Au cours des 20 dernières années et plus, nous avons aidé plus de 5 000 entrepreneurs et propriétaires d’entreprises à créer des plans d’affaires pour démarrer et développer leurs entreprises de garderie. Sur cette page, nous allons d’abord vous donner quelques informations de base concernant l’importance de la planification d’entreprise. Nous passerons ensuite en revue un modèle de plan d’affaires de garderie, étape par étape, afin que vous puissiez créer votre plan dès aujourd’hui.
- Qu’est-ce qu’un plan d’affaires ?
- Pourquoi vous avez besoin d’un plan d’affaires
- Source de financement pour les entreprises de garderie
- Modèle de plan d’affaires de garderie
- Sommaire exécutif
- Analyse de l’entreprise
- Analyse de l’industrie
- Analyse de la clientèle
- Analyse concurrentielle
- Plan marketing
- Plan d’exploitation
- Équipe de gestion
- Plan financier
- Appendix
- Résumé
- Comment terminer votre plan d’affaires de garderie en 1 jour !
Qu’est-ce qu’un plan d’affaires ?
Un plan d’affaires fournit un instantané de votre entreprise de garderie telle qu’elle est aujourd’hui, et expose votre plan de croissance pour les cinq prochaines années. Il explique vos objectifs commerciaux et votre stratégie pour les atteindre. Il comprend également une étude de marché pour soutenir vos plans.
Pourquoi vous avez besoin d’un plan d’affaires
Si vous cherchez à démarrer une entreprise de garderie ou à développer votre entreprise existante, vous avez besoin d’un plan d’affaires. Un plan d’affaires vous aidera à obtenir du financement, si nécessaire, et à planifier la croissance de votre garderie afin d’améliorer vos chances de réussite. Le plan d’affaires de votre garderie est un document vivant qui doit être mis à jour chaque année au fur et à mesure que votre entreprise se développe et change.
Source de financement pour les entreprises de garderie
En ce qui concerne le financement, les principales sources de financement pour une entreprise de garderie sont les prêts bancaires et les investisseurs providentiels. En ce qui concerne les prêts bancaires, les banques voudront examiner votre plan d’affaires et acquérir la confiance que vous serez en mesure de rembourser votre prêt et les intérêts. Pour acquérir cette confiance, l’agent de crédit ne voudra pas seulement confirmer que vos finances sont raisonnables. Mais il voudra voir un plan professionnel. Un tel plan leur donnera la confiance que vous pouvez exploiter une entreprise avec succès et professionnellement.
La deuxième forme de financement la plus courante pour une garderie est celle des investisseurs providentiels. Les investisseurs providentiels sont des personnes fortunées qui vous feront un chèque. Ils prendront soit des capitaux propres en échange de leur financement, soit, comme une banque, ils vous accorderont un prêt. Les capital-risqueurs ne financeront pas une entreprise de garderie.
Modèle de plan d’affaires de garderie
Votre plan d’affaires doit comprendre 10 sections comme suit :
Sommaire exécutif
Votre sommaire exécutif fournit une introduction à votre plan d’affaires, mais c’est normalement la dernière section que vous rédigez parce qu’il fournit un résumé de chaque section clé de votre plan.
Le but de votre sommaire exécutif est d’engager rapidement le lecteur. Expliquez-lui le type d’entreprise de garderie que vous exploitez et le statut ; par exemple, êtes-vous une startup, avez-vous une garderie que vous souhaitez développer ou exploitez-vous une chaîne d’entreprises de garderie.
Puis, donnez un aperçu de chacune des sections suivantes de votre plan. Par exemple, donnez un bref aperçu de l’industrie des garderies. Discutez du type de garderie que vous exploitez. Détaillez vos concurrents directs. Donnez un aperçu de votre clientèle cible. Donnez un aperçu de votre plan de marketing. Identifiez les membres clés de votre équipe. Et offrez un aperçu de votre plan financier.
Analyse de l’entreprise
Dans votre analyse de l’entreprise, vous détaillerez le type d’entreprise de garde d’enfants que vous exploitez.
Par exemple, vous pourriez exploiter l’un des types suivants :
- Garde d’enfants à domicile : ce type d’entreprise de garde d’enfants fonctionne à partir de votre domicile et compte généralement un ou deux soignants parmi son personnel.
- Centre de jour : un centre de jour fonctionne dans un bâtiment commercial. Elle a généralement plusieurs employés et soignants et peut servir de très nombreux enfants.
- Garderie préscolaire : une entreprise de garderie qui sert principalement les enfants d’âge préscolaire
- Garderie d’âge scolaire : une entreprise de garderie qui sert principalement les enfants d’âge scolaire.
En plus d’expliquer le type de garderie que vous exploitez, la section Analyse de l’entreprise de votre plan d’affaires doit fournir des renseignements généraux sur l’entreprise.
Incluez des réponses à des questions telles que :
- Quand et pourquoi avez-vous lancé l’entreprise ?
- Quelles étapes avez-vous franchies à ce jour ? Les jalons pourraient inclure les objectifs de vente que vous avez atteints, les nouvelles offres de programmes, etc.
- Votre structure juridique. Êtes-vous incorporé en tant que S-Corp ? Une SARL ? Une entreprise individuelle ? Expliquez votre structure juridique ici.
Analyse de l’industrie
Dans votre analyse de l’industrie, vous devez fournir un aperçu de l’entreprise de garde d’enfants.
Bien que cela puisse sembler inutile, cela sert plusieurs objectifs.
Premièrement, faire des recherches sur le secteur des garderies vous instruit. Elle vous aide à comprendre le marché dans lequel vous évoluez.
Deuxièmement, l’étude de marché peut améliorer votre stratégie notamment si votre recherche identifie les tendances du marché. Par exemple, s’il y avait une tendance vers les garderies qui incluent le transport, il serait utile de s’assurer que votre plan prévoit un tel service.
La troisième raison de l’étude de marché est de prouver aux lecteurs que vous êtes un expert dans votre secteur. En effectuant la recherche et en la présentant dans votre plan, vous y parvenez.
La section d’analyse de l’industrie de votre plan d’affaires de garderie devrait répondre aux questions suivantes :
- Quelle est la taille de l’entreprise de garderie (en dollars) ?
- Le marché est-il en déclin ou en croissance ?
- Qui sont les principaux concurrents sur le marché local ou national ?
- Quelles sont les tendances qui affectent l’industrie des garderies ?
- Quelles sont les prévisions de croissance de l’industrie pour les 5 à 10 prochaines années ?
- Quelle est la taille pertinente du marché ? C’est-à-dire, quelle est la taille du marché potentiel pour votre garderie. Vous pouvez extrapoler un tel chiffre en évaluant la taille du marché dans l’ensemble du pays, puis en appliquant ce chiffre à votre population locale.
Analyse de la clientèle
La section d’analyse de la clientèle de votre plan d’affaires pour la garde d’enfants doit détailler les clients que vous servez et/ou que vous prévoyez servir.
Voici des exemples de segments de clientèle : les mamans de foot, les jeunes familles, les baby-boomers qui s’occupent de leurs petits-enfants, etc.
Tentez de répartir vos clients cibles en fonction de leurs profils démographiques et psychographiques. En ce qui concerne les données démographiques, incluez une discussion sur les âges, les sexes, les lieux et les niveaux de revenus des clients que vous cherchez à servir. Comme la plupart des entreprises de garderie servent principalement des clients vivant dans leur même ville ou village, ces informations démographiques sont faciles à trouver sur les sites Web gouvernementaux.
Les profils psychographiques expliquent les désirs et les besoins de vos clients cibles. Plus vous pourrez comprendre et définir ces besoins, plus vous réussirez à attirer et à fidéliser vos clients.
Analyse concurrentielle
Votre analyse concurrentielle doit identifier les concurrents indirects et directs auxquels votre entreprise est confrontée, puis se concentrer sur ces derniers.
Les concurrents directs sont les autres entreprises de garderie.
Les concurrents indirects sont les autres options dont disposent les clients et qui ne sont pas des concurrents directs. Il s’agit notamment du maintien des enfants à la maison et/ou des programmes parascolaires entre autres.
En ce qui concerne la concurrence directe, vous voulez détailler les autres entreprises de garderie avec lesquelles vous êtes en concurrence. Très probablement, vos concurrents directs seront des entreprises de garderie situées très près de votre emplacement.
Pour chacun de ces concurrents, donnez un aperçu de leurs activités et documentez leurs forces et leurs faiblesses. À moins d’avoir déjà travaillé dans les entreprises de vos concurrents, il sera impossible de tout savoir sur eux. But you should be able to find out key things about them such as:
- What types of customers do they serve?
- What daycare services do they offer?
- What times are they open?
- What is their pricing (premium, low, etc.)?
- What are they good at?
- What are their weaknesses?
With regards to the last two questions, think about your answers from the customers’ perspective.
The final part of your competitive analysis section is to document your areas of competitive advantage. Par exemple :
- Vous fournirez des services de garderie supérieurs ?
- Vous fournirez des services de garderie que vos concurrents n’offrent pas ?
- Vous offrirez de meilleurs prix ?
Réfléchissez aux façons dont vous surpasserez vos concurrents et documentez-les dans cette section de votre plan.
Plan marketing
Traditionnellement, un plan marketing comprend les quatre P : Produit, Prix, Place, et Promotion. Pour un plan d’affaires de garderie, votre plan de marketing devrait inclure les éléments suivants :
Produit : dans la section sur le produit, vous devriez réitérer le type de garderie que vous avez documenté dans votre analyse de l’entreprise. Ensuite, détaillez les services spécifiques que vous allez offrir. Par exemple, proposerez-vous des cours de technologie ou d’exercice aux enfants ?
Prix : Documentez les prix que vous proposerez et comment ils se comparent à ceux de vos concurrents. Essentiellement, dans les sous-sections sur les produits et les prix de votre plan de marketing, vous présentez les articles de menu que vous offrez et leurs prix.
Lieu : Le lieu fait référence à l’emplacement de votre garderie. Documentez votre emplacement et mentionnez comment l’emplacement aura un impact sur votre succès. Par exemple, votre garderie est-elle située à côté d’un immeuble de bureaux très peuplé, ou d’un gymnase, etc. Discutez de la façon dont votre emplacement pourrait fournir un flux constant de clients.
Promotions : la dernière partie de votre plan de marketing de la garderie est la section des promotions. Vous y documentez la façon dont vous allez attirer les clients dans votre ou vos établissements. Voici quelques méthodes de promotion que vous pourriez envisager :
- Dépliants
- Marketing sur les médias sociaux
- Tendre la main aux blogueurs locaux (en particulier les blogueurs » maman « ) et aux sites Web
- Publicité à la radio locale
- Bannières publicitaires dans les lieux locaux
Plan d’exploitation
Alors que les sections précédentes de votre plan d’affaires ont expliqué vos objectifs, votre plan d’exploitation décrit comment vous allez les atteindre. Votre plan d’exploitation devrait comporter deux sections distinctes comme suit.
Les processus quotidiens à court terme comprennent toutes les tâches liées à la gestion de votre garderie, comme les discussions avec de nouveaux clients potentiels, l’approvisionnement en fournitures, la tenue de la garderie, etc.
Les objectifs à long terme sont les jalons que vous espérez atteindre. Il peut s’agir des dates auxquelles vous comptez servir votre 100e enfant, ou lorsque vous espérez atteindre X dollars de ventes. Il pourrait également s’agir de la date à laquelle vous prévoyez embaucher votre 4e employé ou lancer un nouvel emplacement.
Équipe de gestion
Pour démontrer la capacité de votre garderie à réussir en tant qu’entreprise, une équipe de gestion solide est essentielle. Mettez en évidence les antécédents de vos joueurs clés, en insistant sur les compétences et les expériences qui prouvent leur capacité à faire croître une entreprise.
Idéalement, vous et/ou les membres de votre équipe avez une expérience directe dans le domaine des crèches. Si c’est le cas, mettez en avant cette expérience et cette expertise. Mais mettez également en avant toute expérience qui, selon vous, contribuera au succès de votre entreprise.
Si votre équipe fait défaut, envisagez de réunir un conseil consultatif. Un conseil consultatif comprendrait de 2 à 8 personnes qui agiraient comme des mentors pour votre entreprise. Ils aideraient à répondre aux questions et à fournir des conseils stratégiques. Si nécessaire, recherchez des membres du conseil consultatif ayant de l’expérience dans les entreprises de garderie et/ou ayant réussi à gérer des commerces de détail et des petites entreprises.
Plan financier
Votre plan financier devrait inclure votre état financier sur 5 ans ventilé à la fois mensuellement ou trimestriellement pour la première année, puis annuellement. Vos états financiers comprennent votre compte de résultat, votre bilan et vos états de flux de trésorerie.
Compte de résultat : un compte de résultat est plus communément appelé compte de profits et pertes ou P&L. Il indique vos revenus, puis soustrait vos coûts pour montrer si vous avez réalisé un bénéfice ou non.
Pour élaborer votre compte de résultat, vous devez concevoir des hypothèses. Par exemple, allez-vous servir 10 enfants par jour ou 50 ? Et les ventes augmenteront-elles de 2 % ou de 10 % par an ? Comme vous pouvez l’imaginer, le choix de vos hypothèses aura un impact considérable sur les prévisions financières de votre entreprise. Autant que possible, effectuez des recherches pour essayer d’enraciner vos hypothèses dans la réalité.
Les bilans : Bien que les bilans comprennent beaucoup d’informations, pour les simplifier aux principaux éléments que vous devez connaître, les bilans montrent votre actif et votre passif. Par exemple, si vous dépensez 100 000 $ pour construire votre garderie, cela ne vous donnera pas de bénéfices immédiats. Il s’agit plutôt d’un actif qui, espérons-le, vous aidera à générer des bénéfices dans les années à venir. De même, si une banque vous fait un chèque de 100 000 $, vous n’avez pas besoin de le rembourser immédiatement. Il s’agit plutôt d’un passif que vous rembourserez au fil du temps.
Etat des flux de trésorerie : Votre état des flux de trésorerie vous aidera à déterminer le montant dont vous avez besoin pour démarrer ou développer votre entreprise, et à vous assurer que vous ne manquerez jamais d’argent. Ce que la plupart des entrepreneurs et des propriétaires d’entreprise ne réalisent pas, c’est que vous pouvez réaliser un bénéfice mais manquer d’argent et faire faillite. Par exemple, disons qu’une entreprise vous propose un contrat de garderie d’une valeur de 100 000 dollars, dont l’exécution vous coûterait 50 000 dollars. Dans la plupart des cas, vous devriez payer ces 50 000 $ maintenant pour les salaires des employés, etc. Mais disons que l’entreprise ne vous a pas payé pendant 180 jours. Pendant cette période de 180 jours, vous pourriez manquer d’argent.
En élaborant votre compte de résultat et votre bilan, assurez-vous d’inclure plusieurs des coûts clés nécessaires au démarrage ou à la croissance d’une garderie :
- Construction de la garderie, y compris les frais de conception, la construction, etc.
- Coût des accessoires fixes comme les tables, les chaises, les canapés, etc.
- Cost of equipment used like computers and televisions
- Payroll or salaries paid to staff
- Business insurance
- Taxes and permits
- Legal expenses
Appendix
Attach your full financial projections in the appendix of your plan along with any supporting documents that make your plan more compelling. For example, you might include your daycare center design blueprint or location lease.
Résumé
Monter un plan d’affaires pour votre garderie est une entreprise qui en vaut la peine. Si vous suivez le modèle ci-dessus, au moment où vous aurez terminé, vous serez vraiment un expert. Vous comprendrez vraiment le secteur des garderies, votre concurrence et vos clients. Vous aurez élaboré un plan de marketing et vous comprendrez vraiment ce qu’il faut pour lancer et faire prospérer une garderie.
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