La décentralisation a pour effet de réduire la charge de la direction générale ; elle donne ainsi l’opportunité au personnel de niveau junior et intermédiaire d’apporter sa créativité, son expertise et son talent pour faire avancer l’organisation. Dans le contexte actuel, les organisations deviennent énormes en termes de portée et d’empreinte ; ce dont elles ont besoin, c’est de décentralisation. Cela permet de coordonner les efforts au niveau d’un pays spécifique pour un meilleur fonctionnement dans le cas des multinationales. Cependant, le revers de la médaille de la décentralisation est que parfois la coordination peut souffrir dans les préoccupations commerciales qui sont décentralisées dans une large mesure.
Cependant, ce qui a été dit ci-dessus ne veut pas dire qu’un système est meilleur que l’autre. En fait, les deux systèmes fonctionnent également bien en fonction de l’organisation. Un système peut être le mieux adapté à une organisation, tandis qu’il peut ne pas convenir à une autre. Tout en allant pour n’importe quel système ou niveau de centralisation, ou de décentralisation, la préoccupation doit regarder à l’intérieur, évaluer ses besoins et exigences et sa culture avant de décider du système qu’elle aimerait choisir.
Importance de la décentralisation :
1. Prise de décision par les cadres moyens et inférieurs – Dans la décentralisation, les subordonnés ont la possibilité de décider et d’agir de manière indépendante, ce qui développe leurs compétences et leurs capacités.
2. communication efficace – Le système de communication devient efficace par le biais d’une portée plus large de l’organisation et de moins de niveaux d’organisation. Cela augmente l’efficacité de la communication.
3. Motivation des niveaux intermédiaire et inférieur – La décentralisation favorise la pensée indépendante et l’innovation. Elle encourage les employés à faire preuve d’initiative. Elle les engage avec un sentiment d’importance et de reconnaissance sociale. Tous ces facteurs augmentent la productivité et aident à optimiser la production des employés, ce qui génère des revenus pour l’organisation.
4. amélioration de la prise de décision – Les décisions sont plus rapides et le temps n’est pas perdu dans la prise de décision. Les décisions sont prises par ceux qui exécutent les décisions. Cela permet de réduire les lourdeurs administratives.
5. Supervision et contrôle efficaces – Cela devient possible parce que les gestionnaires et les superviseurs de niveau inférieur ont le pouvoir de contrôler et d’apporter des changements qui, selon eux, feront du bien à l’organisation. En contrôlant et en supervisant, les responsables sont en mesure d’évaluer les performances de leurs unités et, en apportant les changements nécessaires, ils sont en mesure de corriger les déviations. Ainsi, la performance de l’organisation est améliorée.
6. développement professionnel des managers – La structure décentralisée permet aux managers de niveau intermédiaire et inférieur d’exercer leur jugement et de prendre des décisions. Cela polit leurs compétences en matière de prise de décision et de leadership. Elle leur permet d’acquérir de l’expérience et les prépare à assumer des responsabilités plus importantes.
7. environnement démocratique – Comparativement, plus d’employés sont impliqués dans la prise de décision dans une organisation décentralisée. La prise de décision se fait à tous les niveaux et dans tous les départements. Cela crée un environnement démocratique donnant à tous le sentiment de contribuer aux objectifs de l’organisation.
La décentralisation désigne la percolation de la prise de décision jusqu’au niveau de gestion junior d’une organisation. En d’autres termes, elle montre que l’organisation a confiance dans les capacités de décision des fonctionnaires subalternes de l’entreprise. Les fonctions de planification, d’organisation, de direction et de contrôle sont réparties de manière planifiée du sommet à la base. La décentralisation a ses avantages et ses inconvénients distincts.
Ils sont examinés ci-dessous :
Avantages de la décentralisation :
1. aide à améliorer la qualité de la prise de décision :
La décentralisation fait gagner un temps précieux à la direction générale lorsqu’elle la décharge du fardeau de devoir prendre une décision pour chaque question de gestion dérisoire et mineure. Le top management peut consacrer plus de temps à la planification stratégique et à long terme en toute sécurité en laissant les employés de niveau inférieur s’occuper de la prise de décision au jour le jour.
2. développer le talent de la direction :
La capacité et la prise de décision ne peuvent être développées que lorsque les fonctionnaires de l’organisation y sont exposés. Lorsqu’on leur donne l’occasion d’exercer leur autorité et de prendre des décisions, on peut tester leurs capacités. En leur donnant une exposition, on s’assure qu’ils grandissent et développent leurs talents de gestionnaire. Ainsi, on peut s’attendre à ce qu’ils contribuent à la prise de décision et à la croissance de l’organisation à des niveaux de plus en plus élevés. La décentralisation leur donne l’occasion de faire valoir leurs talents. Ils deviennent ainsi compétents pour assumer de plus grandes responsabilités.
3. améliore la motivation et le rendement :
Les personnes éprouvent de la satisfaction lorsqu’elles sentent qu’elles contribuent aux bonnes performances de leur organisation. En leur donnant un pouvoir de décision, l’organisation leur fait sentir qu’ils sont un élément important de la gestion. Cela améliore leur moral et les motive à fournir davantage d’efforts. Les performances globales de l’organisation s’en trouvent multipliées.
4. accélère la prise de décision :
Dans un système de gestion décentralisée, le pouvoir décisionnel départemental appartient aux différents départements et à leurs chefs. Dès lors, les décisions peuvent être prises au sein des départements sans qu’il soit nécessaire de soumettre le problème au niveau supérieur. Cela permet de gagner du temps et d’accélérer le processus de décision.
5. Un meilleur contrôle et une meilleure supervision :
La décentralisation veille à ce que les subordonnés se voient confier la responsabilité de leurs unités ou départements et soient responsabilisés. Cela garantit qu’ils ont une connaissance du fonctionnement du département sous leur contrôle. Ils ont le pouvoir de superviser et de prendre des mesures correctives si nécessaire. Par conséquent, cela garantit une organisation d’entreprise mieux supervisée et contrôlée.
Inconvénients de la décentralisation :
Les limites ou les inconvénients de la décentralisation sont énumérés ci-dessous :
1. Coûteux – Le système de gestion décentralisé nécessite des ressources financières plus importantes car il faut davantage d’employés formés et expérimentés pour assurer une décentralisation efficace, surtout au niveau inférieur, ce qui fait croître le coût administratif.
2. Politiques uniformes non suivies – On a vu qu’il y a une incohérence dans le niveau des politiques et des procédures qui sont suivies. La décentralisation ne parvient pas à apporter une uniformité lorsqu’il s’agit d’encadrer et de suivre les politiques et les procédures. Celles-ci sont suivies dans une mesure variable par le personnel d’encadrement qui travaille en fonction de ses talents et de son expérience.
3. problème de coordination – Au fur et à mesure qu’une organisation se développe et apporte un plus grand degré de décentralisation, la coordination au sein de l’organisation devient un problème toujours plus grand. Comme l’autorité est plus largement dispersée, le contrôle devient lourd à gérer. Des problèmes de coordination apparaissent.
4. conflits d’intérêts – Au fur et à mesure que la décentralisation s’installe et que chaque département doit fonctionner comme un centre indépendant et rentable, il y a une pression croissante sur les chefs de département pour que leur département soit performant. Cela crée des conflits d’intérêts entre les différents départements.