- Kontrollera att programvaran är inställd för att köras med rätt licenstyp
- Din licens är fleranvändarlicens (även kallad nätverkslicens) men problemet kvarstår:
- Grundläggande kontroller:
- På klienten kontrollerar du att ADSKFLEX_LICENSE_FILE är korrekt inställd:
- Kontrollera på klienten att filen licpath.lic har rätt innehåll:
- Både på klienten och servern konfigurerar du brandväggen så att kommunikation mellan server och klient tillåts:
- Öka timeoutvärdet för licenshämtning:
- Kontrollera antivirusprogrammets loggfil/rapport för blockerade program på klienten:
- Om du nyligen har övergått till licensiering för namngivna användare ska du se till att ändringen av licensmodellen från nätverkslicensiering till licensiering för namngivna användare har tillämpats enligt instruktionerna i Så här ändrar du Licenstyp för redan installerade produkter efter att kontraktet har ändrats till Named User(Sign-In) type
Kontrollera att programvaran är inställd för att köras med rätt licenstyp
Om licenstypen ”Fleranvändarlicens” valdes av misstag för prenumerationsprogramvara för enanvändare, visas dialogrutan FlexNet License Finder eftersom programvaran söker efter en licensserver.
För att korrigera licenstypen följer du de här stegen:
- Återställ licens för din programvara, se Hur du ändrar eller återställer en licens för Autodesk-programvara.
- Starta programvaran.
- Välj vid första starten rätt licenstyp i fönstret Låt oss komma igång.
Din licens är fleranvändarlicens (även kallad nätverkslicens) men problemet kvarstår:
Grundläggande kontroller:
- Säkerställ att arbetsstationen/servern är igång under arbetstid.
- Verifiera att tjänsten Autodesk Network License Server körs på licensserversystemet.
- Desaktivera viloläget så att arbetsstationen/servern aldrig går i viloläge. Ställ in Ändra när datorn sover till Aldrig på kontrollpanelen Energialternativ.
- Se artiklarna om hur man installerar Autodesk Network License Manager under avsnittet Se även nedan för att kontrollera att servern är korrekt konfigurerad.
På klienten kontrollerar du att ADSKFLEX_LICENSE_FILE är korrekt inställd:
Se Hur man anger licensservrar med hjälp av miljövariabeln ADSKFLEX_LICENSE_FILE.
Kontrollera på klienten att filen licpath.lic har rätt innehåll:
Se Använda filen licpath.lic för Autodesk-produkter med nätverkslicens.
Både på klienten och servern konfigurerar du brandväggen så att kommunikation mellan server och klient tillåts:
Se: Så här ställer du in undantag för Autodesk Network License Manager i Windows-brandväggen.
Öka timeoutvärdet för licenshämtning:
Se:
Kontrollera antivirusprogrammets loggfil/rapport för blockerade program på klienten:
Lägg det blockerade programmet till undantagslistan eller skapa ett undantag.
Om du nyligen har övergått till licensiering för namngivna användare ska du se till att ändringen av licensmodellen från nätverkslicensiering till licensiering för namngivna användare har tillämpats enligt instruktionerna i Så här ändrar du Licenstyp för redan installerade produkter efter att kontraktet har ändrats till Named User(Sign-In) type
.