A lo largo de las jornadas de trabajo, las reuniones y los eventos del sector, seguro que coleccionas un montón de tarjetas de visita. Pero si eres como muchos profesionales de los negocios, te falta tiempo o motivación para teclear la información de las mismas en tus contactos. ¿Por qué no dejar que una aplicación de escaneo de tarjetas de visita haga el trabajo por ti?
Usando una aplicación de este tipo, tomas una foto de una tarjeta de visita con la cámara de tu teléfono. La aplicación realiza un reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en la foto para extraer la información impresa en la tarjeta y la clasifica en campos (nombre, cargo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.). El software de OCR de algunas aplicaciones puede incluso reconocer otros idiomas además del inglés, una ventaja para el entorno empresarial global de hoy en día. Estos resultados pueden añadirse a la aplicación de contactos de tu teléfono con un rápido toque.
Además, estas aplicaciones suelen ofrecer almacenamiento en la nube (ya sea propio o a través de un servicio de terceros como iCloud o Google Drive) para que puedas acceder a los datos de los contactos desde cualquier lugar. Y muchas te permiten exportar los datos como una vCard adjunta al correo electrónico, a un archivo CSV o incluso a plataformas CRM como Salesforce, aunque es posible que tengas que pagar por una cuenta premium para hacerlo.
Es imposible que estas apps produzcan resultados perfectos en todo momento. Al menos de vez en cuando, tendrás que hacer ediciones, como corregir la ortografía de un negocio o el nombre de una persona. La frecuencia con la que tengas que hacer correcciones en los resultados escaneados de cualquiera de estas aplicaciones depende en parte de la capacidad de su software de OCR.
Otro factor que afecta a los resultados es la calidad de la imagen. La herramienta de la cámara de muchas de estas aplicaciones mejora automáticamente la imagen de una tarjeta de visita escaneada (por ejemplo, aclarándola y enderezando su alineación) para ayudar a producir mejores resultados de escaneo a través de su OCR. No obstante, hay que tomar fotos de las tarjetas de visita en un entorno bien iluminado.
Hemos probado cuatro aplicaciones de escaneo de tarjetas de visita con versiones tanto para Android como para iOS. Se encuentran entre las más descargadas y valoradas en Google Play Store y Apple App Store. Con ellas, escaneamos una variedad de nueve tarjetas de visita: algunas con diseños minimalistas, otras con diseños más elaborados y algunas con idiomas en ellas distintos del inglés (alemán, chino simplificado y español).
¿Qué app era más fácil de usar? Cuál tenía las mejores características? Y ¿cuál produjo resultados precisos con mayor frecuencia? Sigue leyendo para descubrirlo.
ABBYY Business Card Reader
ABBYY puede reconocer 25 idiomas. Cuando apuntas con la cámara de tu teléfono a la tarjeta que quieres escanear, la herramienta de cámara de ABBYY muestra un rectángulo transparente sobre la tarjeta. Cuando el rectángulo se posiciona justo encima de la tarjeta, la aplicación hace una foto automáticamente. (Puede desactivar esta opción para tomar la foto usted mismo pulsando un botón.)
ABBYY muestra un rectángulo transparente sobre la tarjeta de visita que está escaneando para ayudarle a posicionarla. (Haga clic en la imagen para ampliarla.)
En el editor de tarjetas de la aplicación, la información de contacto extraída de la tarjeta se organiza en campos por los que puede desplazarse. El texto de los campos que ABBYY considera que puede ser erróneo aparece coloreado en rojo. Pulse un campo para editarlo. Al hacerlo, aparece un primer plano del texto correspondiente en la foto de la tarjeta de visita a lo largo de la parte superior de la pantalla.
Usando el editor de texto de ABBYY. (Haga clic en la imagen para ampliarla.)
En la pantalla principal de la aplicación se colocan fichas con miniaturas de sus tarjetas escaneadas. Desde aquí, puedes buscar los campos de todas tus tarjetas a través de un cuadro de búsqueda.
Si quieres almacenar tus datos escaneados en la nube para acceder fácilmente desde cualquier dispositivo, tienes que registrarte en una cuenta gratuita de ABBYY Cloud. La información de contacto de las tarjetas escaneadas también se puede exportar como un archivo VCF (también conocido como formato vCard), y puede enviar un correo electrónico con su propia vCard adjunta con unos pocos toques rápidos.
La versión gratuita de ABBYY es compatible con la publicidad y le permite escanear y guardar la información de hasta 10 tarjetas de visita solamente. La actualización a una cuenta Premium le permite escanear un número ilimitado de tarjetas, realizar una copia de seguridad automática, sin anuncios y exportar sus datos a Microsoft Excel (en formato CSV) o a Salesforce CRM. También puede adquirir opciones como la eliminación de anuncios o la exportación de CSV a la carta.
Resultados de la prueba de escaneo
El software OCR de ABBYY hizo en general un buen trabajo al escanear cada una de las nueve tarjetas de visita, sólo leyó mal unos pocos caracteres del lote. La foto de una de las tarjetas de visita inglesas resultó estar ligeramente desenfocada (un «5» en una dirección de oficina fue registrado incorrectamente por la aplicación como una «S»), pero ABBYY consiguió transcribir el resto de la tarjeta correctamente.
Precios
Versión de prueba gratuita para Android o iOS; compras dentro de la aplicación a partir de 3 dólares para funciones adicionales; versión Pro para Android 60 dólares; suscripción Premium para iOS 8 dólares al mes, 30 dólares al año o 60 dólares de por vida; licencias por volumen disponibles.
CamCard
CamCard requiere que te registres para obtener una cuenta de usuario gratuita para poder utilizarla. Como alternativa, puedes iniciar sesión con tu cuenta de Facebook, LinkedIn o Google. La aplicación reconoce 17 idiomas.
La herramienta de la cámara en CamCard muestra un rectángulo en su visor. Coloca la cámara para enmarcar este rectángulo alrededor de una tarjeta de visita y, a continuación, toca un botón para hacer una foto.
Al igual que ABBYY, CamCard ofrece una superposición de rectángulos para ayudar a colocar la tarjeta. (Haga clic en la imagen para ampliarla.)
Si tiene más de una tarjeta que escanear, CamCard tiene una cómoda opción que le permite hacer fotos a cada una de ellas primero. Una vez que haya terminado de tomar fotos de todas ellas, CamCard procede a escanearlas para obtener su información de contacto una por una.
El editor de tarjetas de esta aplicación muestra la foto de una tarjeta escaneada en la parte superior de la pantalla. La información de contacto que se ha extraído de la tarjeta se coloca debajo a lo largo de una lista desplazable de campos.
Edición de la información de contacto en CamCard. (Haz clic en la imagen para ampliarla.)
Cuando tocas un cuadro de campo para editarlo, la foto de la tarjeta de visita se acerca a la información correspondiente que hay en ella. (Por ejemplo, cuando editas un número de teléfono, CamCard amplía ese número en la foto de la tarjeta). Este efecto de zoom se anima de forma muy suave.
Al igual que ABBYY, CamCard muestra mosaicos con miniaturas de sus tarjetas escaneadas en la pantalla principal. Desde aquí puedes buscar los campos de tus tarjetas a través de un cuadro de búsqueda.
Tus contactos se almacenan tanto en tu teléfono como en la nube para acceder a ellos desde cualquier dispositivo, y puedes crear tu propia tarjeta electrónica e intercambiarla con otros usuarios de CamCard, evitando así las tarjetas de papel.
Puedes escanear hasta 500 tarjetas con la versión gratuita de CamCard. Con una cuenta premium obtienes escaneos ilimitados, sin anuncios, y la posibilidad de exportar la información de contacto de tus tarjetas escaneadas a Salesforce, Google Contacts o Outlook. Los planes para empresas incluyen contactos compartidos, asignación de tareas, integración con otros CRM y otras herramientas de administración.
Resultados de la prueba de escaneo
Por alguna razón, CamCard no reconoció la ciudad, el estado y el código postal que estaban claramente impresos en una tarjeta de visita, pero reconoció y transcribió la dirección completa de otra tarjeta. Su OCR cometió algunos errores al extraer la tarjeta de visita alemana, y no reconoció varios caracteres chinos simplificados. Pero para el resto de tarjetas, su precisión se acercó a la de ABBYY.
Precios
La versión básica es gratuita para Android o iOS; la suscripción premium cuesta 4,50 dólares al mes o 47 dólares al año; hay planes para equipos y empresas.
ScanBizCards
ScanBizCards admite 23 idiomas, pero no el chino simplificado. La herramienta de la cámara carece de un gráfico de orientación en su visor para indicar si su tarjeta de visita está enfocada o encuadrada. Basta con apuntar y tocar para hacer la foto. Al igual que CamCard, ofrece una práctica opción de escaneo por lotes.
No hay rectángulo de posicionamiento cuando se fotografía una tarjeta en ScanBizCards. (Haga clic en la imagen para ampliarla.)
El editor de tarjetas para ScanBizCards muestra la foto de una tarjeta escaneada en la parte superior de la pantalla. La información extraída de la tarjeta aparece debajo, organizada en campos por los que puede desplazarse. A diferencia de ABBYY y CamCard, ScanBizCards no muestra el área de origen en la foto de la tarjeta en primer plano cuando se toca un campo para editarlo.
Edición de la información de contacto en ScanBizCards. (Haga clic en la imagen para ampliarla.)
También, a diferencia de ABBYY y CamCard, ScanBizCars no muestra mosaicos con miniaturas de las tarjetas escaneadas en su pantalla principal para un cómodo acceso. Tienes que tocar para abrir una pantalla que muestra las carpetas que contienen tus tarjetas. A continuación, toca una de estas carpetas para ver las miniaturas de las tarjetas escaneadas dentro de ella y, finalmente, puedes tocar una miniatura para abrir una tarjeta.
Puedes buscar los campos de tus tarjetas a través de un cuadro de búsqueda que está en la pantalla principal de la aplicación. También hay un cuadro de búsqueda en la pantalla que muestra todas tus carpetas de tarjetas, y en cualquier pantalla que muestre miniaturas de tus tarjetas dentro de una carpeta.
Puedes conectar tu cuenta de Google Drive o iCloud para el almacenamiento y el acceso en línea, o exportar la información de contacto de una tarjeta como una vCard o (de forma limitada) a tu cuenta de Salesforce, SugarCRM o Evernote. Las exportaciones ilimitadas de CRM y las herramientas de administración están disponibles con las cuentas de equipo y de empresa.
Resultados de la prueba de escaneo
En comparación con las otras tres aplicaciones que probamos, ScanBizCards fue la que cometió más errores. No pudo transcribir correctamente ni reconocer las direcciones y los números de teléfono en tres de las tarjetas de visita. En particular, su OCR tuvo problemas con las direcciones de correo electrónico y las URL de los sitios web.
Precios
La versión Lite es gratuita para Android o iOS; la versión Pro cuesta 1 dólar para Android o iOS; hay planes para equipos y empresas.
Wantedly People
Al igual que con CamCard, hay que registrarse para obtener una cuenta de usuario gratuita (o iniciar sesión con su cuenta de Facebook o Google) para poder utilizar Wantedly People. El sitio web de la aplicación dice que reconoce más de 50 idiomas.
Esta aplicación está diseñada para que puedas escanear varias tarjetas de visita a la vez. Puedes tomar una sola foto de hasta 10 tarjetas y, a partir de ella, Wantedly People extrae la información de contacto de cada una. (Mira los resultados más abajo para ver el éxito en nuestras pruebas.)
Puedes escanear varias tarjetas al mismo tiempo con Wantedly People. (Pulsa la imagen para ampliarla.)
En su herramienta de cámara, cuando una tarjeta de visita está dentro del foco de la cámara del teléfono, aparece un círculo pulsante en el visor. Cuando apuntas con la cámara a más de una tarjeta, aparece un círculo de orientación sobre cada una de ellas. Entonces puedes tocar un botón para hacer una foto.
Las tarjetas de visita escaneadas se almacenan en la sección de contactos de la aplicación como mosaicos. Desde esta pantalla, puedes buscar tus tarjetas a través de un cuadro de búsqueda.
Edición de información de contacto en Wantedly. (Haga clic en la imagen para ampliarla.)
A diferencia de ABBYY, CamCards y ScanBizCards, Wantedly People no tiene una amplia gama de campos para la información de contacto. Sólo identifica los detalles más básicos de una tarjeta de visita: el nombre del contacto, los números de teléfono, el fax, el correo electrónico y la dirección física.
Puede exportar la información de contacto extraída de una tarjeta de visita como una vCard y almacenar sus contactos en línea con su cuenta de Wantedly People. Desde el sitio de Wantedly People, puedes descargar tus contactos como un archivo CSV, pero el servicio no se integra con Salesforce u otras herramientas de CRM.
Nota que gran parte del sitio de Wantedly está en japonés, pero hay un centro de ayuda en inglés.
Resultados de la prueba
Wantedly People ignora cualquier información de contacto (como las URL de los sitios web) para la que no tiene campos. Por lo demás, sus resultados fueron similares en precisión a los de ABBYY y CamCard. Y fue el que mejor manejó las tres tarjetas no inglesas, transcribiendo los caracteres alemanes, chinos simplificados y españoles y la información de contacto en ellas con el menor número de errores.
La función de escaneo de múltiples tarjetas no funcionó bien en nuestras pruebas. En una foto de dos tarjetas que tomamos, los resultados del OCR fueron peores en comparación con la toma de fotos de cada tarjeta por separado. En una foto de cuatro tarjetas y otra de diez juntas, los errores aumentaron exponencialmente.
El problema es que la cámara del teléfono puede no ser capaz de sacar una foto de varias tarjetas de visita donde cada una esté enfocada. Y cuantas más tarjetas se quieran fotografiar juntas en una sola foto, más difícil puede ser conseguir que aparezcan círculos de enfoque sobre cada una en el visor. Lo bien que funcione esta función podría depender de lo avanzado que sea el objetivo de la cámara de tu teléfono.
Precios
Gratis para Android e iOS.
Conclusiones
ABBYY y CamCard compartieron una precisión similar en nuestras pruebas, con una ligera ventaja para ABBYY. La opción gratuita de CamCard es la que hay que mirar si sólo necesitas escanear tarjetas de visita ocasionalmente y no necesitas exportarlas. Con sólo 10 escaneos ofrecidos antes de tener que pagar, la versión gratuita de ABBYY sólo es útil para fines de evaluación. (Dicho esto, puedes comprar 50 escaneos con ABBYY por 4 dólares). CamCard también tiene el mejor editor de tarjetas, y su función de «foto por lotes» es conveniente.
Si necesitas escanear muchas tarjetas o exportarlas a una herramienta de CRM, tendrás que desembolsar una versión premium de una de estas aplicaciones. Por 30 dólares al año o 60 dólares de por vida, ABBYY ofrece una mejor relación calidad-precio que la suscripción de 47 dólares al año de CamCard.
Si una tarjeta de visita que quieres escanear no está en inglés y no te importa guardar las URL de los sitios web, dale una oportunidad a Wantedly People. Eso sí, no esperes que su capacidad para escanear más de una tarjeta de visita en una foto funcione con la misma precisión que con la foto de una sola tarjeta.
Este artículo fue publicado originalmente en agosto de 2014 y actualizado más recientemente en noviembre de 2019.