Soudem nařízené, školní, stipendijní – zdá se, že povinné veřejně prospěšné projekty tu zůstanou. V tomto příspěvku se s vámi podělíme o to, co musíte udělat, abyste komunitní práci hladce začlenili do své nabídky dobrovolnictví (nebo se rozhodli, že pro vás není vhodná).
Než však začneme, pojďme se hned zkraje věnovat slonovi v porcelánu.
O tom, zda jsou prospěšné nebo dokonce etické, vedou odborníci na vzdělávání spoustu diskusí. Panuje také široká shoda na tom, že kvalita služeb má vliv na to, zda je dobrovolníci považují za přínosné a zda pak podporují budoucí dobrovolnictví.
Ať už je váš pohled na věc jakýkoli, jeho existenci nelze ignorovat. Je tedy na čase vytvořit pro svou neziskovou organizaci pevný přístup.
Průvodce krok za krokem k zavedení projektů veřejně prospěšných prací ve vaší neziskové organizaci
Nezbývá než dodat, že povinná veřejně prospěšná práce se liší od dobrovolnictví, které je svobodně zvolené a poskytované. To, že je dobrovolníkům „dobrovolně nařízena“, ještě neznamená, že by tato zkušenost neměla být dobře navržena.
Přemýšlejte o následujících krocích a rozhodněte se, zda by se vaše organizace měla k tomuto kroku odhodlat, a pokud ano, jak můžete vytvořit program, na který můžete být hrdí.
KROK PRVNÍ: Stanovte politiku
Je důležité, aby vaše agentura, nikoliv dobrovolnické oddělení samo, rozhodlo, zda je povinná veřejně prospěšná práce něco, co chce podporovat. Jistě, dobrovolnický útvar by měl při rozhodování poradit, ale protože se toto rozhodnutí týká lidských zdrojů, měl by o filozofii a politice organizace rozhodnout váš řídící orgán.
Při zvažování nebo stanovování celopodnikové politiky týkající se veřejně prospěšných prací si položte tyto otázky:
- Je povinná veřejně prospěšná práce v souladu s posláním a vizí naší organizace?
Odpověď se bude lišit podle organizace. Pokud jste organizace zabývající se rozvojem mládeže, pak může mít veřejně prospěšná práce naprostý smysl. Jste-li organizací zabývající se občanskými právy, pak možná ne.
Důležité je, aby proběhla důkladná diskuse o tom, zda je účel a záměr komunitní služby v souladu se základními hodnotami vaší organizace. Abyste mohli uvolnit zaměstnance k dalšímu postupu (nebo ne), musí vaše organizace zaujmout stanovisko tak či onak.
- Jaké druhy veřejně prospěšných prací budeme podporovat?
Dobrovolníci z několika různých typů organizací ve vaší komunitě právě teď hledají příležitosti ke službě. A každý druh sponzorující organizace má jiné požadavky.
Vaše organizace se musí rozhodnout, jaké druhy dobrovolníků bude přijímat, abyste mohli veřejnosti jasně sdělit, jaké příležitosti nabízíte, a poté nastavit druhy potřebné podpory a dohledu.
Níže jsou uvedeny některé běžné druhy veřejně prospěšných prací, které jsou často povinné nebo důrazně doporučované:
- Soudem nařízené veřejně prospěšné práce – komunitní restituce nebo „alternativní tresty“ jako forma trestu určená ve prospěch komunity, která byla poškozena trestným činem pachatele; musí existovat přímá souvislost mezi touto službou a trestným činem
- Medicaid Work and Community Engagement -Některé státy vyžadují, aby nebyly starší, těhotné, a dospělé osoby bez zdravotního postižení buď pracovat, nebo vykonávat dobrovolnickou činnost, aby měly nárok na pokrytí z programu Medicaid
- Service Learning ve škole – Zdůrazňuje vzdělávací aspekt zkušenosti pro studenta a často zahrnuje aktivity zaměřené na sebereflexi
- Community Service pro mládež a mladé dospělé – Může být vyžadována k ukončení studia, může sloužit ke zvýšení konkurenceschopnosti přihlášek na vysokou školu nebo k získání či udržení vzdělávacího stipendia; nápady na projekty často iniciuje sám student
Stejně jako u jiných dobrovolnických rolí platí, že aby se z projektů veřejně prospěšných prací vytěžilo co nejvíce, musí být promyšleně naplánovány a řízeny tak, aby byly výhrou pro všechny.
Níže uvádíme několik otázek, které je třeba zvážit:
- Jaké druhy projektů veřejně prospěšných prací dáme k dispozici?
Ačkoli mohou být veřejně prospěšné práce pro jednotlivce povinné, pro vaši organizaci povinné nejsou. Stejně jako u každé dobrovolnické příležitosti je důležité, abyste zvážili potenciální náklady a odměny za zapojení.
Je třeba přezkoumat jak aktuální potřeby vaší organizace, tak vaše stávající kontrolní kapacity. Důležité jsou také přínosy pro dobrovolníky. Než abyste vytvářeli „pracovní náplň“, která není přínosem ani pro dobrovolníka, ani pro vaši agenturu, zvažte, které projekty by vám mohly pomoci posunout se kupředu.
Požadavky na práci pro komunitu jsou spojeny s uspokojivým absolvováním minimálního počtu hodin. Ze své podstaty jsou tedy založeny na projektech. Pokud chcete nějaké nápady na projekty studentské služby, podívejte se na můj nedávný příspěvek na blogu s příklady projektů neziskových organizací v naší místní oblasti.
Tady je také několik příkladů, které by mohly být přínosem pro vaši neziskovou organizaci:
- Buddy up with a more experienced volunteer and help, as needed
- Clean up or beautification of your landscape or offices
- Assist staff at a special event
- Decorate (or take them down) around the holidays
- Help with non-sensitive administrative work (data entry, bulk mailings, filing, etc.)
- Assemble toolkits, backpacks, training binders, goodie bags, or other items
- Work the reception desk and make reminder calls
- Conduct research projects and data analysis
- Conduct other short-term activities (teach computer skills, read to kids, help with foreign language interpretation, develop a welcome packet, design marketing materials, etc.)
Remember, the volunteer also must be comfortable with the task, have the skills to complete it, or receive the training and support to be successful.
- Máme realistická očekávání pro tento komplexní druh vztahu?
Nenechte se mýlit, jedná se o transakční vztah. I když je příjemné, když dobrovolníci na veřejně prospěšných pracích zůstanou, neočekávejte to. Když dosáhnou svého prahu požadovaných hodin, splnili svou část dohody.
Dobrovolníci navíc nemusí vidět hodnotu služby. Mohou dokonce pociťovat nelibost nad tím, že se po nich vyžaduje, aby se dostavili. Proto se můžete častěji setkat s problémy s docházkou a motivací, které u jiných dobrovolníků nemáte.
Na druhou stranu můžete zjistit, že se tato zkušenost vyvine v něco inspirativního a transformujícího charakteru. Pokud je zážitek dobře navržen a dobrovolníci najdou ve vaší organizaci přátelské podpůrné místo, je větší pravděpodobnost, že k tomu dojde.
Bez ohledu na to je důležité si uvědomit, že dobrovolníci zapojení do tohoto druhu služby jsou často uprostřed důležité osobní cesty. Mají namířeno jinam (nová škola, promoce, návrat do komunity apod.) a možná nemají momentálně čas věnovat se další službě a mohou s vámi být jen krátkou sezónu, a to je jen dobře.
- Jaké budou požadavky na přihlášku a nástup dobrovolníků na komunitní službu?
Stejně jako u každé jiné dobrovolnické role má smysl provést důkladný proces řízení rizik.
Řízení rizik přináší mnoho výhod. Nejdůležitější je, že jste schopni předvídat a zmírňovat škody prostřednictvím promyšleného, proaktivního řízení a návrhu programu. Nejde o to dělat méně (nebo držet lidi mimo); jde o to dělat více (a přivést lidi). Musíte tak ale činit s očima dokořán.
Přestože prověřování je často první činností řízení rizik, která vás napadne, není jedinou, kterou je třeba zvážit. Pokud vás zajímá, co dělají ostatní pro své činnosti prověřování dobrovolníků, podívejte se na můj příspěvek na blogu o zplnomocněných prověrkách.
Pokud se obáváte, že prověřování minulosti možná neuplatňujete spravedlivým a zákonným způsobem, přečtěte si můj příspěvek o třech hlavních chybách v oblasti řízení rizik, kde najdete několik věcí, které je třeba zvážit.
TŘETÍ KROK: Připravte všechny na úspěch
Nakonec, pokud investujete drahocenný čas do vývoje solidního programu veřejně prospěšných prací, proč neudělat vše pro to, aby se z něj stal skutečný přínos pro vaši organizaci, a ne jen projekt „nice to have“?
- S jakými místními organizacemi byste mohli spolupracovat na veřejně prospěšných projektech?
Jestliže jste jako většina pracovníků neziskových organizací, máte jen málo času na plýtvání úkoly, které neposouvají vaše poslání kupředu. Povinné projekty veřejně prospěšných prací nejsou jiné a měly by být náležitě využity.
To znamená, že musíte také navázat silné partnerství s doporučujícími organizacemi, aby pochopily požadavky a limity vaší organizace. Je také nezbytné, abyste měli jasno v jejich zásadách, potřebách a pravidlech pro účastníky a měli plán, jak zvládnout požadavky na vykazování.
Stejně jako u každé spolupráce je nezbytné, abyste partnerství memorizovali písemnou dohodou, která specifikuje cíle vztahu, požadavky a logistiku umístění služeb a způsob řešení problémů, pokud nastanou. Tyto dohody je užitečné každoročně obnovovat a aktualizovat podle toho, jak se partnerství vyvíjí a jak společně zjišťujete, co funguje nejlépe a co chcete opustit.
- Kdy zpřístupníme projekty veřejně prospěšných prací?
Diskuzí se sponzorskými organizacemi můžete rychle rozeznat optimální časový plán pro projekty veřejně prospěšných prací. Mohou být předvídatelné nebo sezónní (představte si: školní pololetí nebo letní projekty) nebo mohou být zcela náhodné (představte si: kdy rozhodne soud). Bude důležité vědět, kam tyto projekty zapadnou do vašeho kalendáře.
Pro vaši organizaci je také důležité zvážit, kdy je nejvhodnější doba pro přijetí nových dobrovolníků na veřejně prospěšné práce. V jakém ročním období máte kapacitu na školení a supervizi těchto typů projektů? Shoduje se to s dobou, kdy tito dobrovolníci s největší pravděpodobností hledají příležitosti?
Pokud jsou projekty veřejně prospěšných prací, které jsou konzistentní, předvídatelné a opakovatelné, dobře navrženy a řízeny, mají vysoký potenciál. Mohou nabídnout cílený příliv lidské síly, která pomůže podpořit důležité opakující se potřeby vaší organizace.
Mohou také u dobrovolníků budovat důvěru, spojení, pocit sounáležitosti a občanskou hrdost, takže tyto projekty jsou výhodné pro všechny.
Jaké veřejně prospěšné projekty jste vyzkoušeli?
Rádi si poslechneme vaše osobní zkušenosti s pověřenými dobrovolníky veřejně prospěšných prací.
Kde jste zaznamenali největší úspěch? Co bylo náročné?
Jaký je váš klíč k lepším výsledkům? Co je podle vás třeba mít na svém místě? Koho doporučujete ostatním oslovit za účelem navázání oboustranně prospěšného partnerství?