Uno de esos negocios de los que no se habla tanto y que está estrechamente relacionado con el detallado móvil es el lavado de flotas. Los propietarios de negocios que invierten miles (a veces millones) de dólares en camiones, furgonetas u otros vehículos de la flota por lo general entienden la necesidad de mantenerlos limpios de vez en cuando.
Después de hacer una búsqueda rápida en Google para los servicios de lavado de flotas en mi área, no hay nada que realmente se destacó. Claro, tienes empresas de lavado a presión, pero muy pocas opciones para el lavado de flotas en comparación con el detallado móvil.
En este blog, voy a desglosar los entresijos del lavado de flotas, además de 8 consejos para saber cuando se empieza.
- #1: Adquirir cuentas corporativas para la repetición de negocios
- #2: Sea consistente en su calidad de lavado
- #3: Seleccione el modelo de negocio correcto
- Precios bajos basados en un alto volumen
- Precios altos basados en la calidad y el bajo volumen
- #4: Tener el equipo adecuado
- #5: Reclamation Systems for Backwash
- #6: Considere un proceso de lavado de dos pasos para un alto volumen
- Cómo funciona
- #7: Únase a la UAMCC
- Certificación de lavado de flotas
- #8: Preste atención a los pequeños detalles cuando limpie
- Conclusión
#1: Adquirir cuentas corporativas para la repetición de negocios
A diferencia del detallado, una de las principales diferencias en el lavado de camiones u otros vehículos de flota es realmente las relaciones. Mientras que usted tiene clientes que repiten en el detallado móvil, el lavado de flotas es altamente dependiente de quién usted conoce y qué cuentas tiene actualmente o puede adquirir.
Dado que usted se centrará principalmente en las cuentas corporativas, una estrategia importante para adquirir nuevos negocios es acercarse a los gerentes de flotas para venderles sus servicios. Incluso si ya tienen un proveedor, una estrategia que puede utilizar es incluir un lavado de camiones gratuito para mostrar sus servicios.
Incluso si el cliente tiene un contrato en vigor con otra empresa, lo más probable es que estén abiertos a un lavado gratuito.
#2: Sea consistente en su calidad de lavado
Puede parecer un consejo obvio, pero su calidad de lavado debe permanecer consistente con su estructura de precios. Por ejemplo, si está realizando un lavado simple de dos pasos, debe hacer saber al cliente cuáles son las expectativas para este punto de precio. Un punto de precio más bajo significa que probablemente no tocará el vehículo, incluyendo la limpieza de los espejos o las ventanas a mano.
En el otro extremo del espectro, debe ser consistente en proporcionar un mayor nivel de servicio si su cliente está dispuesto a pagar por ello, repasando los detalles menores con cada lavado. Algunos clientes pueden mirar debajo de los pozos de las ruedas, buscar manchas en los espejos laterales, así como numerosos otros espacios.
Siempre establezca las expectativas de servicio antes de un acuerdo para que tanto su equipo como el cliente sepan qué esperar.
#3: Seleccione el modelo de negocio correcto
Cuando se trata de lavar camiones, la cantidad de ganancias que puede esperar todo depende del modelo de negocio que elija. Mucha gente piensa que simplemente no hay buen dinero en el lavado de vehículos de flota, pero depende de si usted está priorizando el volumen de vehículos o la calidad del servicio.
Precios bajos basados en un alto volumen
Este modelo de negocio de depender de un alto volumen con el fin de cobrar precios bajos no sólo requerirá más reparaciones de equipos y mano de obra, sino también más cuentas para mantenerse rentable. Algunos lavadores de flotas cobran entre 15 y 25 dólares por camión, lo que requiere un enorme volumen semanal para que tenga sentido para la mayoría de los principiantes.
Las ventajas con este modelo son, obviamente, un mejor punto de precio para los clientes, pero se hace muy difícil mantener una calidad de lavado consistente a lo largo del tiempo cuando tienes que centrarte en el lavado de varios camiones en una sola tarde.
Precios altos basados en la calidad y el bajo volumen
Como alternativa al primer modelo de precios, muchas personas se centran en la búsqueda de las cuentas corporativas adecuadas que están dispuestas a pagar más por un lavado (y detalle) más completo. Los propietarios de camiones cisterna (por ejemplo) a veces querrán que estos sean pulidos en lugar de simplemente limpiados, lo que generalmente significa más dinero en su bolsillo. Dirigirse a los conductores que son propietarios de sus camiones es una gran manera de poner el pie en la puerta sin comprometerse a trabajos más grandes de inmediato.
Otras cuentas comerciales pueden querer que se limpien las ventanas, se aplique brillo a los neumáticos, así como una capa de cera y pulido. Todo depende de lo que los propietarios de la flota prefieren en su área y los servicios que están buscando. Yo recomendaría este modelo de negocio para los principiantes, ya que es mucho más fácil llegar a ser rentable mediante la conservación de los recursos.
#4: Tener el equipo adecuado
A diferencia del negocio de lavado de coches móvil y de detalle, las empresas de lavado de flotas también suelen especializarse en el lavado a presión (pero no siempre) lo que significa que necesitará un tanque de agua bastante grande y un generador para alimentar su negocio de lavado de flotas. A continuación se muestra una lista de algunos de los equipos básicos que es probable que necesite antes de iniciar un negocio de lavado de camiones o flotas:
- (1) Commercial pressure washer
- (1) Dual-axle open trailer with spares
- (1) 500-gallon water tank
- (2) Separate holding tanks for two-step wash chemicals
- (1) Water recovery and filtration system
- (1) Low pH acidic detergent
- (1) High-pH alkaline based detergent
- (1) Aluminum brightener
- (1) Generator to power pumps and other devices
- (1) Retractable hose reel
- Hoses and pumps to feed your pressure washer
Unless you have the capital to purchase industrial-grade equipment you will need for fleet washing, you may want to use your current detailing setup (with a larger tank) just to get started.
#5: Reclamation Systems for Backwash
Since many municipalities have penalties and fines for water runoff and contamination, having a water reclamation system for your backwash is a great idea for mobile fleet washing. Además de impedir que el agua entre en los desagües pluviales (donde podría contaminar potencialmente otras fuentes de agua dulce o el medio ambiente), una unidad de recuperación de agua también puede ayudarle a conservar el agua en sus tanques.
Algunas ciudades como Houston incluso tienen fuerzas policiales que supervisan este tipo de actividad, por lo que nunca es una mala idea consultar con sus funcionarios locales. Si usted está buscando en la recuperación, Mi-T-M hace varias de estas unidades que usted puede leer más sobre en su sitio web aquí.
#6: Considere un proceso de lavado de dos pasos para un alto volumen
Para la mayoría de las personas que entran en el mundo del lavado de camiones, su equipo probablemente consistirá en una unidad de lavado a presión comercial y dos tipos diferentes de productos químicos utilizados en lo que se llama un lavado de dos pasos.
Cómo funciona
Al aplicar un producto químico de bajo pH o ácido a la superficie, ayuda a romper la unión electromagnética que es responsable de causar que la suciedad se adhiera a la superficie del vehículo. El segundo paso de este proceso suele ser un jabón alcalino como Strikeforce.
Este jabón contiene surfactantes que permitirán que el jabón levante la suciedad aflojada del vehículo. La agitación con un cepillo es la mejor manera de eliminar la suciedad, pero puede no ser práctico dependiendo de su modelo de negocio.
#7: Únase a la UAMCC
La Asociación Unida de Limpiadores Móviles por Contrato (UAMCC) es una organización que está formada por contratistas de limpieza de todo el país que fue creada para ayudar a proporcionar recursos a los empresarios que buscan hacer crecer los negocios de lavado de flotas o de presión.
Certificación de lavado de flotas
La afiliación a esta organización también incluye el acceso a la certificación de lavado de flotas que definitivamente puede ayudarle a ganar algunos de estos trabajos corporativos. También proporcionan pistas de trabajo ilimitadas para ciertos niveles de membresía, descuentos en suministros de lavado a presión, seminarios de redes locales, y mucho más.
Si usted es nuevo en la industria, definitivamente vale la pena echarle un vistazo para ayudar a crecer su negocio lo más rápido posible.
#8: Preste atención a los pequeños detalles cuando limpie
Para las inspecciones del DOT, prestar atención a los pequeños detalles realmente puede tomar un poco de estrés de los administradores de flotas cuando llegue el momento de la inspección. Por ejemplo, los camiones pueden no pasar la inspección si hay manchas o grasa que cubren los resortes o los frenos (panqueques).
Aunque estas áreas pueden tomar unos minutos extra, los propietarios de flotas apreciarán este nivel de detalle y es algo para mencionar en su discurso de ventas para diferenciarse.
Conclusión
Aunque este sitio está dedicado principalmente a los detalles y el lavado de automóviles, el lavado de flotas definitivamente no es una mala opción para algunas personas. Si tiene el equipo y las conexiones adecuadas, puede ser uno de los generadores de ingresos más consistentes, ya que está tratando con otros propietarios de negocios que entienden el valor que una flota de vehículos limpia tiene en su reputación.