As challenges continue to arise for organizations looking to find and retain high-potential, high-quality employees in a diminishing talent pool, the work of hiring managers is deemed more valuable than ever.
And recruiters agree. A survey conducted by the Corporate Leadership Council revealed that recruiters reported the hiring manager as being the most critical element to effective recruiting.
Hiring managers, as their title suggests, are responsible for ensuring that an employee is hired to fill an open position. Como membro chave da equipe de recrutamento de um departamento de recursos humanos, os gerentes de contratação trabalham ao lado de recrutadores, especialistas em remuneração e benefícios, e gerentes de RH, entre outros, onde supervisionam a seleção e contratação de novos talentos.
Os gerentes de contratação trabalham para garantir que o processo de contratação seja eficiente, produtivo, racionalizado e eficaz. Seus esforços coordenados asseguram que o candidato com as melhores qualificações e características seja selecionado e contratado. As questões que os gerentes de contratação normalmente consideram ao selecionar e contratar um candidato incluem:
- O candidato nos ajudará a atingir nossos objetivos comerciais?
- O candidato nos ajudará a melhorar o fluxo de trabalho e impulsionar o sucesso da empresa?
- Qual é o caminho mais eficiente para localizar e contratar talentos?
A descrição do cargo de Gerente de Contratação no ambiente corporativo
As tarefas de contratação de gerentes dentro do departamento de recursos humanos de uma organização podem ser melhor discriminadas da seguinte forma:
O planejamento da contratação
O trabalho do gerente de contratação começa com uma reunião de planejamento de recrutamento, na qual o recrutador corporativo, o gerente de contratação e quaisquer outros membros necessários da equipe de RH determinam a necessidade da nova contratação e desenvolvem uma especificação de cargo, que é criada a partir de uma análise e descrição do cargo.
É função do gerente de contratação assegurar que o recrutador tenha uma visão clara do que a organização precisa no novo funcionário e assegurar que todos os membros da equipe de RH estejam na mesma página em relação ao tipo de funcionário necessário e quem fará a determinação final da contratação.
Póstagem do emprego e triagem dos currículos recebidos
A próxima etapa envolve trabalhar junto com o recrutador para assegurar que a descrição e o anúncio de emprego sejam completados e publicados através das redes e canais apropriados. Assim que os currículos começarem a chegar, o recrutador fará uma triagem e fornecerá ao gerente de contratação um pool de candidatos.
O gerente de contratação também poderá completar entrevistas telefônicas para reduzir ainda mais o pool de candidatos.
Configurando entrevistas e conduzindo avaliações pós-entrevista
Após uma lista de candidatos ter sido reunida, o gerente de contratação determinará quem entrevistará os candidatos e então agendará essas entrevistas. Em algumas organizações, pode ser o gerente de contratação quem completa a entrevista; para outras, pode ser o recrutador ou o chefe do departamento. Para alguns cargos, o processo de triagem pode envolver várias entrevistas com vários membros da organização e equipe de RH.
Os gerentes de contratação, estejam ou não envolvidos no processo de entrevista, são muitas vezes responsáveis pela atribuição de tópicos e perguntas para a entrevista. Dependendo do cargo a ser preenchido, os gerentes de contratação podem escrever cenários, perguntas baseadas no comportamento e papéis desempenhados. Estes profissionais de RH devem garantir que a entrevista seja abrangente e que o profissional da empresa responsável pela entrevista do candidato seja capaz de avaliar várias áreas das qualificações do candidato: capacidades técnicas, experiência, comunicação, habilidades interpessoais, etc.
O processo de entrevista também pode envolver pedir aos candidatos que façam exames padronizados. Este processo também é normalmente conduzido pelo gerente de contratação, assim como o processo de avaliação pós-entrevista, que envolve uma lista de verificação que reflete de perto as características que a equipe de RH determinou serem as mais importantes para o candidato escolhido para o cargo.
Determinando Detalhes da Posição e Estendendo a Oferta de Emprego
Após a equipe de RH escolher um candidato, o gerente de contratação é a pessoa de RH que é responsável por estender a oferta de emprego para o candidato. O gerente de contratação também trabalha com outros membros da equipe de RH para determinar a remuneração e os benefícios do cargo. Uma vez que a oferta de emprego tenha sido estendida ao candidato, o gerente de contratação pode então negociar os detalhes da oferta de emprego com o novo empregado.
Planeamento do processo do novo empregado
O gerente de contratação, uma vez contratado o empregado, é chamado para determinar a data de início do empregado e posterior orientação e processo de integração. Este processo envolve muitas vezes o trabalho com vários membros da equipa de RH para completar a papelada; rever benefícios e regalias da empresa; fornecer à nova contratação um log-in da empresa, endereço de e-mail, informações sobre o manual da empresa/empresa, cartão de estacionamento, chaves, etc.; e orientar a nova contratação com o funcionamento do edifício ou escritório.
O gerente de contratação também servirá como ponto de contacto geral em relação a quaisquer questões ou preocupações sobre a nova contratação.
Programas de Grau e Opções de Certificação para Gestores de Contratação
Como um cargo de nível superior no departamento de recursos humanos de uma organização, os gestores de contratação são membros chave da equipa de RH. Estes profissionais trabalham em conjunto com outros especialistas e generalistas da equipe de RH e estão envolvidos em muitas áreas do processo de recursos humanos, incluindo:
- Recrutamento
- Compensação e benefícios
- Treinamento e desenvolvimento
- Gestão de talentos
Não é surpresa, portanto, que muitos gerentes de contratação de RH possuam diplomas avançados em gestão de recursos humanos e áreas relacionadas. Devido ao amplo conhecimento que estes profissionais de RH devem possuir, tanto em negócios quanto em recursos humanos, uma busca típica nesta profissão é o Mestrado em Administração de Negócios (MBA) em Administração de Recursos Humanos.
O MBA em Administração de Recursos Humanos permite que os estudantes se tornem atores-chave no desenvolvimento, gerenciamento, recrutamento e liderança de pessoal. Through a comprehensive course of study in both business and human resources, students are able to examine and understand current issues that impact HR and understand that broader business issues, such as economics, finance, and marketing, are important drivers of business decisions.
Coursework in an MBA in HR Management often involves study in:
- Labor law
- Compensation
- Human resources law
- Global HR management
- Group process and facilitation
- Strategic organization development and change
- Staffing
- Labor management relations
- Collective bargaining
- Performance management
Professional Certification for HR Hiring Mangers
A senior position in today’s modern HR department requires not only a solid foundation of knowledge through a comprehensive education, but a clear commitment to serving as a business leader, as well, which is often accomplished by earning a professional designation through national accrediting bodies such as:
- Society of Human Resource Management (SHRM)
- SHRM-CP (certified professional)
- SHRM-SCP (senior certified professional)
- HR Certification Institute (HRCI)
- Professional in Human Resources (PHR)
- Senior Professional in Human Resources (SPHR)
- Global Professional in Human Resources (GPHR)
- Human Resource Management Professional (HRMP)
- Human Resource Business Professional (HRBP)
- California Certification for PHR and SPHR certified professionals
Salaries for Hiring Managers
The average, O salário anual para o recrutamento de gestores foi de $89.900 em 2013, enquanto que os gestores nas relações com os empregados ganharam um salário médio anual de $83.200 durante o mesmo período, de acordo com o Relatório da Pesquisa de Remuneração de Recursos Humanos de 2013.S. por Towers Watson.
O Bureau of Labor Statistics, apesar de não fornecer estatísticas salariais específicas para a contratação de gestores, reportou um salário médio anual de $114.140 para gestores de RH, a partir de Maio de 2014, com os primeiros 10% nesta área a ganharem mais de $183.590,
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