Contacto Amica Customer Service Center
Amica é uma companhia de seguros que oferece cobertura de vida, residencial e automóvel. Todos os 50 estados estão listados no menu suspenso para iniciar uma cotação de seguro e parece que a Amica está licenciada para fornecer pelo menos algum tipo de seguro em todos os estados. As cotações on-line não estão disponíveis para alguns clientes, portanto, em alguns casos será necessário ligar para o atendimento ao cliente.
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Contacto:
Números de contacto telefónico
Todos os números de telefone do serviço de atendimento ao cliente Amica estão abertos 24 horas por dia. Amica afirma que é esta dedicação ao atendimento ao cliente que diferencia esta empresa da concorrência.
- Vendas/Cotas de Seguros Domésticos, Automóveis, Marítimos e Pessoais: 1-800-242-6422
- Facturação Automatizada de Seguros Domésticos, Automóveis, Marítimos e Pessoais: 1-800-492-6422
- Vendas/cotações de Seguros de Vida ou de Reforma: 1-800-619-6077
- Vendas/cotações de seguros de saúde: 1-800-331-0268
- Escritório Corporativo: 1-800-652-6422
Li>Retirada ou Seguro de Vida / Apoio ao Cliente: 1-800-234-5433Li>Vendas/Cotas de Seguros de Longo Prazo ou de Invalidez: 1-800-234-5433
Endereço de e-mail
Encontramos um endereço de atendimento ao cliente Amica. Não envie pagamentos para este endereço de comunicação. Incluímos os dois endereços de pagamento abaixo para clientes que desejam contatar o serviço de atendimento ao cliente e fazer pagamentos ao mesmo tempo.
Amica Corporate Office100 Amica WayLincoln, RI 02865
ou
p>Amica Mutual Insurance Company PO Box 9128Providence, RI 02940Attn: Home, Auto, Marine and Personal Insurance Payments
ou
p>Amica Life Insurance CompanyPO Box 9700Providence, RI 02940Attn: Pagamentos de Aposentadoria ou Seguro de Vida
Site oficial
Existe um site simples para os negócios e atendimento ao cliente da Amica em http://www.amica.com. O site é típico para um negócio deste tipo; a venda é feita com um pequeno serviço de atendimento ao cliente para agradar os clientes. A empresa parece ser mais transparente do que a maioria; publicação de licenças, prêmios e depoimentos de clientes para dar aos clientes uma visão completa da empresa.
Customer Service Email
Existe um grande formulário de e-mail para o serviço de atendimento ao cliente Amica. O formulário está localizado na página Contacte-nos aqui http://www.amica.com/Amica/Contacto/ContactoUs.jsp?tab=4. Você precisa preencher um pouco de informações pessoais para enviar o formulário, o que não é exatamente fácil de usar. Enviamos um e-mail para a equipe de atendimento ao cliente – duas vezes. Na primeira vez, não tínhamos a certeza do e-mail enviado. Só na segunda vez é que notamos uma pequena mensagem confirmando o envio do e-mail que apareceu dentro do formulário logo abaixo do Contacting Amica by Email.
Our Experience
O departamento de atendimento ao cliente Amica está aberto 24 horas por dia, de acordo com o site. Nós testamos a linha de atendimento ao cliente do Seguro de Vida. Você pode pressionar 0 para pular a mensagem automática, mas você será levado para outra lista de opções. Você tem que ouvir a lista inteira ou pressionar 4 para um agente de atendimento ao cliente. Depois tem de premir 1 para os sinistros ou 2 para as apólices existentes. Outra lista começa – pressione 1 para cobrança ou 2 para mudanças de conta. A partir daqui, você pode pressionar 0 para falar com um representante, mas demorou dois minutos apenas para que isso acontecesse. Bridgette foi útil, brilhante e amigável.
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