Yeah, duas coisas precisam acontecer para o On Demand funcionar. A primeira, o Génio precisa mesmo de estar “ligado” à internet. É muito mais fácil do que parece e eu faço isso o tempo todo. Só precisa haver um conector coaxial disponível na mesma sala da sua internet, quando podemos conectar um adaptador coaxial à Ethernet e efetivamente ligar o Genie ao seu roteador. É claro, se você tiver um cabo Ethernet ao vivo no mesmo local de qualquer um de seus receptores, idealmente o Genie que torna muito mais fácil o cabeamento rígido. Nós só precisamos de um divisor de duas maneiras e esse adaptador.
A segunda coisa que causa esses ‘O Genie parece conectado mas não faz o download do conteúdo’ é a configuração mínima de firewall no seu roteador. “Mas o meu router não tem um firewall ligado, tenho a certeza”. Não, não tens. O cliente comum recebe seus roteadores aqui no Colorado- Xfinity e eles não fizeram nada a ele. Bem, adivinhe só. A maioria dos modems Xfinity, por defeito, têm “firewall mínimo” activado. Isto bloqueia o conteúdo plug and play e com certeza o Genie nunca irá funcionar completamente.
Outros problemas que eu encontrei seriam muitos hookups Ethernet. Eu vi o Genie com um cabo Ethernet, mas depois fui até a caixa de junção / localização da Internet e descobri dos nossos adaptadores de fio rígido, efetivamente com o dobro de fio rígido do Genie. Isto também, mangueia a internet e faz com que ela falhe. Apenas um fio rígido é permitido / necessário.
Eu espero que você encontre uma boa tecnologia para corrigir este problema, uma vez que ele realmente se resume a essas duas coisas 1) fio rígido 2) desabilitar firewalls no roteador.
Boa sorte 🙂