En av de viktigaste nycklarna i beslutsfattandet är att förstå vem som har ansvar för vilka delar av beslutet. När du har att göra med ett stort beslut med många rörliga delar är det troligt att du kommer att ha många olika personer involverade i processen. Utan en tydlig distinktion när det gäller vem som ansvarar för vad är risken stor att förvirring råder.
Du förstår redan hur viktigt det är att fatta bra beslut – med den här modellen kan du få en uppfattning om hur viktigt det är att ha rätt personer i rätt roller under beslutsprocessen.
Innan vi går för långt in i den här modellen bör det noteras att inte alla beslut kommer att motivera den tidsinvestering som krävs för att använda RAPID-modellen. Faktum är att det är troligt att de flesta av dina beslut inte kommer att motivera användningen av detta verktyg, eftersom det genomsnittliga affärsbeslutet kan fattas snabbt av en enda person. Men när de stora besluten kommer över ditt bord och du vet att det är viktigt att göra rätt val, kanske du vill använda RAPID som en del av ditt övergripande tillvägagångssätt i frågan.
Som du antagligen antar är RAPID en akronym för fem roller som kan finnas i beslutsprocessen. Dessa roller är följande:
R – Recommend
A – Agree
P – Perform
I – Input
D – Decide
För att hjälpa dig att förstå var och en av dessa fem roller inom modellen har vi gett dig en kort beskrivning av varje roll i innehållet nedan.
Recommend Role
Den eller de personer som ingår i den här kategorin är givetvis de som kommer att ge rekommendationer för det aktuella beslutet. Sannolikt kommer detta att vara en avdelningschef eller någon annan i en maktposition som kan ge sin åsikt redan från början. Naturligtvis kommer rekommendationen som de gör inte nödvändigtvis att vara det slutliga beslutet, utan den kommer snarare att fungera som en startpunkt för processen. Det är viktigt att börja med någon form av riktning, och den riktningen kan sedan ändras eller justeras vid behov längs vägen innan ett slutgiltigt beslut fattas.
Agree Role
Detta är en grupp av personer som kommer att vara överens med den rekommendation som har gjorts för beslutet. Även om den här gruppen kommer att stå bakom det val som har gjorts av personerna i rekommendationsgruppen, kan de som ingår i gruppen instämmer också ge sina egna åsikter för att ändra rekommendationen vid behov.
I slutändan bör den officiella rekommendationen som erbjuds för det här beslutet vara något som alla i Agree-gruppen kan stödja.
Perform Role
Vem är det som ska omsätta det här beslutet i handling? Det är de personer som ingår i Perform-gruppen. Beroende på detaljerna i det aktuella beslutet kan de som ingår i den här gruppen komma från en mängd olika avdelningar eller områden inom organisationen. Det är svårt att fastställa var utförarna kommer att finnas inom ditt företag, eftersom det är något som i hög grad beror på det aktuella beslutet. Lyckligtvis bör det vara ganska lätt att avgöra vem som kommer att ingå i denna grupp när du tänker på vad det är du beslutar och vem det beslutet kommer att påverka direkt.
Input Role
Under varje beslutsprocess kommer det att finnas ett behov av att tillhandahålla information till dem som gör valen. Det är Input-gruppens uppgift. De som ingår i denna kategori kommer att vara affärsanalytiker och andra med information som kommer att vara av värde under processen för att göra det slutliga valet. Att ha korrekt och aktuell information är oerhört viktigt när man försöker fatta ett logiskt beslut, så Input-gruppens viktiga roll får inte förbises.
Decide Role
När allting är klart och alla åsikter ligger på bordet måste ett beslut både fattas och verkställas – och det är ansvaret för dem som ingår i den här gruppen. Valet måste inte bara göras officiellt, utan det valet måste också omsättas i handling så snabbt som möjligt. Att omsätta beslutet i handling kan vara så enkelt som att delegera ansvaret nedåt till dem i Perform-gruppen, eller så kan det finnas andra steg som krävs på vägen.
Det borde vara uppenbart vid det här laget att RAPID-ramverket för beslutsfattande är en process som endast ska genomföras när mycket viktiga beslut måste fattas. Antalet personer som kommer att vara involverade i denna process kan vara ganska stort. Så detta ramverk används bäst när det handlar om något som kommer att påverka organisationen på ett stort sätt.
Om du ska göra RAPID till en del av den beslutsprocess som du använder för val i din verksamhet, bör du fastställa någon typ av tröskel som måste överskridas innan detta alternativ tas i bruk. Genom att veta hur viktigt ett beslut måste vara för att RAPID-processen ska startas kan du vara säker på att bara gå den här vägen när det verkligen är nödvändigt.
Goda beslut är livsnerven i varje framgångsrik organisation, och att fatta bra beslut handlar ofta om att använda en bra process. Visst kan du förmodligen göra många smarta val på egen hand som ägare eller chef, men en del av de beslut som kommer framför dig kommer att kräva hela teamets insatser för att hanteras på rätt sätt. Lär dig att använda RAPID i din organisation och du bör vara på god väg mot en framtid som är fylld av korrekta val i de största frågorna som ditt företag står inför.
Du kan läsa mer om Bains RAPID-ramverk i vår kostnadsfria e-bok ”Effective Group Decision Making”. Ladda ner den nu till din PC, Mac, bärbara dator, surfplatta, Kindle, e-boksläsare eller smartphone.
Nyckelpunkter
- RAPID-ramverket för beslutsfattande är en process som endast ska genomföras när viktiga beslut måste fattas.
- Det är ett särskilt verktyg för att klargöra ansvaret för kritiska beslut i organisationer.
- RAPID är en akronym för fem roller som kan finnas inom beslutsprocessen.
- Rekommenderar: Denna grupp skapar förslag och rekommendationer.
- Agree: Denna grupp måste godkänna de förslag som lämnas av rekommendationsgruppen.
- Perform: Denna grupp måste godkänna de förslag som lämnas av rekommendationsgruppen: Denna grupp utför processen efter att ha utfört rekommendationerna och levererar slutligen den ändrade processen.
- Input: Denna grupp utför processen efter att ha utfört rekommendationerna: Denna grupp ska tillhandahålla information och fakta till de rekommenderade grupperna.
- Besluta: Denna grupp ska tillhandahålla information och fakta till de rekommenderade grupperna.
- Besluta: The person or persons involved in this group is accountable for the whole execution process.
- You should establish some type of threshold that will need to be crossed before the RAPID method is used.