Legalese: Definicja i znaczenie

Przy tworzeniu polityki prawnej dla Twojej firmy, unikaj legalizmu, który jest formą pisania, która sprawia, że polityka jest niepotrzebnie skomplikowana.

Jeśli użytkownicy mają problemy ze zrozumieniem polityki, ponieważ jest zbyt dużo legalizmu, może to mieć konsekwencje dla Twojej firmy.

W tym artykule omówimy znaczenie legalizmu, powody, dla których należy unikać legalizmu i najlepsze praktyki pisania polityki prawnej.

Definicja legalizmu

Legalizm jest techniczną formą pisania często używaną przez prawników i członków społeczności prawnej do omawiania definicji prawnych, terminów, przepisów i umów.

Legalski jest również znany jako:

• legalny żargon
• legal speak
• legaleze
• legal English
• gobbledegook
• officialese

Legalski jest używany przez firmy z nadzieją, że uczyni ich politykę bardziej prawnie uzasadnioną. Jednakże, ponieważ nie wielu użytkowników zna język prawny, zbyt wiele z niego w polityce prawnej prawdopodobnie zaszkodzi Twojej firmie zamiast tego.

Przykłady języka prawnego

Następujące zdania są przykładami języka prawnego:

Na dowód czego strony niniejszego dokumentu złożyły swoje ręce na niniejsze prezenty jako akt notarialny w dniu, miesiącu i roku wymienionym powyżej.

Tłumacząc z języka prawniczego na zwykły angielski, to zdanie po prostu odnosi się do linii „Data”, która często następuje po podpisie.

Inny przykład z języka prawniczego można znaleźć w przykładowej klauzuli ograniczenia odpowiedzialności:

IN NO EVENT SHALL COMPANY OR ITS DIRECTORS, EMPLOYEES, OR AGENTS BE LIABLE TO YOU OR ANY THIRD PARTY FOR ANY DIRECT, INDIRECT, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY, INCIDENTAL, SPECJALNE LUB KARNE SZKODY, W TYM UTRATĘ ZYSKU, UTRATĘ PRZYCHODÓW, UTRATĘ DANYCH LUB INNE SZKODY WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z WITRYNY LUB USŁUG FIRMY, NAWET JEŚLI FIRMA ZOSTAŁA POINFORMOWANA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

W uproszczeniu klauzula ta stwierdza, że firma i jej pracownicy nie będą ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie lub bezpośrednie szkody wynikające z korzystania z witryny lub usług firmy, w tym straty finansowe lub utratę danych.

Powyższe przykłady pokazują, że można zastąpić język prawniczy w polityce firmy prostym językiem.

Dlaczego język prawniczy jest zły?

Język prawniczy jest zły, ponieważ może dezorientować użytkowników lub ukrywać ważne informacje w trudnym do odczytania języku.

Język prawniczy jest często kojarzony z niesławnym „drobnym drukiem”, gdzie ważne informacje są zakopane w skomplikowanych, gęstych zdaniach.

Ponadto, język prawniczy sprawia, że użytkownicy czują się wyobcowani, ponieważ większość osób spoza środowiska prawniczego nie jest dobrze zaznajomiona z prawniczym żargonem.

Dlaczego używanie języka prawniczego może zaszkodzić Twojej firmie

Zbudowanie zaufania i przejrzystości z użytkownikami jest kluczowe dla Twojej firmy, a część z nich pochodzi od użytkowników rozumiejących i szanujących Twoje zasady prawne.

Język prawniczy sprawia, że Twoje zasady są trudniejsze do zrozumienia, co może skończyć się postawieniem Twojej firmy w niekorzystnej sytuacji wobec klientów i uczynić je mniej skutecznymi pod względem prawnym.

Oto trzy główne powody, dla których należy unikać legalizmu przy tworzeniu polityki prawnej i biznesowej.

Legalizm negatywnie wpływa na relacje z klientami

Jeśli klienci widzą legalizm w polityce biznesowej, mogą czuć się zdezorientowani, urażeni, lub po prostu nie chcą mieć relacji z firmą. Wszystkie te uczucia sprawiają, że klienci są mniej skłonni do dokonania zakupu lub zapisania się na członkostwo.

Z drugiej strony, jasny i prosty język pozwala klientom bez wiedzy prawnej czuć się swobodnie z Twoją firmą, a nie czuć się wykorzystanym lub zmanipulowanym.

Używaj prostego języka zamiast prawniczego, aby uszczęśliwić użytkowników i przyciągnąć więcej klientów.

Users May Not Understand or Follow Your Terms

Twoje zasady są również dla Twojej ochrony. Na przykład, warunki pomagają chronić prawa witryny i ustalić, w jaki sposób użytkownicy mogą współdziałać z Twoimi właściwościami. Jeśli Twoje zasady i warunki są pełne legalizmu, użytkownicy nie zrozumieją ich i nie będą w stanie przestrzegać Twoich zasad.

Legalizm może mieć konsekwencje prawne

Na całym świecie istnieją przepisy, które wyraźnie zabraniają używania legalizmu w polityce prawnej.

Na przykład, Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (GDPR) wymaga od firm używania jasnego i prostego języka w ich polityce prywatności GDPR.

Podobnie, kanadyjska ustawa o ochronie informacji osobowych i dokumentów elektronicznych (PIPEDA) wymaga, aby organizacje były otwarte na swoje praktyki przetwarzania danych dla opinii publicznej, co oznacza, że polityki prywatności muszą być jasne i wolne od legalizmu.

Nieprzestrzeganie tych przepisów może prowadzić do utraty reputacji, a także konsekwencji prawnych.

Zastąp język prawniczy prostym językiem

Możesz nadal tworzyć prawnie uzasadnione polityki bez używania języka prawniczego. Here are some tips to follow when writing your policies.

Be clear

First and foremost, write your policies using clear and plain language. Avoid long, complicated sentences and replace legal terms with simpler words whenever possible.

Break down complex business or legal processes into step-by-step lists, and define any uncommon terms.

Emphasize key information

Draw users’ attention to clauses that may be contentious or a source of legal dispute, such as a no warranty statement or limitation of liabilities clause. You can highlight important policy sections or disclaimers by:

Be transparent

Be as transparent as possible in your legal policies by being comprehensive and not hiding any important information from users.

Przejrzystość i jasność Twoich zasad pomoże zapobiec potencjalnym pozwom sądowym na podstawie postrzeganej manipulacji słownej. Na przykład, jasno przedstaw, w jaki sposób przetwarzasz dane użytkowników w swojej polityce prywatności i wyraźnie określ wytyczne dotyczące zwrotów w swojej polityce zwrotów.

Te wskazówki nie umniejszają faktu, że polityki prawne muszą być prawnie wiążące i kompleksowe. Jednak upewnienie się, że klienci w pełni rozumieją politykę na Twojej stronie, przynosi Twojej firmie ogromne korzyści.

Legalne FAQ

• Co to jest legalese?
• Czy legalese jest złe?