”Appreciative Inquiry handlar om det samevolutionära sökandet efter det bästa hos människor, deras organisationer och den relevanta världen omkring dem. I sitt bredaste fokus handlar det om systematisk upptäckt av vad som ger ”liv” åt ett levande system när det är som mest levande, mest effektivt och mest konstruktivt kapabelt i ekonomiska, ekologiska och mänskliga termer. AI innebär, på ett centralt sätt, konsten och praktiken att ställa frågor som stärker ett systems förmåga att förstå, förutse och öka den positiva potentialen.”
(Cooperrider & Whitney 2005, s.3)
Appreciative Inquiry presenteras ofta i form av en process i fyra steg kring ett positivt ämnesval:
1. Upptäck: Vad ger liv? Vad är det bästa? Uppskatta och identifiera processer som fungerar bra.
2. DRÖM: Vad skulle kunna vara? Vad är det som världen efterlyser? Föreställ dig resultat och hur saker och ting skulle kunna fungera bra i framtiden.
3. DESIGN: Vad borde vara – idealet? Samkonstruktion – planering och prioritering av processer som skulle fungera bra.
4. DESTINY (eller DELIVER): Hur kan man stärka, lära och justera/förbättra? Att upprätthålla förändringen
(Källa: Den 4-D-modellen utvecklades av Suresh Srivastva, Ron Fry och David Cooperrider 1990 – Appreciative Inquiry Commons – AI Hisory and Timeline. Se David Cooperriders webbplats för mer information om dessa stadier)
Samtidigt som Appreciative Inquiry alltid har haft ett utvärderingsfokus (man tar reda på vad som fungerar bra och försöker förbättra prestationer och villkor) har det under de senaste åren gjorts uttryckliga ansträngningar för att förankra AI-principer och -processer i formella utvärderingsprocesser:
”Appreciative Inquiry (AI) är en grupprocess som undersöker, identifierar och vidareutvecklar det bästa av det som finns i organisationer för att skapa en bättre framtid. Den används ofta inom organisationsutvecklingsområdet som ett tillvägagångssätt för storskaliga förändringar och är ett sätt att ta itu med frågor, utmaningar, förändringar och bekymmer i en organisation på ett sätt som bygger på de framgångsrika, effektiva och energigivande erfarenheterna hos dess medlemmar. Bakom AI ligger en övertygelse om att de frågor vi ställer är avgörande för den värld vi skapar.” (Preskill & Catsambas 2006 p2)
Resurser
- Appreciative Inquiry Commons: Denna webbplats från Case Western Reserve University är en onlineportal som syftar till att underlätta utbyte av akademiska resurser och praktiska verktyg för uppskattande undersökningar.
- Locating the Energy for Change: Locating the Energy for Change: En introduktion till Appreciative Inquiry: Denna bok av Charles Elliott kan laddas ner gratis från International Institute for Sustainable Development.
- Appreciative Inquiry Australia: Denna webbplats syftar till att stödja och tillhandahålla nätverksmöjligheter för dem som praktiserar uppskattande undersökning (AI) i Australien.
-
Appreciative Inquiry: Ett tillvägagångssätt för lärande och förändring som bygger på vår egen bästa praxis: I denna briefing beskrivs AI-principerna och hur den användes i ett jordbruksforskningsinstitut för att förbättra dess resultat.
Källor som föreslagits av BetterEvaluation-medlemmar
Appreciative Inquiry Principles: the Anticipatory Principle: blogginlägg av Andy Smith i en serie om de principer som ligger till grund för AI.
Ray Calabrese’s Buckeye Blog: professor Ray Calabreses Buckeye-blogg, en webbplats för professor Ray Calabrese som innehåller kopior av hans tidskriftsartiklar om användning av AI i utbildnings- och andra program.