Narzucone przez sąd, wymagane przez szkołę, wymagane przez stypendium – wygląda na to, że obowiązkowe projekty pracy społecznej są tu i teraz. W tym wpisie podzielimy się z Tobą tym, co musisz zrobić, aby bezproblemowo włączyć prace społeczne do swojej oferty wolontariatu (lub zdecydować, że nie są one dla Ciebie odpowiednie).
Ale zanim zaczniemy, zajmijmy się słoniem w pokoju.
Było wiele debat ekspertów w dziedzinie edukacji, czy są one korzystne, a nawet etyczne. Istnieje również powszechna zgoda co do tego, że jakość doświadczeń związanych z usługami ma wpływ na to, czy wolontariusze uznają je za satysfakcjonujące i czy promują one przyszły wolontariat.
Niezależnie od punktu widzenia, nie można ignorować jego istnienia. Nadszedł więc czas, aby opracować solidne podejście do tej kwestii w organizacji non-profit.
Przewodnik krok po kroku do tworzenia projektów społecznych w organizacji non-profit
Nie da się ukryć, że obowiązkowa praca społeczna różni się od wolontariatu, który jest dobrowolny i dobrowolnie wybrany. To, że wolontariusze są „zmuszani” nie oznacza, że nie powinni być dobrze przygotowani.
Rozważ poniższe kroki, aby zdecydować, czy Twoja organizacja powinna zdecydować się na taki krok, a jeśli tak, to w jaki sposób możesz stworzyć program, z którego będziesz mógł być dumny.
KROK 1: Ustal zasady
Ważne jest, aby to Twoja agencja, a nie dział wolontariatu na własną rękę, zdecydowała, czy obowiązkowa praca społeczna jest czymś, co chce wspierać. Oczywiście, służby wolontariatu powinny doradzić w podjęciu decyzji, ale ponieważ decyzja ta dotyczy zasobów ludzkich, filozofia i polityka organizacji powinna być ustalona przez organ zarządzający.
Rozważając lub ustanawiając ogólnoagencyjną politykę dotyczącą pracy społecznej, zadaj następujące pytania:
- Czy obowiązkowa praca społeczna jest zgodna z misją i wizją naszej organizacji?
Odpowiedź będzie się różnić w zależności od organizacji. Jeśli jesteś organizacją zajmującą się rozwojem młodzieży, to praca społeczna może mieć sens. Jeśli jesteś organizacją zajmującą się prawami obywatelskimi, może to nie mieć sensu.
Ważne jest to, aby odbyła się solidna dyskusja na temat celu i intencji stojących za pracą społeczną oraz tego, czy jest ona zgodna z podstawowymi wartościami Twojej organizacji. Aby uwolnić pracowników, którzy mogą iść do przodu (lub nie), Twoja organizacja musi zająć stanowisko w tej czy innej sprawie.
- Jakie rodzaje pracy społecznej będziemy wspierać?
Wolontariusze z kilku różnych typów organizacji w Twojej społeczności szukają możliwości pracy właśnie teraz. A każdy rodzaj organizacji sponsorującej ma inne wymagania.
Twoja organizacja musi zdecydować, jakie rodzaje wolontariuszy będą akceptowane, abyś mógł jasno zakomunikować społeczeństwu, jakie możliwości masz do zaoferowania, a następnie ustawić rodzaje wsparcia i nadzoru, który jest potrzebny.
Oto kilka typowych rodzajów pracy społecznej, które są często obowiązkowe lub mocno sugerowane:
- Zarządzona przez sąd praca społeczna – restytucja społeczności lub „alternatywne skazanie” jako forma kary mająca na celu przyniesienie korzyści społeczności, która została poszkodowana przez przestępstwo przestępcy; Musi istnieć bezpośredni związek między tą usługą a przestępstwem.
- Medicaid Work and Community Engagement – Niektóre stany wymagają, aby osoby dorosłe nie będące w podeszłym wieku, nie będące w ciąży, i pełnosprawnych dorosłych do pracy lub wolontariatu, aby zakwalifikować się do objęcia systemem Medicaid
- Szkolne kształcenie w zakresie usług – kładzie nacisk na edukacyjny aspekt doświadczenia dla ucznia i często obejmuje działania związane z autorefleksją
- Praca na rzecz społeczności dla młodzieży i młodych dorosłych – może być wymagana do ukończenia szkoły, wykorzystywana do zwiększenia konkurencyjności aplikacji na studia lub do otrzymania lub utrzymania stypendium edukacyjnego; pomysły na projekty są często inicjowane przez samych uczniów
KROK DRUGI: Projekt na rzecz zaangażowania jakościowego
Tak jak w przypadku innych ról wolontariuszy, aby uzyskać jak najwięcej z projektów pracy społecznej, muszą one być przemyślanie zaplanowane i zarządzane tak, aby były korzystne dla wszystkich.
Oto kilka pytań do rozważenia:
- Jakie rodzaje projektów pracy społecznej udostępnimy?
Pomimo, że praca społeczna może być obowiązkowa dla jednostki, nie jest obowiązkowa dla Twojej organizacji. Jak w przypadku każdej możliwości wolontariatu, ważne jest, abyś rozważył potencjalne koszty i korzyści płynące z zaangażowania.
Należy przeanalizować zarówno bieżące potrzeby organizacji, jak i istniejące możliwości nadzorcze. Ważne są także korzyści dla wolontariuszy. Zamiast tworzyć „zajęcie”, które nie przynosi korzyści ani wolontariuszowi, ani Twojej organizacji, zastanów się, które projekty mogą pomóc Ci w osiągnięciu celu.
Wymagania związane z pracą społeczną odnoszą się do satysfakcjonującego wypełnienia minimalnej liczby godzin. Tak więc, z samej swojej natury, są one oparte na projekcie. Jeśli chcesz mieć kilka pomysłów na projekty studenckie w ramach service-learningu, zobacz mój ostatni wpis na blogu z przykładami projektów nonprofit w naszej okolicy.
A także, oto kilka, które mogą przynieść korzyści Twojej organizacji non-profit:
- Buddy up with a more experienced volunteer and help, as needed
- Clean up or beautification of your landscape or offices
- Assist staff at a special event
- Decorate (or take them down) around the holidays
- Help with non-sensitive administrative work (data entry, bulk mailings, filing, etc.)
- Assemble toolkits, backpacks, training binders, goodie bags, or other items
- Work the reception desk and make reminder calls
- Conduct research projects and data analysis
- Conduct other short-term activities (teach computer skills, read to kids, help with foreign language interpretation, develop a welcome packet, design marketing materials, etc.)
Remember, the volunteer also must be comfortable with the task, have the skills to complete it, or receive the training and support to be successful.
- Czy mamy realistyczne oczekiwania wobec tak złożonego rodzaju relacji?
Nie popełnij błędu, to jest relacja transakcyjna. Chociaż jest to miłe, gdy wolontariusze pozostają w pobliżu, nie oczekuj tego. Kiedy osiągną swój próg wymaganych godzin, wypełnili swoją część umowy.
Co więcej, wolontariusze mogą nie dostrzegać wartości pracy. Mogą nawet czuć się urażeni, że wymaga się od nich, aby się pojawili. Z drugiej strony, może się okazać, że doświadczenie ewoluuje w coś inspirującego i przekształcającego się w naturę. Jeśli doświadczenie jest dobrze zaprojektowane, a wolontariusze znajdą w Twojej organizacji przyjazne, wspierające miejsce, jest większe prawdopodobieństwo, że tak się stanie.
Niezależnie od tego, ważne jest, aby zdawać sobie sprawę, że wolontariusze zaangażowani w ten rodzaj służby są często w środku ważnej osobistej podróży. Zmierzają do innego miejsca (nowa szkoła, ukończenie studiów, ponowne wejście do społeczności, itp.) i mogą nie mieć czasu, aby poświęcić się dalszej pracy w tej chwili i mogą być z Tobą tylko przez krótki sezon, i to jest w porządku.
- Jakie będą wymagania dotyczące aplikacji i przygotowania do pracy dla wolontariuszy?
Tak jak w przypadku każdej innej roli wolontariusza, przeprowadzenie dokładnego procesu zarządzania ryzykiem ma sens. stnieje wiele korzyści wynikających z zarządzania ryzykiem. Najważniejszą z nich jest możliwość przewidywania i łagodzenia szkód poprzez przemyślane, proaktywne zarządzanie i projektowanie programów. Nie chodzi o to, aby robić mniej (lub trzymać ludzi z dala); chodzi o to, aby robić więcej (i przyciągać ludzi). Ale musisz to robić z szeroko otwartymi oczami.
Pomimo, że prześwietlanie jest często pierwszym działaniem związanym z zarządzaniem ryzykiem, nie jest jedynym, które należy rozważyć. Jeśli zastanawiasz się, co inni robią dla swoich wolontariuszy działań przesiewowych, zobacz mój wpis na blogu na empowered sprawdzania tła.
Jeśli obawiasz się, że nie stosujesz sprawdzania w sposób uczciwy i zgodny z prawem, zapoznaj się z moim wpisem na temat trzech największych błędów w zarządzaniu ryzykiem.
KROK TRZECI: Przygotuj wszystkich na sukces
Na koniec, jeśli inwestujesz cenny czas w rozwój solidnego programu społecznościowego, dlaczego nie zrobić wszystkiego, co możliwe, aby przekształcić go w prawdziwy atut dla Twojej organizacji, a nie tylko w projekt „miło mieć”?
- Z jakimi lokalnymi organizacjami możesz współpracować w ramach projektów pracy społecznej?
Jeśli jesteś jak większość pracowników organizacji non-profit, masz mało czasu na marnowanie go na zadania, które nie napędzają Twojej misji. Obowiązkowe projekty pracy społecznej nie są inne i powinny być odpowiednio wykorzystywane.
To oznacza, że musisz również rozwijać silne relacje partnerskie z organizacjami polecającymi, aby rozumiały one wymagania i ograniczenia Twojej organizacji. Ważne jest również, abyś miał jasność co do ich polityki, potrzeb i zasad dotyczących uczestników, a także posiadał plan zarządzania wymaganiami w zakresie sprawozdawczości.
Jak w przypadku każdej współpracy, istotne jest, aby upamiętnić partnerstwo w formie pisemnej umowy, która określa cele relacji, wymagania i logistykę dla usług oraz sposób rozwiązywania problemów, gdy się pojawią. Pomocne jest, aby odnowić i odświeżyć te umowy corocznie, jak partnerstwo ewoluuje i zarabiać razem, co działa najlepiej i co chcesz zostawić za sobą.
- Kiedy udostępnimy projekty pracy społecznej?
Dzięki rozmowom z organizacjami sponsorującymi możesz szybko określić optymalne ramy czasowe dla projektów pracy społecznej. Mogą one być przewidywalne lub sezonowe (np. projekty szkolne lub letnie) lub zupełnie przypadkowe (np. decyzja sądu). Ważne jest, aby wiedzieć, gdzie te projekty znajdą się w Twoim kalendarzu.
Jest to również ważne dla Twojej organizacji, aby rozważyć, kiedy jest najbardziej odpowiedni czas, aby przyjąć nowych wolontariuszy do pracy społecznej. W jakich porach roku masz możliwość szkolenia i nadzorowania tego typu projektów? Czy jest to zgodne z tym, kiedy wolontariusze szukają możliwości pracy?
Jeśli są dobrze zaprojektowane i zarządzane, projekty pracy społecznej, które są spójne, przewidywalne i powtarzalne, mają duży potencjał. Mogą one zaoferować ukierunkowany napływ siły roboczej, która pomoże wesprzeć ważne, powtarzające się potrzeby Twojej organizacji.
Mogą również budować zaufanie, więź, poczucie wspólnoty i dumy obywatelskiej dla wolontariuszy, dzięki czemu projekty te są korzystne dla wszystkich.
Jakich projektów społecznych już próbowałeś?
Chcielibyśmy poznać Twoje osobiste doświadczenia z obowiązkowymi projektami społecznymi.
Gdzie odniosłeś największy sukces? Co stanowiło wyzwanie?
Jakie są Twoje klucze do lepszych wyników? Co musi być na swoim miejscu w Twoim umyśle? Do kogo polecasz innym dotrzeć, aby nawiązać korzystną dla obu stron współpracę?