När din webbplats drabbas av ett 502 Bad Gateway Error kan det vara som att lösa ett mysterium. Du vet inte exakt vad som hände eller varför – allt du vet är att något är fel och att du måste åtgärda det.
- Vad orsakar ett 502 Bad Gateway Error?
- Vad är ett 502 Bad Gateway Error?
- How to Fix a 502 Bad Gateway Error
- Reload the page.
- Leta efter problem med serveranslutningen.
- Kontrollera om det skett några DNS-ändringar.
- Sök igenom dina loggar.
- Lägg felaktiga brandväggskonfigurationer.
- Kamma igenom koden för din webbplats för att hitta fel.
- Kontakta ditt värdföretag.
Vad orsakar ett 502 Bad Gateway Error?
För att guida dig genom att åtgärda det fruktade 502 Bad Gateway Error går vi igenom vad det exakt är och dess vanligaste orsaker och lösningar.
Vad är ett 502 Bad Gateway Error?
Ett 502 Bad Gateway Error är en allmän indikator på att det är något som är fel med en webbplats serverkommunikation. Eftersom det bara är ett generiskt fel, berättar det faktiskt inte om webbplatsens exakta problem. När detta inträffar kommer din webbplats att visa en felwebbplats för webbplatsens besökare, som bilden nedan.
Picture Credit: Arm Mbed OS
Fortunately, there are seven common and effective solutions for analyzing and fixing most of the causes of 502 Bad Gateway Errors.
The tactics discussed below provide general fixes for 502 Bad Gateway Errors. If you have a WordPress site, this issue may require WordPress-specific solutions.
How to Fix a 502 Bad Gateway Error
- Reload the page.
- Look for server connectivity issues.
- Check for any DNS changes.
- Sift through your logs.
- Fix faulty firewall configurations.
- Comb through your website’s code to find bugs.
- Contact your host.
Reload the page.
Sometimes server connectivity issues are resolved relatively quickly. Innan du dyker djupt ner i vad som orsakar problemet bör du vidta åtgärder för att försäkra dig om att detta faktiskt är ett större fel och inte bara en liten svacka.
Vänta en minut eller två. Ladda sedan sidan på nytt. Om sidan laddas utan fel kan detta ha varit ett tillfälligt anslutningsproblem.
Om sidan fortfarande ger dig ett fel, rensar du webbläsarens cache och försöker sedan uppdatera den en gång till.
Om det inte fungerar, gå vidare med att undersöka felet.
Leta efter problem med serveranslutningen.
De flesta webbplatser lever på flera servrar eller tredjepartsleverantörer av webbhotell. Om din server är nere på grund av underhåll eller av någon annan anledning kan din webbplats servera besökarna en 502 Bad Gateway Error-sida.
Det enda sättet att felsöka det här problemet är att vänta på att din server avslutar underhållet eller åtgärdar problemet som orsakar felet.
Om du inte vill kontakta din webbhotellstjänst kan ett snabbt sätt att avgöra detta vara att köra ett ping-test för att se om meddelanden når din IP-adress.
Kontrollera om det skett några DNS-ändringar.
Om du nyligen har bytt värdserver eller flyttat din webbplats till en annan IP-adress, kommer det att göra ändringar på din webbplats DNS-server. Detta kan leda till att din webbplats serverar sina besökare en 502 Bad Gateway Error-sida.
Din webbplats kommer inte att vara igång förrän dessa DNS-ändringar får full effekt, vilket kan ta några timmar.
Sök igenom dina loggar.
Serverloggar ger information om din servers hälsa och status. Gå igenom dem för att upptäcka och reagera på alarmerande information.
Lägg felaktiga brandväggskonfigurationer.
Din brandvägg är din hemsidas grindvakt och skyddar din webbplats från illvilliga besökare eller DDoS-attacker (Distributed Denial-of-Service).
Undertiden kan en felaktig brandväggskonfiguration leda till att brandväggen betraktar förfrågningar från ett innehållsleverantörsnätverk som ett angrepp på din server och avvisar dem, vilket resulterar i ett 502 Bad Gateway Error. Kontrollera din brandväggskonfiguration för att lokalisera och åtgärda problemet.
Kamma igenom koden för din webbplats för att hitta fel.
Om det finns ett fel i koden för din webbplats kan det hända att din server inte kan svara korrekt på förfrågningar från ett innehållsleveransnätverk. Kamma igenom din kod för att hitta fel eller kopiera koden till en utvecklingsmaskin.
Den kommer att utföra en grundlig felsökningsprocess som simulerar den situation som ditt 502 Bad Gateway Error inträffade i och gör att du kan se det exakta ögonblicket då saker och ting gick fel.
Kontakta ditt värdföretag.
Om du inte kan lista ut problemet på egen hand, eller om du tror att ditt värdföretag är boven i dramat, ring dem. De kanske kan titta djupare på vad som händer och kasta lite ljus över situationen.
Om problemet ligger hos dem kan de kanske enkelt åtgärda det. Om problemet är något som är specifikt relaterat till din webbplats kanske de också kan hjälpa dig med lösningen.
