Drop shipping stał się popularnym podejściem logistycznym wśród dzisiejszych sprzedawców internetowych.
Główny powód? Eliminuje potrzebę magazynowania – drogiego i żmudnego przedsięwzięcia, które wymaga starannego gromadzenia zapasów, nie wspominając o całej masie innych zadań manualnych, takich jak kompletowanie, pakowanie, wysyłka i inne.
Ale wysyłka w systemie drop shipping nie jest dla każdego – ani nie jest koniecznie łatwa.
Próbujesz określić, czy model biznesowy wysyłki w systemie drop shipping jest odpowiedni dla Twojej marki? Przyjrzyjmy się teraz wadom i zaletom.
Co to jest drop shipping?
Po pierwsze, zajmijmy się podstawami: czym dokładnie jest drop shipping?
W najprostszym ujęciu, drop shipping to metoda realizacji, która pozwala detaliście zrezygnować z kupowania, utrzymywania i przechowywania zapasów. Zamiast tego, gdy klient kupuje produkt, sprzedawca kupuje ten przedmiot od swojego dostawcy, który następnie wysyła go bezpośrednio do klienta w jego imieniu.
Korzyści z Drop Shipping
Kupowanie, magazynowanie i przechowywanie zapasów jest jedną z najdroższych części bycia sprzedawcą detalicznym, a drop shipping? Nie musisz inwestować tysięcy w produkty, ani płacić za wynajem powierzchni magazynowej, aby je przechowywać.
„Zwłaszcza w okresie świątecznym, drop shipping może pozwolić Ci skupić się na sprzedaży, promocji i marketingu Twojej firmy”, twierdzi Joey Blanco, Content Manager w Shipstation.
Inne zalety wysyłek w systemie drop shipping obejmują:
● Mniejsze ryzyko – Nie masz mnóstwa pieniędzy związanych z zapasami, które potencjalnie mogą się nie sprzedać. Kupujesz produkt tylko wtedy, gdy klient już go kupił, w którym to przypadku masz już zagwarantowaną pewnego rodzaju marżę zysku.
● Bardzo niskie koszty ogólne – Bez kosztów magazynowych lub konieczności utrzymywania zapasów, firmy typu drop ship mają bardzo niskie koszty ogólne. Wielu właścicieli jest nawet w stanie prowadzić swoją działalność z domowego biura, używając jedynie laptopa.
● Szybsze rozpoczęcie działalności – Jest dużo pracy z utrzymywaniem zapasów, znalezieniem magazynu, wzięciem leasingu i zatrudnieniem ludzi do zarządzania, wybierania i kompletowania Twoich produktów. Bez tych wszystkich kroków, sprzedawcy mogą rozpocząć działalność znacznie szybciej.
● Skalowalność – Bardzo łatwo jest skalować operację drop ship, ponieważ większość dodatkowej pracy spada na Twoich dostawców – nie na Ciebie czy Twój własny zespół. Kiedy prowadzisz większy biznes, musisz po prostu zamówić więcej produktów. Dostawca jest tym, który musi je wybrać, zapakować i dostarczyć z punktu A do punktu B dla klienta.
Wreszcie, drop shipping otwiera również drzwi do szerokiego i ciągle zmieniającego się wachlarza produktów. To może być dobre, jeśli chcesz kapitalizować na trendach lub sezonowych skoków w aktywności konsumentów.
Cons of Drop Shipping
Oczywiście, istnieją wady do drop shipping. Największą z nich jest to, że jesteś u kaprysu każdej firmy wysyłkowej, z którą zdecydujesz się współpracować.
To znaczy, że jeśli oni nawalą, Ty nawalisz. Jeśli zmienią swoje ceny, zmienisz również swoje.
Masz w zasadzie mniejszą kontrolę nad swoim biznesem, a co za tym idzie, mniejszą kontrolę nad satysfakcją klienta.
Inne minusy dropshippingu obejmują:
● Niskie marże zysku – Ze względu na niskie bariery wejścia i konkurencyjną przestrzeń zakupów online, firmy zajmujące się dropshippingiem są często zmuszone do ustalania cen dla bardzo niskich marż zysku. Dopiero kiedy naprawdę skalują swój biznes i budują lojalność klientów, mogą podnieść ceny na tyle, aby zobaczyć duże zyski finansowe.
● Dużo problemów z zapasami – Bardzo trudno jest śledzić poziom zapasów, kiedy samemu nie jest się za nie odpowiedzialnym. A jeśli Twój sklep nie jest zsynchronizowany z najnowszymi danymi o zapasach od Twoich dostawców? Oznacza to, że klient może zamówić produkty, których nie ma w magazynie, co spowoduje frustrację i rozczarowanie, które prawdopodobnie zaszkodzi Twojej reputacji na dłuższą metę.
● Wysyłka jest skomplikowana – Wysyłka jest dość skomplikowana w przypadku drop shipping, ponieważ zależy od tego, od którego dostawcy pochodzi produkt, gdzie znajduje się klient, wagi produktu itp. Jeśli klient kupuje trzy produkty, wszystkie od różnych dostawców, oznacza to, że jesteś uderzony trzema różnymi stawkami wysyłki. Jesteś zmuszony albo jeść niektóre z tych kosztów lub opłat niebotyczne koszty i ryzyko utraty klienta. Żadna z tych opcji nie jest idealna.
Porada eksperta
„Dropshipping, szczególnie w okresie świątecznym, może pozwolić Ci skupić się na sprzedaży, promocji i marketingu Twojego biznesu” – mówi Blanco.
„Ale dropshipping i delegowanie zadań w ogóle zależy od Twojej konkretnej sytuacji.”
Jako ogólna zasada kciuka, ręcznie robione produkty na zamówienie są najlepiej wysyłane pod Twoim czujnym okiem, a nie z drop shipperem – nawet jeśli oznacza to dodanie tymczasowych pracowników, aby poradzić sobie z dodatkową wysyłką i zwrotami.
Kluczem, według Blanco, jest przetestowanie drop shippera poza sezonem.
„Trochę eksperymentów przed wdrożeniem może być różnicą między jakością wysyłki a katastrofą”, mówi Blanco.
Więcej informacji na temat drop shippingu można uzyskać pod adresem e-mail
.