Ustawa o wprowadzających w błąd praktykach handlowych (Deceptive Trade Practices Act, DTPA) ma na celu ochronę konsumentów przed fałszywymi obietnicami składanymi przez firmy oferujące towary lub usługi. Chociaż roszczenie z tytułu DTPA nie jest głównym elementem sprawy dotyczącej odpowiedzialności za produkt, która wiąże się z obrażeniami ciała, może ono być elementem uzyskania sprawiedliwej ugody od firmy ubezpieczeniowej.
Jednym z najważniejszych aspektów ustawy DTPA jest jej liberalne brzmienie. Według Sądu Najwyższego Teksasu, ustawa DTPA „chroni konsumentów przed fałszywymi, wprowadzającymi w błąd i zwodniczymi praktykami biznesowymi, nieuzasadnionymi działaniami i naruszeniami gwarancji”. Ustawa DTPA jest celowo szeroka, aby można ją było stosować w różnych sytuacjach.
Czego zakazuje ustawa DTPA?
Naruszenie gwarancji
Przedsiębiorstwa są zobowiązane do wypełniania roszczeń, które złożyły na temat produktu. Obejmuje to honorowanie gwarancji i zapewnienie, że nie składają one fałszywych obietnic dotyczących funkcji produktu lub usługi. Naruszenie gwarancji może obejmować pisemne lub ustne obietnice.
Niekonsekwentne działania
Niekonsekwentne działanie to takie, które sprawia, że transakcja jest jednostronna. Ustawa DTPA definiuje czyn nieuczciwy jako taki, który „wykorzystuje brak wiedzy, umiejętności, doświadczenia lub możliwości danej osoby w stopniu rażąco nieuczciwym”. Na przykład, DTPA zabrania firmie wykorzystywania braku wiedzy klienta i obiecywania funkcjonalności, której ich produkt nie jest w stanie zapewnić.
Fałszywe, wprowadzające w błąd lub zwodnicze działania
Działania, które należą do tej kategorii obejmują niewłaściwe oznakowanie produktu, wprowadzanie w błąd co do pochodzenia produktu lub twierdzenie, że coś jest wykonane z materiału, którym nie jest. Na przykład, ustawa DTPA zakazuje sprzedaży słupa wykonanego z aluminium jako wykonanego ze stali.
Do kogo stosuje się DTPA?
Aby wnieść roszczenie z tytułu DTPA, dana osoba musi być konsumentem. Pozwany musi wyprodukować lub dostarczyć towar lub usługę powodowi. Wreszcie, domniemane naruszenie DTPA musi być źródłem szkód powoda.
Czy DTPA ma zastosowanie do roszczeń ubezpieczeniowych?
W pewnych okolicznościach DTPA może mieć zastosowanie do roszczeń ubezpieczeniowych. Jeżeli ubezpieczyciel sprzedaje komuś polisę, obiecując określony zakres ochrony, a następnie nie zapewnia tej ochrony, może ponosić odpowiedzialność na mocy DTPA. Jednakże, zawsze najlepiej jest porozmawiać z prawnikiem, jeżeli uważasz, że możesz mieć roszczenie z tytułu DTPA dotyczące polisy ubezpieczeniowej. Zadzwoń do Arnold & Itkin LLP dzisiaj pod numer (888) 493-1629 w celu uzyskania bezpłatnej konsultacji w Twojej sprawie. Nasi prawnicy specjalizujący się w roszczeniach ubezpieczeniowych są gotowi pomóc Ci uzyskać odszkodowanie, które Ci się należy.