Texas McCombs karriermenedzsment csapata
A Wharton School a “nagy iskola” megtestesítője. Közel 1750 nappali tagozatos MBA-hallgatónak ad otthont. Ez még nem is számolja az egyetemi hallgatókat és a vezetői MBA-sokat! Michelle Hopping, a Wharton School karriermenedzsment igazgatója szerint a méretnek megvannak a maga előnyei.
Az itt tanuló, kiválóan képzett hallgatók és a széleskörű szakértelem azt eredményezi, hogy a nagy munkáltatók rendszeresen elzarándokolnak Philadelphiába. Ne feltételezzük, hogy Hopping csapata kizárólag olyan cégeket szolgál ki, mint a McKinsey, az Amazon és a Goldman Sachs. Mivel a Wharton erőforrás-gazdag, olyan diákokat vonz, akik ritkán járt és nem szokványos utakon akarnak elindulni. Ez azt jelenti, hogy a Wharton karriercsapatának “rugalmasan” kell alkalmazkodnia az egyéni igényekhez.
GO BIG OR GO SMALL
“Mi nem egy olyan típusú iroda vagyunk, amely mindenkinek megfelel” – mondta Hopping a P&Q-nak egy tavaszi interjúban. “Például a vállalati kapcsolati oldalon elég kaparósak és fürgék tudunk lenni, amikor startupokkal, VC-alapokkal vagy olyan vállalatokkal dolgozunk, amelyek nem ismerik az MBA-toborzást. Kreatív ötletgazdák tudunk lenni velük. A másik oldalon pedig a működési kiválóságot tudjuk előtérbe helyezni olyan vállalatok felé, amelyek zökkenőmentes, méretarányos végrehajtást szeretnének. Sokat mozgunk oda-vissza, és ezt tekintjük erősségünknek.”
Wharton’s Michelle Hopping
Ez lehet a Wharton MBA Karrierszolgálatának erőssége, de nem könnyű fenntartani az egyensúlyt. Ez azért van, mert Hopping csapata az egyes alkotókra – és az ő céljaikra, igényeikre és útjaikra – összpontosít. A hallgatók visszajelzései alapján a Wharton követi Hopping megbízatását. A The Economist minden évben elégedettségi felmérést végez, amelyet a jelenlegi hallgatók és a közelmúltban végzett öregdiákok töltenek ki. Egy ötfokozatú skálát használva (ahol az 5-ös a legmagasabb pontszám), a Wharton School 4,23-as átlagot ért el, ami a 7. legjobb eredmény a legjobb üzleti iskolák között 2018-ban. Ez a pontszám a Wharton karrierszolgálatát olyan nagy iskolák fölé helyezte, mint a Columbia Business School (4,10), a Harvard Business School (4,0) és az INSEAD (3,99).
Nem a Wharton volt az egyetlen program, amelynek karrierszolgálati csapata elismeréseket gyűjtött a diákoktól, a korábbiaktól és a maiaktól. A Texasi Egyetem McCombs School of Business is ilyen. A McCombs 2018-ban a 3. helyen végzett a The Economist karrierszolgáltató központok rangsorában. Ami még szembetűnőbb, hogy a program pontszáma az elmúlt három felmérés során 0,36 ponttal ugrott meg. Másképp fogalmazva, a McCombs 2016-ban még csak a 17. helyen állt, az elmúlt három évben pedig 14 helyet javított
Minden arról szól, hogy mit tanulsz… és kivel osztod meg
Mi változott? Janet Huang, a McCombs MBA karriermenedzsment ügyvezető igazgatója arra vezeti vissza, hogy karrier-tanácsadó csapata megszállottan összpontosít a piaci információkra – és azok becsatornázására a programon belül. “Minden az iparágak megértése körül gyökerezik, és az, hogy képesek vagyunk lefordítani, mi történik a piacon, hogy segítsen tájékoztatni a stratégiánkat és a jövőképünket” – mondja a P&Q. “Stratégiai megbeszéléseket folytatunk kulcsfontosságú foglalkoztatási partnereinkkel a tehetség átalakulásának megértéséről és annak meghatározásáról, hogy ezt vissza tudjuk vinni a tananyagfejlesztés és a saját belső stratégiánk szempontjából. Ugyanakkor fürgék tudunk lenni a diákjaink segítése és a tantervünk és szolgáltatásaink finomhangolása tekintetében, hogy együtt tudjunk mozogni a piaccal.”
Ez a stratégia a UCLA Anderson School of Managementben is érvényesül. Az Anderson Parker Center, amelyet a P&Q 2017-ben profilozott, az Economist felmérésének válaszadói szerint 2018-ban ismét a legjobb karrierközpont lett. A Chicagói Egyetem Karrierközpontja, amelyet a magas elhelyezkedés ösztönzéséért és a 2. éves “pay it forward” támogatás mozgósításáért dicsérnek, a második helyen végzett. A Carnegie Mellon Tepper és (4,30) és a NYU Stern (4,25) zárta az öt legjobbat.
A Wharton’s Huntsman Hall légifelvétele
A 2018-as és 2016-os felmérés eredményeit összehasonlítva az európai karrierközpontok jelentős előrelépést tettek. – Legalábbis a diákok és az öregdiákok szerint. Nevezetesen a HEC Paris felmérési átlaga 2,75-ről 3,54-re ugrott, ami 0,79 pontos javulást jelent. Az IESE Business School átlaga szintén 3,63-ról 4,0-ra emelkedett – a NYU Stern (+,28) és az INSEAD (+,24) szintén pozitívabb értékeléseket kapott. Ugyanez nem mondható el az IE Business Schoolról, ahol a válaszadók alacsonyabb pontszámai 3,59-ről 2,87-re csökkentették az iskolát. A Virginia Darden és az Indiana Kelley, amelyek hagyományosan a legjobb karrierközpontok közé tartoznak, szintén 0,65, illetve 0,59 ponttal zuhantak.
A DATA-DRIVEN APPROACH
A Wharton School az üzleti élet megértésének “analitikus” megközelítéséről ismert. Nem meglepő, hogy a Wharton karrierszolgálata adatközpontú megközelítést alkalmaz. Ez részben az MBA-hallgatókból ered, akik a döntéshozatal során hajlamosak olyan adatokat, mint a vállalati statisztikák, a bérinformációk és az öregdiákok mintái, figyelembe venni. Az adatgyűjtés azonban azt is lehetővé tette, hogy a központ a hallgatók és a munkaadók számára egyaránt előnyös legyen. Erre példa a befektetési banki tevékenység, amely a Whartonban 2018-ban a munkaerő-felvételek ötödét tette ki. Itt a diákok egyszerre több ajánlatot is kaptak a bankoktól – ami miatt ezeknek a munkáltatóknak a felvételi aránya rosszul nézett ki.
“Mivel ezek a cégek ugyanannak a pár diáknak tettek ajánlatot, rengeteg elutasítást kaptak” – magyarázza Michelle Hopping. “Tehát elosztási és hozamproblémák merültek fel. Egy maroknyi év adatait áttekintve folyamatosan azt láttuk, hogy ez felerősödik, ezért egy professzor segítségével létrehoztunk egy algoritmust. A diákok és a munkaadók az utolsó körös interjúk idején adták meg a preferenciáikat. Ezután összeállítottuk egy listát azokról a hallgatókról, akiknek ajánlatot kellene kapniuk az egyes vállalatoktól.”
AWharton Karrierközpontja is felhasználja a hallgatói adatokat, hogy finomítsa kínálatát és működését. Nemrégiben a diákok arról érdeklődtek, hogy az év korábbi szakaszában és gyakrabban tudnának tanácsadókhoz fordulni. A történelmi kapacitást és időtartamot vizsgálva Hopping rájött, hogy kompromisszumot kell kötnie. “Elkezdtük megkérdezni a diákokat, hogy inkább hamarabb szeretnének-e bejutni és rövidebb időpontot kapni, vagy egy kicsit tovább várakoznak, és több időt tudnak ülni” – mondja.”
Egy út a korai fázisú cégek eléréséhez
A Wharton School az utóbbi időben jelentős forrásokat fordított a vállalkozói tevékenységre. Courtesy photo
A piacok és az elvárások folyamatosan változnak, különösen, ha a magas szintű MBA tehetségek elcsábításáról van szó. Ez az egyik ok, amiért a Wharton soha nem pihenhet a babérjain, állítja Hopping. “A hallgatók visszajelzései alapján folyamatosan változtatunk, kiegészítünk, átformálunk és javítunk. Semmi sem születik, ami csak úgy ott áll a polcon. Mindig alkalmazkodunk ahhoz, amit a piac mond nekünk – és azon gondolkodunk, hogyan értékelhetnénk szolgáltatásainkat az alapján, hogy mit keresnek a hallgatóink?”
Ez a pont Hopping számára a vállalkozói tevékenységgel kapcsolatos, amely az elmúlt évtizedben egyre népszerűbbé vált az MBA-sok körében. Ez a lehetőség nem csak azoknak a hallgatóknak az érdeklődését keltette fel, akik saját vállalkozást szeretnének indítani az iskolában. Mások azt mérlegelik, hogy csatlakozzanak-e egy korai fázisban lévő vállalathoz, felvásároljanak-e egy alakulóban lévő céget, vagy lerakják az alapokat ahhoz, hogy egy nap alapítóvá váljanak. Ennek a hiányosságnak a pótlására az iskola létrehozott egy csapatot a karrierközponton belül, amely nagy hangsúlyt fektet a korai fázisú cégekre. A diákok és a megcélzott munkaadók támogatására kialakított startup csapat “érett” és “vállalati” szegmensekre oszlik. Az érett cégek általában ciklikusan vesznek fel munkatársakat, jegyzi meg Hopping, és rendelkeznek mind a HR-infrastruktúrával, mind az MBA-k felvételéhez szükséges költségvetéssel. Ezzel szemben a vállalati oldal ezekből a biztosítékokból semmit sem nyújt.
“Ebben a világban a vállalatok azonnali munkaerő-felvétellel foglalkoznak” – magyarázza Hopping. “Nem jönnek túl gyakran az egyetemre; két-háromévente talán felvesznek egy MBA-t. Gyakran egy öregdiákon keresztül dolgozol, nem pedig a HR-en keresztül.”
Ezeknek a vállalati munkaadóknak való megfelelés érdekében a Wharton olyan környezetet hozott létre, amely elősegíti a hallgatók és az öregdiákok közötti nagyobb intimitást. “Azt szeretnénk, ha kis csoportokban ülhetnénk olyan öregdiákokkal, akik néhány ilyen vállalati iparágban dolgoznak: sport, kiskereskedelem, fedezeti alapok, magántőke, média és szórakoztatóipar” – teszi hozzá Hopping. “Ezért létrehoztunk egy új programot, a Power Dinners-t, ahol a külső ügyekkel foglalkozó irodánkkal együttműködve létrehozzuk az öregdiákok névsorát, akik eljönnek Philadelphiába. Egyszerre egy tucat diákkal ülnek le egy vacsorára, hogy tanácsokat, karrierépítési információkat és menedzsmenttippeket adjanak. Ez egy nagyon jól fogadott kiegészítés volt.”
Az Economist felmérésének eredményeit a 4. oldalon találja.