Jak uspořádat den otevřených dveří pro jiného agenta

Uspořádání dne otevřených dveří pro jiného realitního agenta pomáhá novějším agentům získat zkušenosti, rozvíjet jejich značku a poznat nové klienty. A zkušení agenti často rádi přenechají pořádání dne otevřených dveří svému kolegovi.
„Pro novější realitní makléře je nabídka pořádání dne otevřených dveří ideální příležitostí, jak se v oboru rozkoukat,“ říká Laura McGee ze společnosti Keller Williams Realty Greater Worcester. „Díky tomu mohou noví agenti získat cenné školení přímo na pracovišti a velmi zaneprázdněný zavedený realitní makléř si může uvolnit cenný čas na jiné úkoly.“
Při této příležitosti může pořádání dne otevřených dveří pro nové agenty působit skličujícím dojmem. Nebojte se – jsme tu, abychom vám pomohli. V tomto průvodci se věnujeme všemu, co potřebujete vědět o pořádání dne otevřených dveří pro jiného agenta, od počáteční žádosti až po úspěch v den konání akce.

Krok 1: Žádost o pořádání dne otevřených dveří

V některých realitních kancelářích je běžnou praxí pověřit pořádáním dne otevřených dveří méně zkušeného agenta. Často se však agenti musí chopit iniciativy a nabídnout, že tuto zodpovědnost převezmou.
Předtím, než o to požádáte, se seznamte se zásadami vaší kanceláře pro pořádání dne otevřených dveří pro nabídku jiného agenta. Možná již existují pravidla, jak tyto situace řešit.
Jakmile pochopíte zásady vaší kanceláře, vyhledejte zkušené agenty, kteří již mají naplánováno několik dnů otevřených dveří.
„Žádám pouze špičkové agenty s mnoha nabídkami, protože potřebují agenty, kteří by uspořádali den otevřených dveří o víkendu,“ říká agent Benny Kang z kalifornského Irvine. „Pokud mají pět nabídek, bude špičkový agent potřebovat alespoň čtyři lidi, kteří budou ten víkend dělat dny otevřených dveří.“

Když žádáte o pořádání dne otevřených dveří pro jiného agenta, zdůrazněte, jak vaše zastoupení uvolní čas v jeho nabitém programu – ne jak by to mohlo prospět vaší kariéře. Podrobně popište své dosavadní zkušenosti s klienty a dřívější zapojení do marketingu domů, aby měl makléř jistotu, že jeho nemovitost dobře představíte. A samozřejmě poděkujte, pokud nabídku přijme.

Krok 2: Zajistěte si písemnou dohodu s makléřem

Než začnete s přípravami na den otevřených dveří, proberte s makléřem a agentem podrobnosti vaší dohody a zajistěte si písemnou dohodu. Tím zajistíte, že vy i makléř, jehož den otevřených dveří budete řídit, budete přesně vědět, jaké povinnosti na sebe berete.
Při vypracovávání dohody o pořádání dne otevřených dveří pro jiného makléře dbejte na to, aby byly jasně vymezeny následující body:

• Vaše konkrétní povinnosti. Mohou zahrnovat cokoli od zajištění čistoty a správné inscenace domu až po to, kdo zaplatí účet za marketingové materiály.
• Odměna. Bude existovat nějaká kompenzace? Pokud ano, budete dostávat paušální poplatek, hodinovou sazbu nebo jiný typ odměny za pořádání domu otevřených dveří agentem? „Obvykle, pokud agent pořádá den otevřených dveří pro veřejnost a může také sbírat obchody, nechce ani neočekává, že mu bude zaplaceno,“ říká Paige Elliottová, realitní makléřka z Dallasu.
• Kontakty na klienty a potenciální zákazníky: Je poměrně běžnou praxí, že agent, který pořádá den otevřených dveří, shromažďuje informace o účastnících dne otevřených dveří a využívá je k rozvoji vlastní klientské základny. Ujistěte se však, že tomu tak je, a ujasněte si, zda je třeba kontaktní údaje leadů přidat také do celofiremní databáze.

Když jsou všechny detaily vyladěny, je čas přejít k průzkumu.

Krok 3: Udělejte si domácí úkoly

Po uzavření písemné dohody je čas seznámit se s domem, který předvádíte, a okolím. Pokud jste tento průzkum provedli, budete schopni kvalifikovaně odpovědět na všechny otázky, které se během dne otevřených dveří objeví.
Pro začátek si vytvořte informační list o nemovitosti. Jedná se o jednostránkový papír, který obsahuje takové informace, jako je adresa domu, rozloha, počet ložnic a koupelen, požadovaná cena a fotografie exteriéru a interiéru nemovitosti.

Budete také chtít prozkoumat místní nabídky srovnatelných domů, abyste se mohli prosadit jako odborník na danou oblast a poskytnout potenciálním kupujícím další domy, které mohou zvážit, pokud tento nevyhovuje jejich potřebám.
Je také užitečné navštívit další dny otevřených dveří, které se v dané oblasti konají. Budete moci vidět, jak jsou domy naaranžovány, a pozorovat, jak agenti popisují své nemovitosti, abyste získali inspiraci pro svůj vlastní den otevřených dveří.

Krok 4: Propagace dne otevřených dveří

Jakmile jste naplánovali den otevřených dveří, je čas připravit marketingové materiály, které budou dům otevřených dveří propagovat a pomohou přilákat návštěvníky.
Pro začátek propagujte akci na internetu.

• Zveřejněte v místní databázi více nabídek (MLS).
• Sdílejte událost na webových stránkách vaší firmy.
• Sdílejte událost na sociálních sítích prostřednictvím příspěvků na účtu vaší firmy a na vašich profesních a osobních účtech. Možná budete chtít pro den otevřených dveří vytvořit i veřejnou událost na Facebooku. Když tak lidé označí, že mají o akci „zájem“ nebo že se na ni „chystají“, objeví se tato informace ve feedech jejich přátel, čímž se o dni otevřených dveří dozvědí také.

• Uveřejněte událost na populárních stránkách, jako je Zillow, Realtor.org a Nextdoor.

V týdnech předcházejících dni otevřených dveří kontaktujte sféru svého vlivu a e-mailový marketingový seznam své firmy, stejně jako všechny potenciální kupující, kteří mají zájem o dům v dané oblasti a cenové relaci. Můžete také distribuovat letáky po okolí, umístit je na nástěnkách a v místních podnicích a rozdávat je na komunitních akcích.
Může být přínosné chodit od dveří ke dveřím a rozdávat vývěsky s reklamou na den otevřených dveří nebo dokonce mluvit přímo se sousedy. Den otevřených dveří můžete vyúčtovat jako akci „Vyberte si své sousedy“ a pozvat sousedy, aby přivedli své přátele na speciální prohlídku nemovitosti před oficiálním zahájením dne otevřených dveří.
Nakonec zajistěte lákavé označení, které upoutá pozornost lidí. U označení na dvoře by měla být slova „Den otevřených dveří“ největší a nejpřitažlivější a nezapomeňte uvést šipky, které lidi nasměrují k místu, kde se dům nachází. Nebojte se to s cedulemi přehnat – průzkumy ukazují, že úspěšné dny otevřených dveří mají 20 a 40 cedulí rozmístěných po celé čtvrti.

Krok 5: Navažte kontakt s návštěvníky

V den dne otevřených dveří nestačí účastníky pouze přivítat a rozdat jim informace – buďte aktivním účastníkem.
Pro začátek mějte u dveří umístěný zápisový arch, na kterém mohou návštěvníci zanechat své kontaktní údaje včetně jména, telefonního čísla a e-mailové adresy. Pomocí tohoto listu můžete účastníky po skončení akce kontaktovat.
Můžete také zvážit použití digitálního přihlašovacího nástroje, jako je například Spacio, špičkový systém pro generování leadů z aplikací pro dny otevřených dveří v realitním průmyslu.

V den konání dne otevřených dveří nechte u dveří umístit přihlašovací arch a požádejte návštěvníky o poskytnutí jejich údajů – včetně jména, telefonního čísla a e-mailové adresy – abyste mohli všechny později snadno sledovat. Můžete také zvážit použití nástroje pro přihlášení na den otevřených dveří, jako je Spacio, nejlepší systém pro generování kontaktů v realitním průmyslu, který je znázorněn níže.
Přestože je důležité dát lidem při prohlídce domu prostor, nabídněte jim, že je provedete místností po místnosti, pokud budou chtít, a buďte jim k dispozici pro zodpovězení případných dotazů. Možná si dokonce budete chtít připravit scénář prohlídky domu otevřených dveří. Scénář vám může pomoci prodat nejen samotný dům, ale také sebe sama.
Navažte s návštěvníky konverzaci a poznejte potenciální kupující, abyste lépe porozuměli jejich potřebám – a případně jim nabídněte, že jim ukážete další domy v okolí. Pokud se vám zdá, že má někdo o nemovitost mimořádný zájem, poznamenejte si to, abyste ho nezapomněli neprodleně kontaktovat.

Krok 6: Navázání kontaktu s účastníky

Po skončení dne otevřených dveří se spojte s lidmi, kteří se akce zúčastnili.
Začněte zasláním „děkovného“ e-mailu všem, kteří jej navštívili, a nezapomeňte uvést odkaz na nabídku domu. Pokud se někteří účastníci zdáli být o dům obzvláště zaujatí, můžete jim také zavolat a zeptat se jich, zda nemají o nemovitosti nějaké další informace.
Když lidi oslovíte, využijte také příležitosti a připomeňte jim, že i když nemají zájem právě o tuto nabídku, rádi jim poskytnete informace o podobných nabídkách vaší firmy.
„Když to dobře dopadne, potkáte budoucího klienta,“ říká realitní makléř Al Cannistra ze San Antonia v Texasu. „Pokud přijde někdo, kdo nemá žádného agenta, a vy si padnete do oka, možná právě získáte klienta a prodáte dům.“
Hledáte další pokyny? Podívejte se na tento zdroj informací o psaní následných e-mailů o prodeji.

Rozvíjejte svou kariéru pořádáním dne otevřených dveří pro jiného agenta

Jako nový realitní makléř nemusíte pořádat den otevřených dveří pro jiného agenta jen kvůli prodeji domu. Tato zkušenost vám také pomůže seznámit se s oborem a místním trhem, což rozvíjí vaši značku a vede k získání dalších klientů.
Navíc vás připraví na pořádání dnů otevřených dveří pro vaše vlastní budoucí nabídky.