracownicy są bardziej skłonni do spokojnego przejścia przez falę, jeśli ufają swojemu przełożonemu i organizacji. Przełożeni powinni pozwolić pracownikom wyrażać swoje obawy dotyczące problemów w miejscu pracy i czuć się doceniani.
- Tworzenie pozytywnego nastroju – Spotkania nie muszą być nudne. Spotkanie jest doskonałą okazją do stworzenia pozytywnego nastroju i kultywowania współpracy. Zacznij od przełamania lodów, które pozwoli pracownikom poznać się nawzajem lub odpowie na wątpliwości, jakie mogą mieć pracownicy. Rozstrzygnięcie tych kwestii z góry pozwoli na spokojniejszy przebieg reszty spotkania. Na co dzień, stwarzaj pracownikom okazje do wspólnej pracy nad rozwiązywaniem problemów i tworzeniem nowych inicjatyw. Umożliwienie pracownikom współpracy w dążeniu do wspólnego celu sprzyja zaufaniu i lepszym relacjom w miejscu pracy.
Poprawa morale pracowników dzięki Mindflash
Czy przełożeni w Twojej organizacji potrzebują dodatkowej wiedzy na temat morale pracowników? Dzięki programowi szkoleniowemu przełożeni mogą dowiedzieć się, jak budować współpracę między pracownikami, jak poznać mocne i słabe strony swoich pracowników oraz jak tworzyć pozytywny nastrój w miejscu pracy. System zarządzania szkoleniami Mindflash posiada wszystkie narzędzia potrzebne do tworzenia, zarządzania i dystrybucji treści szkoleniowych. Poproś o demonstrację platformy Mindflash.