10 exempel på uppskattningsbehov (Maslows hierarki)

Maslows behovshierarki är en viktig teori inom psykologin, som postulerades av den berömda amerikanska psykologen Abraham Maslow i hans artikel ”A Theory of Human Motivation” från 1943. Även efter att ha fått kritik för att vara västerländsk till sin natur är teorin fortfarande relevant och en viktig del av managementstudier. I de fem nivåerna av dessa behov är det fjärde ”Esteem Needs”

Översikt

När de tre första behoven, det vill säga de fysiologiska, säkerhetsmässiga och sociala behoven, är uppfyllda kommer esteem behoven in i bilden. Behovet av en känsla av personligt värde eller uppskattning härrör från vår önskan om acceptans i samhället och social status. Här prioriterar och lägger människor vikt vid att vinna respekt, anseende, prestationer osv. Det spelar faktiskt ingen roll om vår sociala krets är liten eller stor; vi söker alla godkännande och bekräftelse i vissa frågor eller saker från vår omgivning eller sociala krets. Olika komponenter ingår i värderingsbehov, som att få respekt från andra, självförtroende, individuella prestationer, tro på sig själv osv. Det krävs både intern (själv) och extern (samhället) acceptans för att tillfredsställa värderingsbehov. Uppskattningsbehov kategoriseras som lägre och högre uppskattningsbehov i Maslows behovshierarki.

Nedre uppskattningsbehov

Dessa behov är relaterade till de saker som vi gör för att få respekt från vårt samhälle, dvs, erkännande, prestige, status, berömmelse etc.

Högre behov av uppskattning

Dessa innefattar de inre behoven av uppskattning av självrespekt, dvs. självförtroende, fysisk styrka, självständighet, kompetens etc.

Betydelse

Ett behov av uppskattning spelar en viktig roll för både fysiskt och känslomässigt välbefinnande. Att tänka positivt om sig själv och ha självförtroende är nödvändigt för vår övergripande känslomässiga balans och hälsa. Om våra behov av uppskattning inte tillfredsställs kommer vi att hamna i negativa tankar och underlägsenhet, vilket i slutändan skapar en negativ inverkan på vår fysiska och psykiska hälsa. Värderingsbehov stödjer oss i att identifiera våra mål i livet och vi kan se i vilken riktning vi arbetar.

Exempel på värderingsbehov

Låt oss ta några exempel från verkligheten på värderingsbehov.

1. Utmärkelser & Utmärkelser

Det finns olika civila och militära utmärkelser som inrättats av olika regeringar världen över. Dessa utmärkelser är avsedda att ingjuta en känsla av självrespekt och stolthet hos mottagarna och bidrar därmed till ”Esteem Needs”

2. Val av yrke

Människor väljer olika yrken för att få erkännande och berömmelse i sin sociala krets. Olika yrken som läkare, ingenjör, professor, advokat, företagsledare etc. som ger dem en känsla av stolthet, ära, uppskattning och erkännande från andra.

3. Akademiska och icke-akademiska prestationer

I akademiska sammanhang, dvs, både på skol- och högskolenivå, är vissa elever duktiga på sina studier och uppnår topplaceringar medan andra är duktiga på icke-akademiska eller extracurriculära aktiviteter, som t.ex. scenshower, debattävlingar, dansprogram, sport osv. För dessa prestationer vinner de massor av priser och intyg samt muntlig uppskattning från sina lärare, seniorer, familj och vänner. Detta ökar deras uppskattning och tillfredsställer deras behov av erkännande, uppskattning, självförtroende osv.

4. Deltagande i seminarier & presentationer

Vi deltar i olika seminarier och presentationer under våra studier eller när vi jobbar. Som i MBA-studier ger studenterna seminarier om sina studierelaterade ämnen eller om allmänna frågor som rör medvetenhet. Även på jobbet deltar anställda på olika avdelningar, t.ex. försäljning och personal, i olika seminarier och håller presentationer med anknytning till sitt arbetsområde. Detta ökar deras självförtroende och andra behov av uppskattning.

5. Lyxprodukter & Tjänster

Människor har ett behov av uppskattning för att få social status, prestige och för dessa finns olika lyxprodukter och tjänster på marknaden. Lyxbilar, klockor, smycken, moderiktiga kläder, livsstilsprodukter, möbler osv. är avsedda att uppfylla individers behov av social statusrelaterad uppskattning.

6. Talangshower

Det finns många populära talangjaktshower, som America’s Got Talent, American Idol och SpellBee, där människor kan visa sin talang för dans, sång, skådespeleri osv, och få erkännande, uppskattning, priser och penningbelöningar från andra som uppfyller deras behov av uppskattning.

7. Befordran & Uppgradering

Som nämnts ovan är människans behov av uppskattning relaterade till uppfattningen om sin egen självbild och deras starka önskan om att bli accepterade och respekterade av andra människor i samhället. På samma sätt söker anställda i en organisation erkännande, belöningar och uppskattning från sina överordnade och ledningen som spelar en viktig roll för att tillfredsställa deras behov av självkänsla. Organisationer uppfyller de anställdas behov av uppskattning även på andra sätt, t.ex. genom att ge dem möjlighet till befordran till högre befattningar, genom att berika och utvidga arbetet, dvs. genom att utöka deras roller och ansvarsområden inom samma typ av arbete eller genom att tilldela dem tvärfunktionella uppgifter. På samma sätt ökar de anställdas behov av uppskattning genom tvärfunktionell utbildning, särskilda arbetsuppgifter, ökat deltagande av de anställda i beslutsprocessen i olika operativa frågor, genom att ta emot deras feedback, förslag, idéer osv. Attraktiva förmåner, belöningar, uppskattning både muntligt och genom certifieringar och utmärkelser etc. anses också vara viktiga faktorer för medarbetarnas uppskattning.

8. Socialt arbete eller social service

Människor utför sociala tjänster eller socialt arbete genom att bidra som volontärer i icke-statliga organisationer som hjälper fattiga och behövande människor i samhället genom att tillhandahålla medel för att leva livet, som mat, husrum, kläder, utbildning, medicinsk hjälp, vård osv. Det uppfyller deras behov av att få respekt från andra människor i samhället och erkännande i samhället.

9. Gym, yogacenter och karatekurser för fysisk styrka

Människor letar efter olika saker, som gym, yogacenter och karatekurser för att uppfylla sina behov av uppskattning genom att öka sin fysiska styrka.

10. Funktioner i sociala medier – gillar, retweets osv.

Olika sociala mediesajter som Facebook, Twitter etc. ger möjlighet att gilla eller återdela eller återpublicera eller vidarebefordra ett inlägg eller meddelande. ”Gillar” finns där för godkännande och validering. Retweeting visar andra användares samtycke till ett visst inlägg. Båda funktionerna fyller ett behov av uppskattning.