Even se você não estiver esperando em um Uber para visitar amigos ou familiares durante as férias, a empresa de transporte está a lançar uma forma de, pelo menos, enviar um pacote para alguém próximo.
Uber anunciou o lançamento do Uber Connect na quarta-feira em Seattle e mais de 2.400 outras cidades como uma forma de enviar tudo, desde pacotes de cuidados de quarentena até presentes de férias. A solução de entrega no mesmo dia, sem contato, foi originalmente introduzida em abril, mas a empresa disse que desde então projetou uma nova experiência de ponta a ponta para tornar tudo mais perfeito.
Em cidades onde o Uber Connect está disponível, o novo serviço aparece no aplicativo Uber com um ícone de pacote marrom ao lado de opções para passeios, entrega de alimentos e transporte em 2 rodas, como bicicletas e scooters.
Os usuários inserem o local de coleta e entrega e confirmam o pedido, e um motorista Uber virá ao seu local, pegará o pacote e o entregará para eles. A experiência é para ser sem contato, e os clientes encontram o motorista na calçada e depois rastreiam a entrega no aplicativo como qualquer viagem Uber.
No mesmo dia, a entrega de pacotes locais certamente não é uma idéia nova – a FedEx tem um serviço de courier, por exemplo, e os Couriers Confiáveis de Seattle entregarão um pacote na cidade dentro de uma hora ou menos, de acordo com seu site.
Uber Connect, ou UberSanta como CEO Dara Khosrowshahi o chamou em um tweet, está disponível em cidades americanas incluindo Atlanta, Boston, Cleveland, Detroit, Honolulu, Las Vegas, Portland, Salt Lake City e mais.
UberSanta ???? chegou! Envie ao seu ente querido um pacote de cuidados nesta temporada de férias com Uber Connect- agora disponível em 2.400 novos locais nos EUA https://t.co/r8Bv6iblAF
– dara khosrowshahi (@dkhos) 9 de dezembro de 2020
Uber anunciou anteriormente o lançamento de outro serviço de entrega, chamado Uber Direct, que se baseou na expansão do Uber Eats em mercearia e entrega em lojas de conveniência. A empresa faturou-o na época como outra forma de os compradores fazerem pedidos de varejistas selecionados e receberem os itens entregues, sem contato, à sua porta.
O foco da Uber, voltado para a pandemia, vem à medida que o gigante dos transportes derruba duas outras partes do seu negócio esta semana – carros que se auto dirigem e táxis voadores.
O New York Times relatou que ao eliminar os projetos de tecnologia, “a gerência da Uber, sob pressão para tornar a empresa lucrativa, está despejando iniciativas que os críticos disseram ser poços de dinheiro”. Uber pode agora concentrar-se no ride-hailing e no sector de entregas em rápido crescimento.