New-hire reviews são uma das partes mais frequentemente negligenciadas e grosseiramente subestimadas de uma estratégia de gestão de desempenho funcional. Quer sejam gestores bem intencionados que permitem que novas contratações caiam nas fendas, ou empresas que optam por saltar completamente as revisões, a ideia por detrás das revisões de new-hire pode perder-se no processo de recrutamento. New-hire reviews, especificamente reviews de 90 dias, pode na verdade ser uma das facetas mais importantes da sua estratégia de gestão de desempenho.
O propósito dos reviews de 90 dias é tornar a experiência de onboarding o mais perfeita e eficaz possível tanto para as novas contratações como para a gestão. Um investimento nas novas contratações da sua empresa através de uma revisão de 90 dias pode fazer a maior diferença em produtividade e permanência média dos funcionários, relações entre gestores e funcionários, e poupar tempo e recursos na sua organização.
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- Aqui está como deve ser uma revisão de desempenho bem sucedida de 90 dias:
- 1) Uma referência para medir o desempenho.
- 2) Uma oportunidade para fazer perguntas.
- 3) Uma base sólida para o relacionamento gestor-empregado.
- Aqui está o que uma revisão de desempenho de 90 dias não deve ser:
- 1) Um “período probatório”
- 2) Um lado Q & A.
- 3) Pós-avaliação ou encolher os ombros.
- Então, porque usar revisões de 90 dias de novas contratações?
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Aprenda Mais
Aqui está como deve ser uma revisão de desempenho bem sucedida de 90 dias:
1) Uma referência para medir o desempenho.
90 revisões de dias como um ponto de verificação importante para o progresso de um funcionário. A fim de compreender plenamente a importância das revisões de 90 dias, ajuda a analisar os padrões de novas contratações nas organizações de hoje.
As estatísticas de lealdade dos funcionários determinaram que a permanência média no emprego é de cerca de 4,5 anos. Os números de retenção de empregados são criticamente baixos – especialmente em empresas de tecnologia – e de acordo com um estudo de uma empresa de tecnologia de RH, aproximadamente 17% das novas contratações saem nos primeiros três meses em um novo emprego, enquanto 30% saem nos primeiros seis meses.
Se algo, estas estatísticas provam que os primeiros 90 dias de um novo empregado são críticos. As empresas que optam por não implementar revisões de 90 dias em sua estratégia de gestão de desempenho são forçadas a confiar em revisões anuais para avaliar os funcionários, o que – se as estatísticas acima forem verdadeiras – ou ocorre após um quarto de um período inteiro de um funcionário, ou após um funcionário já ter deixado a organização.
90 revisões de 90 dias servem como uma excelente referência durante o onboarding para medir o desempenho de um novo funcionário em um período de tempo realista. Após 90 dias sólidos, os novos funcionários devem se sentir suficientemente independentes para serem responsabilizados por seu desempenho na empresa até o momento.
2) Uma oportunidade para fazer perguntas.
Uma revisão bem sucedida de 90 dias dá aos funcionários a oportunidade de se avaliarem a si mesmos ao mesmo tempo em que dão e recebem feedback. A revisão fornece um fórum aberto de comunicação que permite a cada nova contratação a oportunidade de falar, fazer perguntas e obter a ajuda necessária para continuar a melhorar seu desempenho.
Um funcionário tem a oportunidade durante esta revisão de discutir com a gerência quaisquer perguntas, pedidos ou preocupações que possam ter surgido durante seus primeiros 90 dias no seu novo emprego. Eles podem receber feedback sobre seu desempenho inicial que inclui reforço das coisas que estão funcionando, assim como feedback sobre as coisas que devem mudar. O prazo de 90 dias dá-lhes a oportunidade de fazer mudanças mais cedo, estabelecendo-as para o sucesso na revisão anual de desempenho.
3) Uma base sólida para o relacionamento gestor-empregado.
Embora a revisão de 90 dias possa ser tecnicamente considerada uma discussão formal para os gestores comunicarem e esclarecerem as suas expectativas de desempenho para novas contratações, esta revisão também pode ser uma oportunidade importante para os gestores construírem um relacionamento sólido com os seus empregados. No geral, uma revisão bem planejada de 90 dias pode ajudar a solidificar e garantir o engajamento de longo prazo dos funcionários em sua organização.
Conectar-se socialmente também pode ajudar sua nova contratação a entender melhor a cultura e política de sua empresa. Embora uma grande percentagem de começar um novo trabalho tenha a ver com projectos e tarefas, há também um grande componente social nos primeiros 90 dias de uma nova cultura de trabalho. A reunião em uma revisão de 90 dias pode ajudar a sua nova contratação a compreender a linguagem, a dinâmica das reuniões e a cultura geral da sua organização.
Ultimamente, as revisões de 90 dias beneficiam grandemente os gestores, uma vez que eles fornecem estrutura para a tarefa de avaliar o sucesso potencial de uma nova contratação no futuro. Após 90 dias, os gestores tiveram ampla oportunidade de observar o progresso feito pelos novos funcionários, e uma discussão formal pode ajudar os gestores a avaliar mais rapidamente se uma nova contratação não é um grande ajuste para a organização. Este pode ser um passo fundamental para ajudar a poupar tempo e recursos na sua empresa, e é uma das razões pelas quais as revisões de 90 dias podem ser uma ferramenta incrivelmente eficaz nas estratégias de gestão do desempenho.
Aqui está o que uma revisão de desempenho de 90 dias não deve ser:
1) Um “período probatório”
Os primeiros 90 dias de um novo contrato de trabalho são frequentemente apelidados de “período probatório” – uma frase que tem levado a muitos equívocos comuns sobre as revisões de 90 dias. Os empregados podem interpretar mal os primeiros 90 dias de um novo emprego como sendo um período correccional em que são imediatamente colocados no seu primeiro dia de trabalho. Isto pode potencialmente prejudicar a sua visão da empresa, levando os funcionários a acreditar que eles devem “bater no chão correndo” em vez de levar o tempo que eles precisam para se atualizar.
90 revisões de dias devem ser adotadas em estratégias de gestão de desempenho com a intenção de estruturar a revisão como um reflexo da posição. As revisões devem ser concebidas para acelerar as novas contratações de forma ponderada e deliberada, assegurando que a sua nova contratação seja capaz de acrescentar valor à empresa o mais rapidamente possível, ao mesmo tempo que se sente valorizada como contribuinte.
2) Um lado Q & A.
Se a sua abordagem às revisões de 90 dias consiste em nada mais do que uma lista de perguntas para as suas novas contratações, é provável que você não obtenha muito com a sua utilização na sua estratégia de gestão de desempenho. É importante que os gerentes tratem as revisões de 90 dias como uma revisão de desempenho tanto para os funcionários quanto para a gerência. Quando a revisão não consiste em nada além do feedback da gerência, um novo funcionário pode sentir que suas opiniões não são valorizadas e que o esforço que ele investiu em seus primeiros 90 dias de trabalho não foi bem sucedido. Os novos funcionários já estão muitas vezes stressados com a multiplicidade de novas tarefas e responsabilidades no seu prato, e sobrecarregá-los com feedback pode fazer com que se sintam sobrecarregados.
Permitir que as novas contratações forneçam feedback, tanto positivo como construtivo, ajuda as empresas a agilizar o seu processo de integração e ajuda as novas contratações a realizar todo o seu potencial mais rapidamente. O feedback para ambas as partes é um componente crítico para garantir que tanto os gestores como os funcionários tirem o máximo partido da sua revisão de 90 dias. Novos funcionários podem fornecer informações valiosas sobre o que está e o que não está funcionando, o que pode levar a melhorias para a organização em geral.
3) Pós-avaliação ou encolher os ombros.
Você pode pensar que este é um erro óbvio, mas infelizmente, este é um dos erros mais comuns que as empresas cometem em relação às avaliações de 90 dias. Gerentes que prometem conduzir uma revisão de 90 dias e falham em seguir em frente podem causar estresse desnecessário aos novos funcionários que já estão sobrecarregados com o início de um novo emprego.
É importante que a gerência faça um esforço para criar uma agenda organizada quando se trata de revisões de desempenho de 90 dias. Estudos mostram que as organizações que seguem com revisões de 90 dias vêem benefícios diretos no aumento do engajamento e da permanência dos funcionários. De acordo com um estudo recente, novos funcionários que passaram por um programa de onboarding organizado e estruturado tinham 58% mais chances de permanecer na organização após três anos.
A chave para alcançar um programa de onboarding bem estruturado que estabeleça suas novas contratações para o sucesso pode ser tão simples quanto se ater ao seu plano de revisão de 90 dias.
Então, porque usar revisões de 90 dias de novas contratações?
As revisões de 90 dias podem ser uma ferramenta excelente e altamente eficaz para implementar na sua estratégia de gestão onboarding e de desempenho, a fim de aumentar a produtividade, estender a posse dos funcionários e, em última análise, acessar todo o potencial das novas contratações em um ritmo mais rápido. Quando novos funcionários têm a oportunidade de pesar e ser avaliados em torno da marca dos 3 meses, é possível desbloquear todo o seu potencial e ver a sua contribuição para a organização muito mais cedo.
Se for bem feito, as revisões de 90 dias ajudarão a transformar a sua nova contratação do “tipo novo” em um executor chave na sua empresa dentro dos primeiros 90 dias no trabalho.