När en nyanställd anställs är det vanligt att han eller hon genomgår någon form av introduktionsutbildning. De flesta företag har också utbildningsprogram för befintliga anställda för att hjälpa dem att förbättra och bredda sina färdigheter. Men om du inte utvärderar utbildningens effektivitet, varför utbildar du då anställda överhuvudtaget?
Du kanske erbjuder företagsutbildning till ditt team, men vet du hur mycket information de anställda behåller? Genom att utvärdera utbildningens effektivitet får du en tydlig bild av vad de anställda kan bra och identifierar områden som kan förbättras.
Läs vidare för att lära dig mer om vikten av att mäta utbildningens effektivitet. Du hittar också några användbara tips om hur du bedömer utbildningseffektiviteten i en organisation.
- 4 fördelar med att utvärdera utbildningseffektivitet
- Identifiera områden för förbättring
- Håll lärarna och utbildarna ansvariga
- Förbättra anställningsfrekvensen
- Bättre utbildning = högre avkastning på investerat kapital
- Hur man utvärderar effektiviteten av utbildningsprogram som genomförs i organisationer
- Identifiera specifika KPI:er
- Administrera en bedömning före utbildning
- Kontrollera under utbildningen
- Måla engagemang
- Bedömning av kunskapsbehållning
- Måla beteende
- Mät resultat
- Låt oss utvärdera dina anställdas utbildningseffektivitet
4 fördelar med att utvärdera utbildningseffektivitet
Kanske har du redan ett utbildningsprogram på plats på ditt företag. Nu kanske du tänker: ”Varför är det nödvändigt att utvärdera utbildningens effektivitet?”. Tja, mest för att din chef kommer att fråga om investeringen var värd det.
Här är din guide för att förstå de fyra viktigaste fördelarna med att regelbundet utvärdera dina anställdas utbildning.
Identifiera områden för förbättring
När du utvärderar ett utbildningsprogram kan du avgöra om det ger de resultat du vill se. Genom att regelbundet utvärdera dina utbildningsprogram kan du identifiera var utbildningen kanske inte räcker till eller inte engagerar eleverna. Genom att ta itu med dessa områden kommer de anställda att få ut mer av företagsutbildningen för att förbättra prestationerna.
Håll lärarna och utbildarna ansvariga
Utvärderingar måste involvera din utbildningsteknik och de personer som använder den. Med hjälp av en utvärderingsbyggare, som den som finns i Spoke® LMS, kan du enkelt spåra de anställdas utbildning. Chefer kan få insikt i de anställdas engagemang i olika utbildningsprogram, administrera undersökningar och förstå utbildningens avkastning på investerat kapital.
Reguljära utvärderingar håller alla ansvariga för den standard som ditt företag har satt upp för utbildning.
Förbättra anställningsfrekvensen
Individualiserad, högkvalitativ utveckling gör att de anställda känner sig mer rationellt och känslomässigt engagerade i sina jobb. Dessutom hjälper utbildning de anställda att känna sig säkrare i sitt arbete genom att uppgradera sina färdigheter. I de flesta fall är anställda mer benägna att stanna hos företag som investerar i deras lärande och utveckling. Att förbättra bibehållningsgraden innebär att ditt företag slipper höga kostnader för nyanställning.
Bättre utbildning = högre avkastning på investerat kapital
Om du glömmer alla de andra fördelarna, kom ihåg att berätta den här för din chef. Att investera i utbildning av anställda kan öka vinstmarginalerna, hjälpa din organisation att förutse framtida tillväxt och till och med förbättra börsresultaten. Använd regelbundna utvärderingar för att mäta utbildningens effektivitet, förfina dina utbildningsmetoder, ge en bättre upplevelse för eleverna och öka ROI som ett resultat.
Hur man utvärderar effektiviteten av utbildningsprogram som genomförs i organisationer
Nu när du förstår fördelarna med att mäta utbildningens effektivitet låt oss prata om hur man utvärderar utbildningsresultat. Nedan har vi delat upp några steg du kan ta när du utvärderar utbildningens och utvecklingens effektivitet.
Identifiera specifika KPI:er
Det första du ska göra när du utvärderar utbildningsprogrammets effektivitet är att identifiera dina KPI:er (Key Performance Indicators). Välj specifika datapunkter som är viktigast för din organisation: ökning av försäljningen av specifika produkter, fler säljsamtal per månad, högre engagemang hos de anställda osv. Detta är de primära indikatorerna som du kommer att använda för att avgöra om utbildningen fungerar eller inte.
Administrera en bedömning före utbildning
Gör en första bedömning innan de anställda börjar ett nytt utbildningsprogram. En bedömning före utbildning ger en utgångspunkt för vad de anställda vet och inte vet. Du kan sedan jämföra resultaten i slutet av utbildningen, vilket gör det lättare att mäta utbildningens effektivitet.
Kontrollera under utbildningen
Vänta inte tills ett utbildningsprogram är avslutat för att få feedback. Checka in med dina anställda medan de arbetar med innehållet. Undersök eleverna för att ta reda på vad de tycker om utbildningen, vad de tycker om och vad de skulle ändra för att förbättra inlärningsupplevelsen. Notera de anställdas feedback och överväg att använda den för att justera ditt utbildningsprogram i framtiden.
Måla engagemang
När du funderar på hur du ska bedöma utbildningens effektivitet är de anställdas engagemang ett av de viktigaste mätvärdena att titta på. Tänk på hur ditt team reagerar på utbildningsinnehållet. Fullföljer de anställda endast minimikraven för utbildning? Eller gör eleverna mer än vad som krävs för att slutföra den utbildning som inte är obligatorisk?
Det är också viktigt att utvärdera de olika utbildningsformerna för att se vilken som är mest engagerande.
Bedömning av kunskapsbehållning
Nästan ska du bedöma kunskapsbehållningen. Du kan göra detta genom att låta de anställda göra samma bedömning som de gjorde innan utbildningen började. Genom att mäta kunskapsbehållningen kan du identifiera vad de anställda har lärt sig och om de kommer att komma ihåg det utanför det virtuella klassrummet.
Måla beteende
Förutom att testa kunskapsbehållningen är det viktigt att mäta de anställdas beteende. Hur har de anställdas beteenden förändrats sedan de avslutade sin utbildning? Är de mer självsäkra på jobbet? Ställer de färre frågor? Får de saker gjorda mer effektivt? Du kan göra virtuella undersökningar bland de anställda eller låta coacher utvärdera beteendeförändringar.
Mät resultat
Mät slutligen resultaten av ditt utbildningsprogram för anställda. Hur man mäter utbildningens effektivitet och resultat återknyter till dina KPI:er. Utvärdera resultaten av personalutbildningen utifrån dina valda KPI:er. Har försäljningen ökat? Har kundnöjdhetssiffrorna ökat sedan utbildningen ägde rum? Är de anställda mer engagerade?
Även om du inte ser resultat omedelbart, sluta inte med utbildningen. Fortsatt utbildning kommer att ge en högre produktivitetsnivå och minska vanliga misstag som de anställda kan göra under dagen.
Fortsätt att förfina ditt program och utbilda de anställda för att gynna både individens och företagets tillväxt.
Låt oss utvärdera dina anställdas utbildningseffektivitet
Nu när du vet mer om vikten av att utvärdera utbildningseffektivitet och hur man utvärderar ett utbildningsprogram, är det dags att ta en närmare titt på dina nuvarande utbildningsinsatser.
Är du nöjd med dina företagsutbildningsmått, eller skulle de kunna vara bättre?
Om du behöver en skräddarsydd utbildningslösning för ditt team, kan Unboxed Technology hjälpa dig. Begär en demo för att lära dig mer om våra utbildningsprogram för anställda och hur vi kan utveckla ett program som är engagerande och effektivt.