Dokładnie na czas: Pizza Hut® Makes Delivery „Promise Time” Visible To Digital Customers

„Pizza Hut zapewnia głodnym klientom wygodę poznania szacunkowego czasu, w jakim ich zamówienie może być dostępne, zanim jeszcze zostanie ono faktycznie złożone” – powiedział Baron Concors, Chief Digital Officer, Pizza Hut. „Chcemy działać zgodnie z harmonogramem naszych klientów, a nie własnym. Dlatego uważamy, że ważne jest, aby być przejrzystym dla naszych klientów z góry, a w końcu chodzi o to, aby ułatwić naszym klientom cieszenie się naszym wysokiej jakości jedzeniem w najlepszy możliwy sposób.”

Jako największa i najbardziej lubiana pizzeria na świecie, Pizza Hut testowała Visible Promise Time przez kilka miesięcy, a po udanych testach Pizza Hut wprowadza tę cyfrową funkcję w uczestniczących restauracjach w całym kraju. Czas Widocznej Obietnicy zależy od wielu czynników, w tym od liczby zamówień otrzymywanych przez restaurację, liczby dostępnych kierowców i średniego czasu przejazdu dla danego obszaru handlowego w danym dniu.

„Reakcja klientów na to rozwiązanie była niezwykle pozytywna” – powiedział Concors. „Nie tylko to, ale pomaga to naszym restauracjom i członkom zespołu w zapewnieniu lepszej obsługi. Podobnie jak w przypadku informacji o czasie oczekiwania na wizytę w restauracji, chcemy wprowadzić tę otwartość do naszych cyfrowych doświadczeń.”

Doświadczenie jest proste. Gdy klienci odwiedzą stronę www.pizzahut.com i klikną „rozpocznij zamówienie”, zostaną poproszeni o wybranie opcji dostawy lub dowozu i zlokalizowanie jej na podstawie adresu. Jeśli klient wybierze dostawę, natychmiast zobaczy czas realizacji zamówienia w najbliższej restauracji, a także w innych pobliskich restauracjach. Jeśli klient wybierze dostawę, natychmiast zobaczy obiecany czas dostawy w postaci 10-minutowego okna dla swojej lokalizacji dostawy, a także czas dostawy dla danej restauracji. Klienci mogą następnie kliknąć na „zamów teraz”, aby kontynuować proces zamawiania i nadal będą otrzymywać bardziej szczegółowy czas dostawy w ramach 10-minutowego okna na stronie potwierdzenia i w wiadomości e-mail.

Pizza Hut, pierwsza krajowa pizzeria, która usunęła sztuczne aromaty i kolory ze swoich podstawowych pizz, ma długie dziedzictwo przełomowych innowacji, zarówno w żywności, jak i poza nią. W 1994 r. pizza Pizza Hut była pierwszym produktem zakupionym przez Internet. Pizza Hut była również pierwszą pizzerią, która wprowadziła aplikację mobilną dzięki partnerstwu z Apple w 2009 roku. Strona internetowa firmy, www.pizzahut.com, jest najbardziej ruchliwą stroną w kategorii pizzy, a obecnie prawie 50 procent zamówień pizzerii pochodzi z kanałów cyfrowych, w tym ponad 60 procent za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Aby ułatwić podjęcie decyzji o obiedzie poza nowym Czasem Widocznej Obietnicy, Menu Smaków za 5 dolarów od Pizza Hut oferuje średnią pizzę z jednym wkładem, osiem skrzydełek WingStreet® Wings z kością, ciasteczka HERSHEY’S® Chocolate Chip Cookie, HERSHEY’S® Triple Chocolate Brownie, makaron Tuscani® Pasta, podwójne zamówienie paluszków chlebowych lub paluszków smakowych i cztery 20-oz. napoje Pepsi za jedyne 5 dolarów. Pepsi za jedyne 5 dolarów przy zamówieniu dwóch lub więcej.

Aby uzyskać więcej informacji o Pizza Hut, odwiedź blog.pizzahut.com lub zamów teraz, odwiedź www.pizzahut.com.

About Pizza Hut
Pizza Hut, spółka zależna Yum! Brands, Inc. (NYSE: YUM), dostarcza więcej pizzy, makaronów i skrzydełek niż jakakolwiek inna restauracja na świecie. Firma rozpoczęła swoją działalność 58 lat temu w Wichita, w stanie Kansas, kiedy to dwaj bracia pożyczyli 600 dolarów od swojej mamy, aby założyć pizzerię.

To, co zaczęło się od małego, stało się największą firmą pizzeryjną na świecie i dziś prowadzi ponad 15 600 restauracji w ponad 97 krajach, serwując innowacyjne pizze, tradycyjne faworki, takie jak podpis Pan Pizza, i wiele innych. Pizza Hut jest również właścicielem programu BOOK IT!®, który jest wieloletnim programem nauki czytania i pisania dla dzieci, wykorzystywanym w ponad 630,000 klas w całym kraju. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.pizzahut.com. Śledź Pizza Hut na Facebooku (www.facebook.com/PizzaHut), Twitterze (www.twitter.com/pizzahut) i Instagramie (www.instagram.com/pizzahut).

* W sprawie wszelkich zapytań dla mediów, prosimy o kontakt z Pizza Hut:
Doug Terfehr, 972-338-6992,
Courtney Moscovic, 972-338-8288,

Foto- http://photos.prnewswire.com/prnh/20160426/360299

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.