“Pizza Hut® proporciona aos clientes famintos a comodidade de saber o tempo estimado para que o seu pedido esteja disponível antes da encomenda ser realmente colocada”, disse Baron Concors, Chief Digital Officer, Pizza Hut. “Queremos estar no horário dos nossos clientes, não no nosso”. É por isso que sentimos que é importante ser transparente com os nossos clientes de antemão e, no final, trata-se de facilitar aos nossos clientes desfrutar da nossa comida de alta qualidade da melhor maneira possível”
Como a maior e mais amada empresa de pizzas do mundo, a Pizza Hut tem estado a testar o Visible Promise Time há vários meses e, após o seu teste bem sucedido, a Pizza Hut está a lançar a funcionalidade digital nos restaurantes participantes em todo o país. O Visible Promise Time é baseado em uma série de fatores, incluindo o número de pedidos que o restaurante está recebendo, o número de motoristas de entrega disponíveis e o tempo médio de viagem para a área de comércio para aquele dia.
“A resposta do cliente a isto tem sido extremamente positiva”, disse a Concors. “Não só isso, mas também ajuda os nossos restaurantes e membros da equipa a prestar um melhor serviço”. Assim como você sabe o tempo de espera quando vai a um restaurante, nós queremos trazer essa abertura à nossa experiência digital”
A experiência é simples. Quando os clientes visitarem www.pizzahut.com e clicarem em “iniciar a sua encomenda”, ser-lhes-á pedido que escolham a entrega ou a execução e que localizem utilizando o seu endereço. Se um cliente escolher a execução, ele verá imediatamente o tempo prometido para o restaurante mais próximo, bem como para outros restaurantes próximos. Se o cliente escolher a entrega, verá imediatamente o tempo de entrega prometido como uma janela de 10 minutos para o seu local de entrega, bem como o tempo de execução para esse restaurante. Os clientes podem então clicar em “encomendar agora” para continuar o processo de encomenda e ainda receberão um tempo de entrega mais específico dentro da sua janela de 10 minutos na sua página de confirmação e e-mail.
Pizza Hut, a primeira pizzaria nacional a remover sabores e cores artificiais das suas pizzas principais, tem uma longa herança de inovação revolucionária, na alimentação e para além dela. Em 1994, uma Pizza Hut pizza foi o primeiro produto a ser comprado via internet. Pizza Hut também foi a primeira pizzaria a introduzir um aplicativo móvel através de uma parceria com a Apple em 2009. Seu site, www.pizzahut.com, é o site mais movimentado na categoria de pizza e agora quase 50% dos pedidos da pizzaria vêm através de canais digitais, incluindo mais de 60% via dispositivo móvel.
Para facilitar as decisões de jantar para além do novo Visible Promise Time, o Menu de Sabor $5 da Pizza Hut apresenta uma pizza média de uma pizza, oito WingStreet® Wings com osso, o Ultimate HERSHEY’S® Chocolate Chip Cookie, HERSHEY’S® Triple Chocolate Brownie, Tuscani® Pasta, um pedido duplo de pãezinhos ou palitos de sabor e quatro palitos de 20 onças. Bebidas Pepsi por apenas $5 cada quando encomendar dois ou mais.
Para mais informações sobre Pizza Hut, visite blog.pizzahut.com ou para encomendar agora, visite www.pizzahut.com.
Sobre a Pizza Hut
Pizza Hut, uma filial da Yum! Marcas, Inc. (NYSE: YUM), entrega mais pizza, massas e asas do que qualquer outro restaurante no mundo. A empresa começou há 58 anos em Wichita, Kansas, quando dois irmãos pediram $600 emprestados à mãe para começar uma pizzaria.
O que começou pequeno tornou-se a maior pizzaria do mundo e hoje opera mais de 15.600 restaurantes em mais de 97 países servindo pizzas inovadoras, favoritos tradicionais como a assinatura Pan Pizza, e muito mais. Pizza Hut também é proprietária do Programa BOOK IT!®, que é um programa de alfabetização infantil de longa data utilizado em mais de 630.000 salas de aula em todo o país. Para mais informações, visite www.pizzahut.com. Siga a Pizza Hut no Facebook (www.facebook.com/PizzaHut), Twitter (www.twitter.com/pizzahut) e Instagram (www.instagram.com/pizzahut).
*Para todas as consultas da mídia, entre em contato com a Pizza Hut:
Doug Terfehr, 972-338-6992,
Courtney Moscovic, 972-338-8288,
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