Kunskapsdatabas

Gäller för: Den här artikeln förklarar hur du kan skicka e-post från enheter och företagsapplikationer när alla dina brevlådor finns i Office 365. Till exempel:

• Du har en skanner och du vill skicka skannade dokument via e-post till dig själv eller någon annan.

• Du har en LOB-applikation (line-of-business) som hanterar möten och du vill skicka påminnelser via e-post till klienter om deras tid för möten.

Option 1 (rekommenderas): Autentisera enheten eller programmet direkt med en Office 365-brevlåda och skicka e-post med hjälp av SMTP-klientinlämning

Detta alternativ stöder de flesta användningsscenarier och är enklast att konfigurera. Välj det här alternativet när:

• Du vill skicka e-post från en tredjeparts värdprogram, tjänst eller enhet.

• Du vill skicka e-post till personer inom och utanför din organisation.

För att konfigurera din enhet eller ditt program ansluter du direkt till Office 365 med hjälp av slutpunkten för SMTP-klientinlämning smtp.office365.com.

Alla enheter/program måste kunna autentisera sig med Office 365. Den kan ha en egen avsändaradress, eller så kan alla enheter använda en adress, till exempel [email protected].

Hur du konfigurerar SMTP-klientansökan

Inställ följande inställningar direkt på enheten eller i programmet enligt deras guide (den kan använda en annan terminologi än den här artikeln). Så länge ditt scenario uppfyller kraven för SMTP-klientinlämning kommer följande inställningar att göra det möjligt för dig att skicka e-post från din enhet eller ditt program.

Device or Application setting	Value
Server/smart host	smtp.office365.com
Port	Port 587 (recommended) or port 25
TLS/ StartTLS	Enabled
Username/email address and password	Enter the sign in credentials of the hosted mailbox being used

Option 2: Send mail directly from your printer or application to Office 365 (direct send)

Choose this option when:

• SMTP client submission (Option 1) is not compatible with your business needs or with your device. Din enhet eller ditt program uppfyller till exempel inte kraven för SMTP-klientinlämning, till exempel stöd för TLS.

• Du behöver bara skicka meddelanden till mottagare i din egen organisation som har med brevlådor i Office 365; du behöver inte skicka e-post till personer utanför din organisation.

Andra scenarier när direktsändning kan vara det bästa valet:

• Du vill att din enhet eller ditt program ska skicka från varje användares e-postadress och vill inte att varje användares brevlådeuppgifter ska konfigureras för att använda SMTP-klientinlämning. Med direktsändning kan varje användare i din organisation skicka e-post via sin egen adress.

  Undervik att använda en enda brevlåda med Send As-behörigheter för alla dina användare. Den här metoden stöds inte på grund av komplexitet och potentiella problem.

• Du vill skicka massutskick eller nyhetsbrev. Office 365 tillåter inte att du gör detta via SMTP-klientinlämning. Med direktsändning kan du skicka en stor mängd meddelanden.

  Notera att det finns en risk för att ditt e-postmeddelande markeras som skräppost av Office 365. Du kanske vill ta hjälp av en leverantör av massutskick som kan hjälpa dig. De hjälper dig till exempel att följa bästa praxis och kan hjälpa dig att se till att dina domäner och IP-adresser inte blockeras av andra på Internet.

Option 3: Konfigurera en anslutning för att skicka e-post med hjälp av Office 365 SMTP relay

Det här alternativet är svårare att implementera än de andra. Välj endast det här alternativet när:

• SMTP-klientansökan (alternativ 1) inte är kompatibel med dina affärsbehov eller med din enhet

• Du kan inte använda direktsändning (alternativ 2) eftersom du måste skicka e-post till externa mottagare.

SMTP-vidarebefordran gör att Office 365 kan vidarebefordra e-postmeddelanden för din räkning genom att använda din offentliga IP-adress (eller ett certifikat) för att autentisera Office 365. To do this, you’ll need to set up a connector for your Office 365 account, which is what makes this a more complicated configuration.

Compare the options

Here’s a comparison of each configuration option and the features they support.

	SMTP client submission	Direct send	SMTP relay
Features
Send to recipients in your domain(s)	Yes	Yes	Yes
Relay to Internet via Office 365	Yes	No. Direct delivery only.	Yes
Bypasses antispam	Yes, if the mail is destined for an Office 365 mailbox.	No. Suspicious emails might be filtered. We recommend a custom Sender Policy Framework (SPF) record.	No. Suspicious emails might be filtered. We recommend a custom SPF record.
Supports mail sent from applications hosted by a third party	Yes	No	No
Requirements
Open network port	Port 587 or port 25	Port 25	Port 25
Device or application server must support TLS	Required	Optional	Optional
Requires authentication	Office 365 user name and password required	None	One or more static IP addresses. Your printer or the server running your LOB app must have a static IP address to use for authentication with Office 365.
Limitations
Throttling limits	10,000 recipients per day. 30 meddelanden per minut.	Standardbegränsningar finns för att skydda Office 365.	Rimliga begränsningar införs. Tjänsten kan inte användas för att skicka skräppost eller massutskick. Mer information om rimliga begränsningar finns i Pool för leverans med högre risk för utgående meddelanden.

Använd din egen e-postserver för att skicka e-post från multifunktionsenheter och -program

Om du har brevlådor i Office 365 och en e-postserver som du hanterar (även kallad e-postserver på plats), ska du alltid konfigurera enheterna och programmen så att de använder ditt lokala nätverk och dirigerar e-post via din egen e-postserver. Mer information om hur du konfigurerar din Exchange-server för att ta emot e-post från system som inte kör Exchange (t.ex. en multifunktionsskrivare) finns i Skapa en mottagningskontakt för att ta emot e-post från ett system som inte kör Exchange.