Obsah
Starbucks (oficiálně známý jako Starbucks Corporation) je největší světový řetězec kaváren, který provozuje více než 20 000 poboček po celém světě . Od svého založení v roce 1971 v Seattlu nabízí řetězec Starbucks teplé a studené nápoje (především kávu) a také občerstvení. V poslední době se tato nadnárodní společnost rozšířila o prodej značkových výrobků, jako jsou balená zrnková káva, kávovary, hrnky a další dárkové předměty . Analýza společnosti Starbucks pomocí matice SWOT ukáže, jaká budoucnost může tuto světoznámou společnost čekat.
Doporučujeme: PESTLE analýza společnosti Starbucks
Silné stránky
Starbucks musí dělat něco správně, když se mu daří každoročně odvádět domů miliardy dolarů po odečtení nákladů. A co víc, zdá se, že zisky rok od roku stále rostou ! Zde jsou některé z jejich největších předností:
- Kvalita, ziskovost a etika: Společnost Starbucks se prosadila jako prémiový kavárenský řetězec, a to i přes své obrovské celosvětové zastoupení srovnatelné s většinou řetězců rychlého občerstvení. Jejich výrobky jsou vynikající kvality, zdánlivě šetrné k životnímu prostředí a relativně konzistentní mezi jednotlivými provozovnami. Díky tomu si mohou dovolit účtovat zákazníkům vysoké ceny, které je většina lidí ochotna zaplatit. To pro ně znamená nejen velké zisky, ale také je celosvětově uznávají jako jeden z nejlepších řetězců kaváren.
- Strategie efektivity a reinvestic: Většina zisků, kterých tato společnost dosahuje, se vrací zpět do rozšiřování podniku. To je patrné na stále rostoucím počtu provozoven, kterými se Starbucks může pochlubit . Je zřejmé, že tato korporace má dobře naplánovanou strategii růstu, která jí zřejmě dobře funguje.
- Zacházení se zaměstnanci: Společnost Starbucks je známá tím, že se ke svým statisícům zaměstnanců chová velmi dobře, a v minulosti byla zařazena mezi 100 nejlepších míst pro práci podle časopisu Fortune.
Slabé stránky
Stejně jako každá společnost má i Starbucks některé slabé stránky. Mezi ty nejdůležitější patří:
- Vysoká cena: Zatímco v předchozím odstavci byla jejich vysoká cena silnou stránkou, je zároveň i slabinou. Vysoké ceny některých jejich produktů (počínaje i nejzákladnějšími variantami kávy) odrazují spoustu zákazníků, kteří by jinak mohli učinit ze společnosti Starbucks součást svého každodenního života. Jejich prvotřídní kvalita a dobré etické hodnoty sice mohou být atraktivní, ale někteří prostě nemají tolik peněz, aby je utratili za šálek kávy.
- Nedostatek příliš jedinečných produktů: I když je Starbucks možná známý svými frappuciny, latté s dýňovým kořením a velkými čokoládovými sušenkami, nemá zrovna jedinečný trh. Spousta jiných kaváren, ať už řetězců nebo jiných, nabízí podobné produkty a na velké jméno Starbucksu pouze ztrácejí.
Přečtěte si také: Pochopte vertikální integraci Starbucksu
Příležitosti
Tento nadnárodní kavárenský řetězec má však do budoucna několik příležitostí, které jsou následující:
- Globální expanze: I když má Starbucks mnoho kaváren po celém světě, většina z nich se nachází na území USA . Existuje spousta regionů, kde je ziskové rozvětvení možné, včetně Indie, střední Evropy a některých regionů v Africe.
- Zavádění nových produktů a co-branding: Výrobky Starbucks by byly vítány v supermarketech po celém světě, což se již začalo dít. Prodej výrobků pod vlastní značkou v jiných než vlastních obchodech by byl skvělým způsobem, jak maximalizovat hodnotu své velké reputace. Mají také možnost spojit se s jinými společnostmi a používat společné značky – představte si zavedení výrobků Starbucks v restauracích McDonald’s (což se dost možná nikdy nestane)!
Hrozby
Starbucks má jako společnost několik hrozeb, které je třeba řešit, pokud chce i nadále růst a zůstat předním světovým řetězcem kaváren. Jsou to následující:
- Silná konkurence levnějších alternativ: Dunkin‘ Donuts a McDonald’s jsou další dvě obrovské nadnárodní společnosti, které přímo konkurují některým výrobkům, které Starbucks prodává. Tyto společnosti se sice nechlubí výhradně svými kávami a čaji, ale nabízejí výrobky podobné kvality za zlomek cen společnosti Starbucks. Kdo může říci, čemu budou spotřebitelské síly v budoucnu nakloněny?
- Specifický trh: Úspěch Starbucksu lze částečně přičíst oblibě kávy, čajů a pohodlného občerstvení v dnešní společnosti. Pokud by se spotřebitelé od těchto výrobků odklonili (třeba by se jednoho dne místo kofeinových nápojů spolehli na kofeinové tablety), Starbucks by se jen těžko udržel nad vodou. Je také velmi náchylná k tomu, aby pocítila dopady růstu cen kávy, čaje a mléčných výrobků.
To jsou všechny hlavní body této analýzy SWOT společnosti Starbucks. Závěrem lze říci, že pokud se jim podaří správně rozehrát své karty, měla by jim masivní značka a velký kapitál této společnosti pomoci překonat veškeré turbulence, které mohou v budoucnu nastat. Stejně jako u každé společnosti by měl chytrý přístup k učení, rozvoji a vývoji upevnit její přežití. For now though, Starbucks has plenty of opportunities to take, and a few threats to deal with.
Image „Starbucks“ by Faye is licensed under CC BY 2.0
http://www.therichest.com/business/companies-business/the-five-largest-coffee-shop-chains-on-earth/?view=all
http://store.starbucks.com/
http://marketrealist.com/2014/12/starbucks-increases-leverage-fy-2014/
http://blogs.wsj.com/numbers/new-york-has-nine-starbucks-for-every-square-mile-in-manhattan-1647/
http://www.statista.com/statistics/218366/number-of-international-and-us-starbucks-stores/