Wchodzenie w interakcje z trudnymi osobowościami jest często frustrujące, a nawet rozwścieczające, ale można nauczyć się, jak skuteczniej zarządzać interakcjami z tymi osobami. Zanim zajmę się sposobem reagowania na nie, muszę najpierw wyjaśnić psychologiczny makijaż tych osób.
Potocznie, nazywamy osobę „trudną”, kiedy prezentuje ona wzór trudnych interakcji społecznych. Klinicznie, osoby te często mają to, co jest znane w dziedzinie zdrowia psychicznego jako zaburzenie osobowości. Chociaż istnieją różne rodzaje zaburzeń osobowości (np. borderline, narcystyczne), wszystkie zaburzenia osobowości mają następujące cechy wspólne: sztywny i niezdrowy wzorzec myślenia, funkcjonowania i zachowania, który powoduje znaczące problemy i ograniczenia w relacjach, życiu szkolnym i życiu zawodowym.
Mężczyźni i kobiety z zaburzeniami osobowości mają tę nieuporządkowaną orientację osobowościową od nastoletnich lub wczesnych lat dorosłych. Chociaż przyczyna tak trudnej osobowości nie jest dokładnie znana, można powiedzieć, że osoby te miały jakieś wczesne relacje z rodzicami, opiekunami lub innymi postaciami autorytetu, które albo współtworzyły zaburzoną osobowość, albo nie zapewniały wystarczających granic i kontroli, aby zarządzać osobowością i zapobiegać jej przekształcaniu się w tak nieuporządkowaną.
Czy większość ludzi, którzy są trudni, wie, że mogą mieć zaburzenia osobowości? Jednym słowem, nie. Posiadanie zaburzeń osobowości wskazuje, że osobowość została utrwalona za pomocą sztywnych psychologicznych mechanizmów obronnych. Zakres sztywnych mechanizmów obronnych uniemożliwia jednostce posiadanie znaczącej samoświadomości. Ponieważ trudna, zaburzona osobowość nie ma samoświadomości, kiedy coś idzie nie tak, automatycznie patrzy na zewnątrz i obwinia innych ludzi. Trudne osoby nie mają obecnej zdolności do podjęcia pełnej odpowiedzialności za swoje działania, więc relacje z ludźmi z zaburzeniami osobowości są zawsze negatywnie wpływają.
Jak trudne osobowości mogą być wyzwaniem, możliwe jest współdziałanie z nimi w sposób, który nie powoduje skrajnego, niepotrzebnego niepokoju, frustracji lub gniewu. Posiadanie strategii pozwalających uniknąć kłótni z tymi osobami jest kluczowe.
Pamiętanie dobrego cytatu może zapobiec pełnemu konfliktowi.
Przygotowując się do napisania tego artykułu, znalazłem cytat, który może powstrzymać cię przed zbyt głębokim zaangażowaniem się w trudną osobowość: „Nigdy nie kłóć się z kimś, kto wierzy we własne kłamstwa”. Cytat ten stanowi znak stopu, gdy stwierdzisz, że czujesz się sfrustrowany odmową widzenia rzeczywistości przez trudną osobę lub honorowania najbardziej podstawowych konwencji społecznych dotyczących uczciwości lub wzajemnego szacunku. Ktoś, kto jest trudny, okłamuje siebie na wiele sposobów. Może wmawiać sobie, że nigdy się nie myli i że to inni są winni; może wmawiać sobie, że obwinianie innych jest uzasadnioną reakcją; może wmawiać sobie, że jest godny zaufania, ale inni nie są; może wmawiać sobie, że jest uczciwy lub działa uczciwie; i tak dalej.
Powtarzanie sobie tego cytatu jest dobrym przykładem używania tego, co klinicyści nazywają pozytywnym self-talk (one’s running inner dialogue) w momencie poczucia sprowokowania lub wyzwolenia. Ostatecznie powodem, dla którego osoba nie powinna kłócić się z kimś, kto wierzy we własne kłamstwa, jest to, że trudna osoba działa w oparciu o zupełnie inny – i zaburzony – podręcznik gry.
Zaakceptuj fakt, że nigdy nie „wygrasz” z trudną osobą.
Mężczyźni i kobiety, którzy są trudni, są trudni od lat. Ich osobowość leży u podstaw każdej pracy, szkoły czy interakcji społecznych, w których uczestniczyli przez wiele lat. Świat psychiczny trudnych ludzi nie jest przyjazny ani ufny. Mogą być drapieżni i konkurencyjni, a zazdrość i gniew często kipią pod powierzchnią. Podczas gdy normalna osoba wchodzi do pokoju pełnego ludzi bez szerokich uprzedzeń co do tego, kim są ci nowi ludzie, trudni ludzie automatycznie zaczynają sprawdzać środowisko, próbując dowiedzieć się, kto będzie zagrożeniem lub przeciwnikiem, lub kto będzie podważał lub źle ich rozumiał.
PODSTAWY
- Co to jest osobowość?
- Znajdź terapeutę blisko mnie
Ponieważ interakcje społeczne, które mają trudni ludzie są zazwyczaj wypełnione frustracją lub napięciem, trudni ludzie przychodzą, aby zobaczyć innych jako zagrożenia lub przeciwników. Odpowiednio, widzą sytuacje społeczne jako interakcje, które produkują albo zwycięzca lub przegrany. Trudni ludzie są zafiksowani na tym, by nie czuć się źle, nie mieć braków, nie być publicznie lub osobiście obnażonym ze swoich słabości lub ograniczeń, więc trudni ludzie muszą zakończyć konflikt w poczuciu, że wygrali i zwyciężyli. Nigdy nie „wygrasz” z kimś, kogo poczucie własnej wartości wisi całkowicie na wyniku konfliktu, więc jedyną strategią zachowania zdrowego rozsądku dla innych jest unikanie zbyt głębokiego angażowania się z nimi.
Pomyśl o dobrych, długoterminowych związkach, które masz w swoim życiu (których trudni ludzie nie mają).
Powiadam moim pacjentom, którzy mają do czynienia z trudnymi ludźmi, aby myśleli o nich jako o żyjących w pewnego rodzaju więzieniu. Prawda o trudnych ludziach jest taka, że mogą oni mieć bliskie relacje, ale ich bliskie relacje są zazwyczaj konfliktowe lub puste (biznesowe lub pozbawione emocji czy prawdziwych przywiązań).
Pamiętaj, że twoja moc leży w twojej zdolności do zachowania spokoju.
Jeśli stracisz spokój, trudna osoba uzyskała to, czego chce z tej sytuacji, czyli zniewolenia cię. Trudni ludzie nie mają świadomości, co tak naprawdę dzieje się z nimi emocjonalnie (znowu, ponieważ brakuje im samoświadomości), ale często są nieszczęśliwi i w negatywnym nastroju. Nieświadomie próbują sprawić, by ludzie wokół nich czuli te same (negatywne) uczucia, które oni czują.
Personality Essential Reads
Jak tylko rozpoznasz, że trudna osoba próbuje cię zaangażować, zastosuj technikę odwrócenia uwagi.
Jak tylko zdasz sobie sprawę, że trudna osoba jest charakterologicznie trudna i jest na skraju uzyskania zaangażowania lub przyłączenia się do nich w ich negatywnych uczuciach, rozprosz swoją uwagę, podczas gdy oni mówią, robiąc listy mentalne. Zrób dowolną z następujących list w głowie, które pozwolą ci oderwać się od tego, co trudna osoba mówi lub robi: zrób listę wszelkich urodzin przyjaciół lub rodziny w następnym miesiącu; zrób listę przedmiotów, których potrzebujesz w domu z rynku lub sklepu; lub zrób listę dwóch lub trzech rzeczy, które musisz wyczyścić lub zorganizować.
The takeaway wiadomość: Trudni ludzie mają sposób odnoszenia się do innych, który często kończy się frustracją tych wokół nich. Krótko mówiąc, mają trudności w odniesieniu do innych w sposób spójny, prospołeczny. To nierealne, aby zapobiec wszystkim frustracjom z tymi osobami, ale korzystanie z tych technik może zapobiec czujesz się naprawdę zdenerwowany lub wyrzucony w wyniku interakcji.
LinkedIn Image Credit: New Africa/