Ordonate de instanță, bazate pe școală, cerute de bursă – se pare că proiectele obligatorii de servicii comunitare sunt aici pentru a rămâne. În această postare, vă vom împărtăși ceea ce trebuie să faceți pentru a integra fără probleme serviciul comunitar în ofertele dvs. de voluntariat (sau, pentru a decide că nu este potrivit pentru dvs.).
Dar, înainte de a începe, haideți să abordăm elefantul din cameră, chiar de la început.
Există o mulțime de dezbateri din partea experților în educație cu privire la faptul dacă acestea sunt benefice sau chiar etice. A existat, de asemenea, un acord larg cu privire la faptul că calitatea unei experiențe de serviciu are un impact asupra faptului dacă voluntarii le consideră satisfăcătoare și dacă acestea promovează apoi voluntariatul viitor.
Indiferent de punctul dumneavoastră de vedere, existența sa nu poate fi ignorată. Așadar, este timpul să dezvoltați o abordare solidă pentru organizația dvs. nonprofit.
Ghid pas cu pas pentru a stabili proiecte de serviciu comunitar în cadrul organizației dvs. nonprofit
Nu există nicio cale de ocolire, serviciul comunitar obligatoriu este diferit de voluntariatul care este ales și oferit în mod liber. Simplul fapt că voluntarii sunt „voluntarizați” nu înseamnă că experiența nu ar trebui să fie bine concepută.
Considerați următorii pași pentru a decide dacă organizația dvs. ar trebui să facă saltul și, dacă da, cum puteți dezvolta un program de care să fiți mândru.
PASUL 1: Stabiliți o politică
Este important ca agenția dumneavoastră, și nu departamentul de voluntariat de unul singur, să decidă dacă serviciul comunitar obligatoriu este ceva ce dorește să susțină. Cu siguranță, serviciile de voluntariat ar trebui să ofere consultanță în acest sens, dar pentru că această decizie implică resurse umane, filozofia și politica organizației ar trebui să fie decisă de organul dvs. de conducere.
Când luați în considerare sau stabiliți o politică la nivelul întregii agenții în legătură cu serviciul comunitar, puneți-vă aceste întrebări:
- Se aliniază serviciul în folosul comunității mandatat cu misiunea și viziunea organizației noastre?
Răspunsul va varia în funcție de organizație. Dacă sunteți o organizație de dezvoltare a tineretului, atunci serviciul în folosul comunității poate avea sens pe deplin. Dacă sunteți o organizație pentru drepturi civile, s-ar putea să nu fie așa.
Ceea ce este important este că există o discuție solidă cu privire la scopul și intenția din spatele serviciului comunitar și dacă acesta se aliniază cu valorile fundamentale ale organizației dumneavoastră. Pentru a elibera personalul pentru a merge mai departe (sau nu), organizația dvs. trebuie să ia o poziție într-un fel sau altul.
- Ce tipuri de servicii comunitare vom sprijini?
Voluntarii din mai multe tipuri diferite de organizații din comunitatea dvs. caută oportunități de serviciu chiar acum. Și, fiecare tip de organizație care sponsorizează are cerințe diferite.
Organizația dvs. trebuie să decidă ce tipuri de voluntari vor fi acceptați, astfel încât să puteți comunica în mod clar publicului ce oportunități aveți de oferit și apoi să stabiliți tipurile de sprijin și supraveghere necesare.
Iată câteva tipuri comune de servicii în folosul comunității care sunt adesea impuse sau puternic sugerate:
- Serviciul în folosul comunității dispus de instanță – Restituirea în folosul comunității sau „pedeapsa alternativă” ca formă de pedeapsă menită să aducă beneficii comunității care a fost prejudiciată de infracțiunea săvârșită de un infractor; trebuie să existe o legătură directă între acel serviciu și infracțiune
- Medicaid Work and Community Engagement – Unele state cer ca persoanele care nu sunt în vârstă, care nu sunt însărcinate, și adulți fără dizabilități să muncească sau să facă voluntariat pentru a se califica pentru acoperirea Medicaid
- Serviciul de învățare în cadrul școlii – Pune accentul pe aspectul educațional al experienței pentru elev și include adesea activități de autoreflecție
- Serviciul comunitar pentru tineri și tineri adulți – Poate fi necesar pentru absolvire, poate fi folosit pentru a face cererile de înscriere la facultate mai competitive sau pentru a primi sau menține o bursă educațională; ideile de proiect sunt adesea inițiate chiar de către elev
PASUL 2: Proiectați pentru o implicare de calitate
Ca și în cazul altor roluri de voluntariat, pentru a obține cele mai bune rezultate din proiectele de servicii comunitare, acestea trebuie să fie planificate și administrate cu atenție, astfel încât să fie un câștig pentru toată lumea.
Iată câteva întrebări de luat în considerare:
- Ce tipuri de proiecte de servicii comunitare vom pune la dispoziție?
În timp ce serviciul în folosul comunității poate fi obligatoriu pentru individ, nu este și pentru organizația dumneavoastră. Ca în cazul oricărei oportunități de voluntariat, este vital să cântăriți costurile și recompensele potențiale ale implicării.
Atât nevoile actuale ale organizației dvs. cât și capacitatea dvs. de supraveghere existentă trebuie să fie revizuite. Beneficiile pentru voluntari sunt, de asemenea, importante. Mai degrabă decât să creați „muncă ocupată” care nu aduce beneficii voluntarului sau agenției dvs., luați în considerare ce proiecte ar putea să vă ajute să faceți să progresați.
Exigențele privind serviciul comunitar sunt legate de îndeplinirea satisfăcătoare a unui număr minim de ore. Așadar, prin însăși natura lor, acestea sunt bazate pe proiecte. Dacă doriți câteva idei de proiecte de service-learning pentru elevi, consultați recenta mea postare pe blog cu exemple de proiecte non-profit din zona noastră locală.
De asemenea, iată câteva care ar putea fi benefice pentru organizația dvs. nonprofit:
- Buddy up with a more experienced volunteer and help, as needed
- Clean up or beautification of your landscape or offices
- Assist staff at a special event
- Decorate (or take them down) around the holidays
- Help with non-sensitive administrative work (data entry, bulk mailings, filing, etc.)
- Assemble toolkits, backpacks, training binders, goodie bags, or other items
- Work the reception desk and make reminder calls
- Conduct research projects and data analysis
- Conduct other short-term activities (teach computer skills, read to kids, help with foreign language interpretation, develop a welcome packet, design marketing materials, etc.)
Remember, the volunteer also must be comfortable with the task, have the skills to complete it, or receive the training and support to be successful.
- Avem așteptări realiste pentru acest tip de relație complexă?
Nu faceți nicio greșeală, aceasta este o relație tranzacțională. Deși este frumos când voluntarii serviciilor comunitare rămân în preajmă, nu vă așteptați la asta. Atunci când ating pragul de ore necesare, ei și-au îndeplinit partea lor de acord.
În plus, este posibil ca voluntarii să nu vadă valoarea serviciului. Ei pot chiar să se simtă resemnați de faptul că li se cere să se prezinte. Prin urmare, este posibil să aveți mai multe șanse să vă confruntați cu probleme de prezență și motivație pe care nu le întâmpinați cu alți voluntari.
Pe de altă parte, este posibil să constatați că experiența evoluează în ceva de natură inspirațională și transformatoare. Dacă experiența este bine concepută, iar voluntarii găsesc în organizația dvs. un loc prietenos și de susținere, există o probabilitate mai mare ca acest lucru să se întâmple.
Indiferent, este important să recunoaștem că voluntarii implicați în acest tip de serviciu se află adesea în mijlocul unei călătorii personale importante. Ei se îndreaptă spre un alt loc (o nouă școală, absolvire, reintrare în comunitate etc.) și este posibil să nu aibă timp să se dedice unui serviciu suplimentar în acest moment și să fie alături de dvs. doar pentru un sezon scurt, iar acest lucru este foarte bine.
- Care vor fi cerințele de aplicare și de integrare pentru voluntarii de servicii comunitare?
Ca și în cazul oricărui alt rol de voluntar, desfășurarea unui proces minuțios de gestionare a riscurilor are sens.
Există multe beneficii ale gestionării riscurilor. Cel mai important este faptul că sunteți în măsură să preziceți și să atenuați daunele prin intermediul unui management atent și proactiv și al conceperii de programe. Nu este vorba de a face mai puțin (sau de a ține oamenii afară); este vorba de a face mai mult (și de a aduce oameni înăuntru). Dar, trebuie să faceți acest lucru cu ochii larg deschiși.
În timp ce verificarea antecedentelor este adesea prima activitate de gestionare a riscurilor care vă vine în minte, nu este singura pe care trebuie să o luați în considerare. Dacă vă întrebați ce fac alții pentru activitățile lor de depistare a voluntarilor, consultați articolul meu de pe blog despre verificările de fond împuternicite.
Dacă vă îngrijorează faptul că s-ar putea să nu aplicați verificarea antecedentelor într-un mod corect și legal, consultați postarea mea despre cele trei greșeli principale de gestionare a riscurilor pentru câteva lucruri de luat în considerare.
PASUL TREI: Pregătiți-i pe toți pentru succes
În cele din urmă, dacă investiți timp prețios în dezvoltarea unui program solid de servicii în folosul comunității, de ce să nu faceți tot ce puteți pentru a-l transforma într-un activ real pentru organizația dvs., mai degrabă decât într-un simplu proiect „frumos de avut”?
- Cu ce organizații locale v-ați putea asocia pentru proiecte de servicii comunitare?
Dacă sunteți la fel ca majoritatea personalului organizațiilor nonprofit, aveți puțin timp de pierdut cu sarcini care nu vă duc misiunea mai departe. Proiectele de servicii comunitare obligatorii nu sunt diferite și ar trebui să fie valorificate în consecință.
Acest lucru înseamnă că trebuie să dezvoltați, de asemenea, parteneriate puternice cu organizațiile de referință, astfel încât acestea să înțeleagă cerințele și limitele organizației dvs. De asemenea, este vital să le cunoașteți clar politicile, nevoile și regulile participanților și să aveți un plan pentru a gestiona cerințele de raportare.
Ca în cazul oricărei colaborări, este esențial să memorializați parteneriatul printr-un acord scris care să precizeze obiectivele relației, cerințele și logistica pentru plasarea serviciilor și modul în care vor fi abordate problemele atunci când acestea apar. Este util să reînnoiți și să reîmprospătați aceste acorduri anual, pe măsură ce parteneriatul evoluează și câștigați împreună ce funcționează cel mai bine și ce doriți să lăsați în urmă.
- Când vom pune la dispoziție proiectele de servicii comunitare?
Prin intermediul discuțiilor cu organizațiile de sponsorizare, puteți discerne rapid termenele optime pentru proiectele de servicii comunitare. Acestea pot fi previzibile sau sezoniere (gândiți-vă: semestrele școlare sau proiectele de vară) sau pot fi complet aleatorii (gândiți-vă: când decide instanța). Va fi important să știți unde se vor încadra aceste proiecte în calendarul dumneavoastră.
Este, de asemenea, important ca organizația dumneavoastră să se gândească la momentul cel mai oportun pentru a accepta noi voluntari de servicii comunitare. În ce perioade ale anului aveți capacitatea de a instrui și de a superviza aceste tipuri de proiecte? Se aliniază acest lucru cu momentul în care acești voluntari caută cel mai probabil oportunități?
Dacă sunt bine concepute și gestionate, proiectele de servicii comunitare care sunt consecvente, previzibile și repetabile au un potențial ridicat. Acestea pot oferi un aflux țintit de putere umană pentru a ajuta la susținerea unor nevoi recurente importante pentru organizația dumneavoastră.
Ele pot, de asemenea, să consolideze încrederea, conexiunea, sentimentul de comunitate și mândria civică pentru voluntari, ceea ce face ca aceste proiecte să fie câștigătoare pentru toată lumea.
Ce proiecte de servicii comunitare ați încercat?
Ne-ar plăcea să auzim experiențele dvs. personale cu voluntarii de serviciu comunitar mandatați.
Unde ați găsit cel mai mare succes? Ce a fost o provocare?
Care sunt cheile dvs. pentru rezultate mai bune? Ce trebuie să fie la locul lui în mintea dumneavoastră? Pe cine recomandați altora să contacteze pentru a forma parteneriate reciproc avantajoase?